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敦煌网哪些拒付原因归为“服务型拒付”

服务型拒付定义:服务型拒付指买家因未收到货、货物货描不符发起的拒付。

指标定义:服务性拒付率=卖家当月收到的服务型拒付订单数量/卖家当月总订单数量。卖家责任纠纷率=卖家当月被判定为责任方的纠纷订单量/卖家当月总订单数量。

指标及政策

1、若当月账户服务型拒付率<3.5%时,当月出现服务型拒付订单1笔,给与黄牌1张。该黄牌属交易违规,若黄牌累计超6张,仍执行平台通用处罚政策。

2、当月卖家服务型拒付率≥3.5% 时,针对超标月出现服务型拒付的单笔订单执行罚款,从卖家资金账户中扣除相应款项。

卖家罚款金额=50美金/笔*拒付订单数量

3、账户近90天服务型拒付率≥3.5%,预留押金$500,预留最长周期为180天。

账户近90天责任纠纷率≥ 4.9%,预留押金$220,预留最长周期为180天。

演示环境: 戴尔optiplex7070 | windows7家庭普通版 | 360浏览器12
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