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Birchbox

基础信息
Birchbox
Birchbox是一家订阅式投递高档化妆品试用装的平台,它提供各类美妆试用品的按月订购服务,并能够根据用户资料以及用户反馈进行个性化推送,用户如果觉得试用品满意可直接在Birchbox进行购买。

关于Birchbox

Birchbox由哈佛商学院的两位学生Hayley Barna和Katia Beauchamp在2010年共同创建而成。

具体来说,女性订户每月支付10美元(男士为20美元)并在个人资料上附上对于美妆用品的喜好以及自己相关特点,Birchbox就会按月向订户寄去包含4件以上化妆品试用品的盒子,同时附上产品介绍和使用技巧,如果用户觉得收到的样品不错,还想要更多,就可以直接到Birchbox网站上进行购买,这将给用户Birchbox账号增加积分用于下次购买。

特点

1、Birchbox的最大亮点在于,化妆试用品是根据用户提供的个人信息准确投递的。用户会填写一张调查表创建个人档案,说明你对化妆品的个人喜好,以及在化妆上的一些个人特点和问题。Birchbox会根据这些信息,为每位客户量身定制一个试用品礼盒,并附上一些相关建议和指导。平台的这个特点,一方面解决了消费者面对玲琅满目的化妆品,无从选择的窘境;另一方面,也帮助化妆品企业解决了试用品投放不准确的问题,大大提高了宣传效率,节约了人力成本。

2、Birchbox让发现化妆品的过程变得廉价而有趣,并且为爱美人士提供化妆品领域“发现、试用、购买、学习”一条龙服务。通过Birchbox,订户不仅能节约发现优质美妆用品的金钱、时间和精力,还能学到许多关于美妆的知识,从而成为一个真正的美妆达人。

盈利模式

1、基于订阅的每月10美元(男士为20美元)的收入;

2、在线商城出售的商品的分成收入。

网站发展

-2010年9月,Birchbox在纽约正式上线。来自哈佛大学商学院的Hayley Barna和Katia Beauchamp建立了这家公司。

-2010年10月底,Birchbox已经拥有了2000名付费用户。

-2011年1月,付费用户数为5000名。

-2011年4月,Birchbox付费用户数已经达到了22000人。

-2011年8月,A轮融资1050万美元时,用户数量为45000人,并且与80个高端化妆品品牌建立了合作关系,数据表明,在过去一年里,有超过一半付费用户是连续订购者,这表明付费用户具有相当高的忠诚度。

-2012年3月,其付费用户数已经达到10万人,且与130多个品牌建立了合作关系。

-2012年4月,Birchbox推出了针对男士的Birchbox Men盒子,每月20美元,Birchbox会每月寄送4到5件类似于高端品牌剃须泡、体香剂、护肤品甚至是耳机、袜子、游戏这样的东西。

-2012年9月,Birchbox收购了JolieBox,从此Birchbox在美国之外的法国、西班牙和英国都有了业务。

-2012年11月,Birchbox进入了第三个领域—家庭、娱乐、设计类物件,比如home deco box是一个价值58美元的盒子,里面有办各种聚会、晚会所需要的装饰、厨具、美食等。

-2013年6月,据BUSINESS WIRE报道,Birchbox将会与USA Network(美国有线电视网)的第三季《SUITS》合作,利用《SUITS》的时尚+造型及其高收视率为Birchbox进行一系列整合营销活动。Birchbox将会提供个性化定制的“SUITS”主题的Birchbox Men盒子,并且会在Birchbox Women中加入“SUITS”元素。

-截至2013年,Birchbox已经拥有了超过30万会员,与400个顶级品牌建立了合作关系,包括Lancôme、 Kiehl’s、Laura Mercier、Benefit、Stila、Caudalie、Payot、L’Occitane、Bourjois、and L’Oreal等。

-2014年7月,Birchbox在纽约开了第一家实体店。后来又在华盛顿特区开了第二家店。