说到跨境，很多人所担心的第一点就是语言不通怎么办?与国内电商不同，亚马逊平台没有向旺旺一样的即时客服，与买家沟通交流全靠邮件，24小时之内回复即可。
至于后台操作，页面显示的一般都是本国语言，比如说美国就是英语，德国就是德语，可以将外语用翻译软件直接一键翻译成中文，这时候产品listing就是吸引店铺流量的主要所在，直接影响到客户的购买效果;不是所有的跨境卖家都是外语十级，加上各种各样的软件辅助也能将跨境电商做得很好。