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亚马逊货件赔偿资格,怎么自查?

您是否也曾遇到过出现货品丢失或损失,却不知如何查询赔偿资格的情况?莫慌,小编这就为您解析:
首先,只有状态为【已完成】的货件才符合货件差异查询的要求。
下述两种自查方法任君选择:
方法一:查看【货件一览】页面
通过【货件一览】页面下的【物品信息】选项卡,查看【状态】列,如果显示符合调查要求,便可提出索赔。
方法二:使用【查询货件差异】工具
打开【查询货件差异】帮助页面,使用货件差异查询工具,查看您的货件是否符合调查资格。工具会显示货件做好准备进行调查的预计日期,方便您掌握时间节点。
重要提醒*
您必须在货件送达亚马逊运营中心后的9个月内提交索赔。逾期提交的索赔将无法获得赔偿。所以,一旦发现货件问题,请尽快行动,别让您的损失“过期”啦!
复制以下链接到浏览器中打开,查看【亚马逊物流库存赔偿政策】
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GEYPWTSQRTXXXMVB?locale=zh-CN
*美国适用
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