亚马逊KYC审核资料相关的一些常见问题

问：KYC审核中，需要提交的企业注册证明是什么？
答：是指公司营业执照彩色扫描件：
• 中国大陆：营业执照；
• 中国香港：公司注册证明书和商业登记条例；
• 中国台湾：有限公司设立登记表、股份有限公司设立登记表、有限公司变更登记表、股份有限公司变更登记表。
自2023年4月5日起，以下新增六份材料，也可提交审核：独资商业登记核准函、合伙商业登记核准函、有限合伙设立/变更登记表、无限公司设立/变更登记表、两合公司设立/变更登记表、闭锁型股份有限公司设立/变更登记表。
问：收到业绩通知要提交“一照一码”，但是开放的是章程的窗口，应该提交哪份材料？
答：请以业绩通知要求为准，“一照一码”登记申请书、公司登记（备案）申请书或企业变更（备案）登记申请书原件，三类文件均可接受，提供其中一份即可。
问：公司章程有模板吗？
答：请咨询当地市场监督管理局及/或其他政府部门或您的顾问。提交的公司章程扫描件首尾页应盖章签字并加盖骑缝章。
问：我上传文件时出现无效文档的提示，应该怎么办？
答：首先请点击卖家平台的绩效-业绩通知，查看是否有最新通知需要您提交其他补充材料，如果有，请以邮件中要求的文件为准；如果没有，请查看下您提交的文档是否满足以下要求：
• 文件大小必须小于10MB；
• 接受的格式为png、tiff、tif、jpg、jpeg和pdf；
• 文件应该易于阅读；
• 文件不能是屏幕截图。
问：KYC需要什么类型的账单？
答：每个卖家所需要提供的文件视情况而定，具体要求请查看邮件通知或者登陆卖家平台在：设置→身份信息里查看具体需要的文件。比如营业执照、章程、地址证明文件、身份证、户口页、银行综合查询凭证等。
问：“欧洲站卖家平台页面为什么一直提示“当前正在验证您的信息。如果需要附加信息，我们将与您联系。”还没有验证完成？”
答：有该提示表明您的账户正在接受验证，在验证过程中请及时查看您的账户邮箱并注意是否有邮件通知您回复邮件或提交信息等，如有请您按照邮件要求及时回复。如果没有，请您耐心等待审核，通常您最多需要等10个工作日完成审核。

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