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这个功能!可让卖家主动
联系
你,还能被Rufus收录
Rufus知识库的核心组成部分!
董海温 · 2026-04-14
亚马逊
开启一波新操作,卖家将来可以直接
电话联系
客户了!
匿名电话系统是否百利无一害?
雨果跨境 · 2019-05-06
干货收藏!有了这些
亚马逊
卖家支持
联系
方式,再也不怕“求助无门”!
该如何寻求亚马逊卖家支持呢?
雨果跨境 · 2020-04-07
亚马逊
日本站又为侍酒师提供工作了,不懂买啥红酒可打
电话
咨询
你是否想过,在网上购买红酒还有侍酒师可以提供建议。近日,亚马逊日本站就开设了一项新服务,为有购买意向的用户提供“挑选红酒”的电话咨询。据了解,这项名为“Amazon Sommelier”的服务仅在日本提供。 雨果网从日本《通贩新闻》近日的报道中了解到,用户在红酒销售页面的详细描述下可以看到该服务的banner,点击并在新跳出的窗口中输入自己的联系电话,侍酒师或是持有红酒品酒师资格证的人员就会联系用户了。 对方会根据用户的喜好、搭配的食物、或是作为礼物时收礼的对象进行一些信息收集,最终在亚马逊直营的8000多款红酒中选出最合适的。通话结束之后,选出的红酒链接会通过电子邮件发送给用户,用户根据链接购买即可,并且亚马逊不接受电话咨询时下单。 据亚马逊日本站酒类事业部长宫本贵臣介绍,不管是选择某种场合最适合的用酒,还是帮助用户从几款酒中进行挑选,咨询时间可能控制在5~10分钟。“不论用户拥有多少与红酒相关的知识,我们都希望为更多的用户提供服务。”宫本说。 该服务的导入可以看出亚马逊在提升红酒购买率上的用心。事实上,亚马逊日本在去年4月为红酒的销售提供了专用仓库进行恒温储藏,去年秋天又对红酒销售页面做出了改版,此次提供电话咨询,是亚马逊在红酒销售商不可小觑的一个环节。(编译/雨果网 黄婧)
雨果跨境 · 2016-02-16
亚马逊
新增Rufus售后通道,卖家可直接
联系
顾客
亚马逊新增Rufus售后通道,卖家可直接联系顾客
小黄银站外推广 · 2026-04-23
如何直接快速地
联系亚马逊
品牌团队?迅速与客服
联系
的方法介绍
遇到问题如何迅速和亚马逊客服取得联系?今天来介绍一下。
陈啟祥 · 2019-05-24
(>_<)完蛋!竟然当成诈骗?我挂了
亚马逊
账户支持团队
电话
.
若发生下文情况,表示您可能忽略了亚马逊给您发送的关于致电的业绩提醒,因而错过了与亚马逊专员电话讨论账户问题的机会。当您的账户状况出现问题,账户状况支持团队可能会在必要时发送业绩通知或致电给您。
亚马逊全球开店 · 2021-12-20
亚马逊
德国站:卖家无需提供
电话
号码,7月11日生效!
实时聊天或回叫功能可代替打电话!
雨果跨境 · 2019-07-11
对于卖家来说,该怎样
联系亚马逊
客服寻求帮助?
在运营中,及时找亚马逊客服寻求解答或帮助,不失为一条捷径
赢商荟老魏 · 2019-05-16
建议收藏!
亚马逊
卖家支持超全
联系
表单,再也不怕求助无门了!
账户出现问题时,在亚马逊找到能够解决问题的人并非易事,尤其是在旺季期间。
雨果跨境 · 2019-12-27
如何通过
联系亚马逊
卖家支持和买家移除差评(review与feedback)?
亚马逊差评应对攻略,请查收!
雨果跨境 · 2019-09-11
特朗普和州长
电话
会议录音曝光,
亚马逊
因暴乱缩小运营规模
美国有线电视新闻网(CNN)公布一段特朗普在周一上午和美国各州州长的一次电话会议录音,会议上特朗普对州长进行了猛烈抨击
king · 2020-06-03
什么?
亚马逊
支持给独立站引流和添加客服
电话
?
亚马逊
全新PLS客户服务功能上线!
告别退货烦恼,PLS功能助力你一臂之力
跨境小波儿 · 2024-07-30
亚马逊
测试新功能,卖家或可直接
联系
买家
近日有消息称亚马逊正在测试一个新功能“Manage Your Customer Engagement”,也就是管理客户参与度,该功能可让品牌卖家直接向买家发送营销邮件。
AMZ跨境不求人 · 2021-05-12
注意!外籍女子遭所谓
Amazon
Support代理商
电话
诈骗,险失1500美元
道高一尺,魔高一丈,骗子的手段层出不穷。
雨果跨境 · 2017-12-05
欧代来袭,
Amazon亚马逊
卖家销售门槛越来越高!
在今年6月份的时候,亚马逊就发邮件通知欧洲站卖家:欧盟关于商品安全的一项新法规将于2021年7月开始生效。
Jackson跨境智多星 · 2020-09-03
Amazon亚马逊
欧洲站KYC审核最全资料分享!
当各位卖家特别是新手卖家们遇到欧洲站账号被冻结的时候该怎么办呢?怎么样才能快速通过KYC?
Jackson跨境智多星 · 2020-08-27
亚马逊
P-4二审账户被停用,卖家如何应对?
近期,有卖家收到亚马逊发出的“账户已被停用” 通知,原因指向《亚马逊服务商业解决方案协议》中的 P-4 Verification。
Yiju谈跨境 · 2026-09-21
亚马逊
大面积触发审核,香港主体店铺成重点!
最近,不少亚马逊欧洲站卖家反馈,后台陆续出现“为增值税目的验证公司成立地”相关通知。从目前卖家反馈来看,这一轮审核的核心,尤其是使用香港公司注册亚马逊店铺、但长期使用秘书公司集体挂靠地址的卖家,更需要重点关注。
Yiju谈跨境 · 2026-09-01
亚马逊
8月政策大盘点
此次变化覆盖范围较广,涉及AI内容规范、欧洲营业地址验证、锂电池合规、FBA入仓要求、退货政策、黑五旺季备货、促销工具调整、美国进口认证以及消费者身份验证等多个方面。部分政策已经开始执行,部分规则将在9月正式生效。对于亚马逊卖家来说,如果没有提前检查账户资料、库存计划和合规文件,可能会影响Listing销售、FBA入仓,甚至导致账户权限受限。以下整理近期需要重点关注的10项变化。
阿U · 2026-09-01
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