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打造优质listing，经济使用FBA，与大卖互动如何提升单量

新手指南开店入驻

在亚马逊开店有客服吗，亚马逊卖家怎么联系客服

运营店铺过程中，难免会遇到一些问题，那么，在亚马逊开店有客服吗，怎么联系客服呢？

跨境小师妹 · 2025-01-03

什么？亚马逊支持给独立站引流和添加客服电话？亚马逊全新PLS客户服务功能上线！

告别退货烦恼，PLS功能助力你一臂之力

跨境小波儿 · 2024-07-30

亚马逊开启一波新操作，卖家将来可以直接电话联系客户了！

匿名电话系统是否百利无一害？

雨果跨境 · 2019-05-06

干货收藏！有了这些亚马逊卖家支持联系方式，再也不怕“求助无门”！

该如何寻求亚马逊卖家支持呢？

雨果跨境 · 2020-04-07

亚马逊日本站又为侍酒师提供工作了，不懂买啥红酒可打电话咨询

你是否想过，在网上购买红酒还有侍酒师可以提供建议。近日，亚马逊日本站就开设了一项新服务，为有购买意向的用户提供“挑选红酒”的电话咨询。据了解，这项名为“Amazon Sommelier”的服务仅在日本提供。雨果网从日本《通贩新闻》近日的报道中了解到，用户在红酒销售页面的详细描述下可以看到该服务的banner，点击并在新跳出的窗口中输入自己的联系电话，侍酒师或是持有红酒品酒师资格证的人员就会联系用户了。对方会根据用户的喜好、搭配的食物、或是作为礼物时收礼的对象进行一些信息收集，最终在亚马逊直营的8000多款红酒中选出最合适的。通话结束之后，选出的红酒链接会通过电子邮件发送给用户，用户根据链接购买即可，并且亚马逊不接受电话咨询时下单。据亚马逊日本站酒类事业部长宫本贵臣介绍，不管是选择某种场合最适合的用酒，还是帮助用户从几款酒中进行挑选，咨询时间可能控制在5~10分钟。“不论用户拥有多少与红酒相关的知识，我们都希望为更多的用户提供服务。”宫本说。该服务的导入可以看出亚马逊在提升红酒购买率上的用心。事实上，亚马逊日本在去年4月为红酒的销售提供了专用仓库进行恒温储藏，去年秋天又对红酒销售页面做出了改版，此次提供电话咨询，是亚马逊在红酒销售商不可小觑的一个环节。（编译/雨果网黄婧）

雨果跨境 · 2016-02-16

如何直接快速地联系亚马逊品牌团队？迅速与客服联系的方法介绍

遇到问题如何迅速和亚马逊客服取得联系？今天来介绍一下。

陈啟祥 · 2019-05-24

(>_<)完蛋！竟然当成诈骗？我挂了亚马逊账户支持团队电话.

若发生下文情况，表示您可能忽略了亚马逊给您发送的关于致电的业绩提醒，因而错过了与亚马逊专员电话讨论账户问题的机会。当您的账户状况出现问题，账户状况支持团队可能会在必要时发送业绩通知或致电给您。

亚马逊全球开店 · 2021-12-20

降低退货率新功能！亚马逊支持买家售前联系卖家~

最近亚马逊又双叒叕出新功能了！——买家可以在下单前通过在线聊天或电话直接联系卖家。据悉，该功能目前采用邀请制，只有收到亚马逊邀请邮件的卖家才能注册并开启。

汽配跨境扫地僧 · 2024-12-11

亚马逊德国站：卖家无需提供电话号码，7月11日生效！

实时聊天或回叫功能可代替打电话！

雨果跨境 · 2019-07-11

对于卖家来说，该怎样联系亚马逊客服寻求帮助？

在运营中，及时找亚马逊客服寻求解答或帮助，不失为一条捷径

赢商荟老魏 · 2019-05-16

建议收藏！亚马逊卖家支持超全联系表单，再也不怕求助无门了！

账户出现问题时，在亚马逊找到能够解决问题的人并非易事，尤其是在旺季期间。

雨果跨境 · 2019-12-27

如何通过联系亚马逊卖家支持和买家移除差评（review与feedback）？

亚马逊差评应对攻略，请查收！

雨果跨境 · 2019-09-11

特朗普和州长电话会议录音曝光,亚马逊因暴乱缩小运营规模

美国有线电视新闻网（CNN）公布一段特朗普在周一上午和美国各州州长的一次电话会议录音，会议上特朗普对州长进行了猛烈抨击

king · 2020-06-03

亚马逊测试新功能，卖家或可直接联系买家

近日有消息称亚马逊正在测试一个新功能“Manage Your Customer Engagement”，也就是管理客户参与度，该功能可让品牌卖家直接向买家发送营销邮件。

AMZ跨境不求人 · 2021-05-12

注意！外籍女子遭所谓Amazon Support代理商电话诈骗，险失1500美元

道高一尺，魔高一丈，骗子的手段层出不穷。

雨果跨境 · 2017-12-05

欧代来袭，Amazon亚马逊卖家销售门槛越来越高！

在今年6月份的时候，亚马逊就发邮件通知欧洲站卖家：欧盟关于商品安全的一项新法规将于2021年7月开始生效。

Jackson跨境智多星 · 2020-09-03

Amazon亚马逊欧洲站KYC审核最全资料分享！

当各位卖家特别是新手卖家们遇到欧洲站账号被冻结的时候该怎么办呢？怎么样才能快速通过KYC？

Jackson跨境智多星 · 2020-08-27

2025亚马逊开店注册流程，Amazon入驻需要准备什么

2025亚马逊开店招商已经开启，新手卖家可以一起看看2025亚马逊开店注册流程，Amazon入驻需要准备什么。

跨境小师妹 · 2024-11-01

6月起欧洲两大法规有更新，亚马逊卖家尽快完成合规迎接旺季！

了解欧洲能效/无线电法规更新，及时完成合规，保证旺季顺利销售

亚马逊全球开店 · 2025-05-30

为什么你和亚马逊卖家支持（Amazon Seller Support）总是沟通无效？

作为亚马逊卖家，免不了和卖家支持打交道。那么，联系卖家支持时，有哪些注意事项呢？

雨果跨境 · 2019-11-28

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2023亚马逊全球开店跨境峰会

新产业布局,高质量出海，2023亚马逊全球开店跨境峰会。亚马逊目前规模最大,历经半年筹备打造，行业标志性盛会即将到来!

透明计划

“透明计划”是亚马逊 2018 年 6 月正式发布的一个新项目，主要是用来打击跟卖和伪冒产品，以达到帮助卖家保护自己的品牌及消费者避免遭受假货侵害的目的。

亚马逊封号浪潮

亚马逊“封号潮”白热化，跨境商家该如何应对？

跨境众筹

海外众筹是一种向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网和SNS传播的特性，让跨境企业面向海外用户展示他们的新品和创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助，提高品牌曝光。

亚马逊商标（品牌备案）遇到滥用行为，终于申诉成功，完成了备案（商标注册是店铺公司、法人注册的）

24834小时前

有什么不要钱的亚马逊数据分析软件工具推荐吗？

2021-11-23

限时免费的选品工具有推荐嘛，适用于亚马逊平台的

2021-11-23

有没有限时免费又实用的亚马逊大数据选品工具/软件？

2021-11-23

求大佬推荐好用又限时免费的亚马逊选品工具！

2021-11-23

大家有没有用过亚马逊限时免费的选品工具，效果好吗？

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亚马逊澳洲站提供哪些物流服务？亚马逊澳洲站目前哪些品类对中国卖家开放？哪些是禁售品类？想问亚马逊北美站的品牌在澳洲站要重新注册吗？Listing要怎么同步到澳洲站？我已经在另一个亚马逊站点有一个销售账户，我可以用我现有的账户在澳大利亚销售吗? 亚马逊沙特站与阿联酋站可以共用FBA库存吗？听说中东站服务商很少，请问亚马逊有服务商推荐吗？亚马逊中东站目前哪些品类对中国卖家开放？哪些是禁售品类？入驻亚马逊中东站的费用是多少？

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2025-06-12

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2020-04-21 · 21396个下载

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2020-04-21 · 16843个下载

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2020-04-14 · 14939个下载

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