【编者按】在海外成熟市场，习惯了零售商便捷退换货服务的消费者们希望在网购时也能获得同等标准的退换货服务。这向卖家提出了挑战。为此，小编推出了系列跨国交易退货实战指南。今天，小编要说的是，面对买家的退货申请时，应该如何决定是否提供全额退款、部分退款或接受

为了确保所有用户在eBay平台上获得卓越的体验，eBay退款保障（eBay Money Back Guarantee）政策覆盖eBay平台上的大部分交易活动。

印度一码头又有工人要罢工了，卖家提前做好准备哦

由于遭遇黑客攻击，eBay此前发布公告敦促其用户修改密码，以将风险降至最低。雨果网获悉，昨日，eBay官方网站再次发布了针对中国卖家修改密码的建议，同时对于卖家因密码重置而影响交易的结果，其将给予卖家相关费用的退款处理。eBay说：“在过去的两天中，我们联系了所有

​全球网购数量正持续大幅攀升，而退货的数量也在不断增长。据UPS网购调查显示，有45%的消费者曾把货物退回，其中42%的人在退货过程中又在网上重新下单。然而网上还是存在不少冲动型的买家，秉持着“不喜欢就退”主义，而eBay近期推出的30天退货政策（主要针对优秀评级卖家），会让这部分买家更肆无忌惮吗？

此时，没办法在eBay后台取消交易，但钱已经通过PayPal退回，交易费怎么办？特殊案例。

eBay卖家针对买家提出的「物品与描述不符」退货请求要求的响应时间正式生效日期现已变更为2020年7月20日

注意啦！新的退货流程将适用于所有其他退货理由……

书籍的费率升至14.95%

日前，eBay发布公告表示，春季卖家更新中部分政策的生效时间延迟至7月20日。

三大维度，一次了解

eBay推出售后问题集中处理界面、部分退款功能等

除了亚马逊之外，其他几个平台针对日食眼镜的入驻又有什么要求呢？

一般情况下，平台处理完卖家的ebay退款订单申请后，平台才会将款项原路退回到买家的支付方式中。

一旦升级的case，一定要尽快赶在eBay处理前退款！

自动接受退货和自动退款功能将在eBay退货流程中正式上线。

eBay将从5月中旬开始向卖家退款。

上周eBay给部分卖家发出邀请，加入“退货解决方案”试点项目，这个项目是秋季卖家更新的一部分内容。

从4月1日开始，亚马逊将向卖家征收低量库存费

我们作为卖家来讲，说到底最关心的还是平台的佣金、手续费等成本问题，那么eBay平台涉及的各项成本费用究竟有哪些呢？我将它们分为三个大部分，即基本费用、额外费用和广告费用三个部分。