美国：圣诞节玩具售罄，家长花两倍价钱到亚马逊抢购

圣诞节马上到了，美国人纷纷到商店里大采购。今年商品的折扣幅度跟往年一样大，但是折扣商品种类变少了。许多商品虽然打了大折扣，却不是顾客所需要的。

玩具是每个圣诞节期间的热卖商品，但是很多热门玩具早早售罄，一些消费者不得不皱着眉头在亚马逊网站花费两三倍的价格购买这些玩具。

雨果网从美国《纽约时报》近日的报道中了解到： 能证明某购物者很狂热的现象是这样的：一个母亲将婴儿抱在怀里，推的童车内却满是大袋小袋的物品。在圣诞前夕的这个星期，这样的现象很多。

BMO资本市场零售分析师约翰•Ｄ•莫里斯说，“折扣商品很多，但它们可能不是你想要的。”

去年，因为政府关闭、天气恶劣、消费者不太想花钱，导致圣诞节前几天商店里还充斥大量商品。为了清理存货，商家们不得不将种类繁多的商品大幅打折，对于等到节前最后几天才出手的购物者来说是个大福利。今年，商家可不想再犯与去年同样的错误。

施蒂费尔－尼古拉斯公司分析师理查德•杰夫说，“大家都计划少备点货，实际上，大多数人备的货真的比去年少。 ”

星期四，报道零售业动态多年的记者莫里斯走过新泽西博根县威斯特菲尔德花园百货购物广场，指着各种打折的牌子不断点评： J. Crew服装打折30%，Abercrombie & Fitch服装打折50%，Ann Taylor Loft打折40%。莫里斯和另外一个团队经常逛这些商店，查看各种商品销售情况，对比价格。

他说，“今年有些购物者可能很难找到自己购物清单上列的东西。”BMO集团对包括Gap、 Limited Brands 和 Abercrombie在内的25个品牌进行跟踪。随后在它的报告里说折扣商品比去年同时少了5%。

58岁的海伦•内森走出玛莎百货时说，“我看到打折幅度最大的商品都不是我想要的。”

莫里斯说，一些商家为了弥补打折造成的损失，可能把原价抬高。比如，Gap店里的一件汗衫从原价69.95美元降到周四的54.99美元。“很可能知道这种汗衫要用于促销，所以把原价定高了。”

美国人也比去年更加乐意打开钱包了。斯蒂费尔－尼古拉斯公司常务董事戴维•Ａ•希克说，据密歇根大学的一项研究，消费者的情绪比去年高10%。

等到最后才去淘热门玩具的父母可能会发现他们的选择很有限。Toys“R”Us玩具店卖完了电影《冰雪奇缘》系列的城堡和宫殿玩具，失望的购物者们不得不花费230美元从亚马逊网购买。可是，通常这些玩具在Toys “R” Us玩具店里只卖120美元。

玩具评论网站TTPM的主编吉姆•西尔弗说，“这个星期六，玩具卖得比黑色星期四和黑色星期五都火。不同的是，热门玩具很难得到。如果某些玩具是你孩子非常渴望的，你需要提前点买。”

西尔弗说，平均来看，美国家庭在这个圣诞节会给每个孩子花200美元买礼物。消费者知道，一些最好的玩具是圣诞节前几天到的，商家肯定没将它们上架。

塔吉特、沃尔玛和百思买在玩具、大屏幕电视、手机附件和其它流行物品上打价格战的同时，也需要在发货方面进行竞争。它们的策略包括免运费、鼓励客户从网上购买到店里提货，它们希望客户来提货时顺便买几样别的东西。

百思买延长了店面营业时间和网上购买的截止日期。顾客在圣诞节前一天下午四点在网上下单，到下午六点还可以到店里提货。上周五开始，顾客在网上买家庭娱乐产品Xbox One，到店里提货时还获赠50美元的礼品卡。

在塔吉特，客户如果在星期六下单，可以得到免运费的待遇，并确保在圣诞节前收到货。西尔斯百货的一名发言人布莱恩•汉诺弗说，“看到手机平台上交易量增长，我们非常高兴，因为我们知道，无论我们的会员去了哪里，无论什么时候，他们都是想跟我们买东西。”

斯蒂费尔－尼古拉斯公司的希克说，“去年是实体店对互联网，互联网赢了。到现在，实体店已经花了一年的时间提升他们的发货能力，希望能让顾客消费更多。”

今年，顾客也计算了时间，上周六离圣诞节整整五天，让零售商能在圣诞节将货物送到。（编译/雨果网 韦盖利 译审 吴以辉）

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