Clark lam ：被严重低估的埃及电商市场

埃及是唯一横跨亚非大陆的国家，也是鲜有的正方形国家，东南西北四边几乎都是1000公里，总面积达100.2万平方公里。其中沙漠占全国面积的96%，水源几乎全部来自尼罗河。目前，埃及人口已达7950万，80%生活在2.4万平方公里的尼罗河三角洲上。埃及面积虽然不是中东最大的，但人口却是阿拉伯国家最多的。

埃及三大电商网站

作为中东军事实力最强，人口最多，政治影响最大的阿拉伯国家，埃及电子商务的发展似乎很滞后。我们在谈论新兴电商市场的时候，也很少提及埃及。埃及的人口和德国的差不多，但电子商务差距却很大，这主要是经济落后造成的。根据前面我提到的小国无大电商理论，地域和人口依然是产生电子商务最重要的基础。而从埃及的面积和人口综合来看，排名是比较靠前的。因此埃及未来电子商务充满潜力，排名应该在第二集团前列。大家都知道第一集团是美中日印英，埃及电商市场被严重低估了。

中东和北非电子商务是世界上增长最快的地区。电商规模由2011年的100亿增长到2012年的150亿美元，年增长40%。埃及是该地区最大的电商实体，2011年电商规模32亿美元，沙特28亿美元紧跟其后。埃及目前的互联网普及率超过35%，并且保持40%的年增长速度继续发展，90%人口覆盖3G服务，其中45%的互联网用户是16—25岁，他们当中36%的人每天上网8个小时。据了解，埃及2006年互联网普及率是12.6%，到2012年达44%。而移动设备普及率从2006年的24%激增至2012年的125%。智能手机普及率为26%，82%智能手机用户搜索产品，41%智能手机用户采购产品，移动商务将是今后十年发展的主流。但电子商务在埃及渗透率仍然很低，只有3.4 ％。预计到2016年，在线销售规模将翻三倍。

社交网站在埃及扮演重要的政治角色。今年1月底至2月初，埃及政局动荡期间，“脸谱”是抗议者传播信息和组织活动的主要途径，以至于许多媒体干脆把埃及和中东的这波公众抗议浪潮称之为“推特革命”或“脸谱革命”。在这个过程当中，Facebook用户增加了3倍多，到2013年4月达1400万用户。截至去年5月，埃及手机用户达到7477万，而埃及总人口约8800万，手机在埃及人中已经相当普遍。“脸谱”和“推特”都是年轻人手机上网时的最爱。由此可见，社交商务在埃及重要性也相当突出，这需要引起相关人士的高度关注。

埃及电商速度保持高速增长态势（至少和其它经济部门相比是这样），一个原因就是这是一个未开垦的处女地，另外一个原因是来自各大电商和投资集团争夺市场所导致的。不过，埃及电商市场还存在很多不确定性，电商新创公司面临很大的挑战。

首先一个最重要的原因是来自埃及疲软的经济，近20%的人口生活徘徊在贫困线。落后的经济状况带来很多社会问题，如交通和电信基础设施落后，高电脑文盲率等。从某种意义上讲，在一个贫困的国家，电子商务是一件奢侈品。一个国家只有经济得到根本的改善和发展，电子商务才能真正的腾飞。如今埃及正陷于政治动荡，经济自然也只会徘徊不前。我们只有期盼埃及早日实现政治稳定，经济早日得以回到正常发展的轨道，埃及的电子商务潜力才能早日爆发出来。

其次，从具体电商操作层面来看，一个巨大的障碍就是信用卡和借记卡的普及率非常之低。根据世界银行公布的数据显示，2010年埃及所有成年人当中，只有9.7%的人有一个银行帐户；18岁以下没有资格拿银行卡的人口居然占45%；只有4%的人有借记卡和不到2%有信用卡。

另外，网上购物存在普遍不信任。即使信用卡持有者都不敢在网上购物。为了鼓励消费者，在线零售商除了确保安全的网上支付之外，还提供交货付现方式，并专注于提供强大的客户服务，以便利在整个过程中建立消费者的信任。

最后，政府缺乏监管，相关电商立法严重过时和滞后。这些都严重制约了电商发展速度。

事实上，2012年只有2%的家庭接通互联网使用电子商务，大多数商家还没有使用电子商务。根据MCIT调查，主要原因是由于缺乏电子商务应用知识、相关电子商务立法和在线支付方式等，具体数据如下图：

虽然还存在这样和那样的问题，但是埃及仍然是一个令人难以置信的有吸引力的电商市场。根据BCG调查，目前埃及电子商务只占到社会总零售的0.2 %-0.3 %，这让所有投资者都垂涎三尺。Souq.com总经理Omar Sodoudi说“我们只是触及到埃及电子商务的表面而已。”

根据GIA，埃及（综合得分22）是2012--2017年最有价值的新兴电商市场之一，高于邻国沙特（18），阿联酋（21）。

埃及人特别喜欢在线销售所带来的价格优势，目前22.4%的人使用电子商务购买产品或在网上支付帐单，最热门品类是电子产品、软件、机票和网站订阅。

nefsak.com，souq.com和jumia.com是埃及三大电子商务公司。2011年Ideavelopers投资1000万美元创立nefsak.com，一个销售各种品牌产品的电子商务网站。网站于2008年年底上线，Nefsak是埃及第一个吃螃蟹的人，创始人谢里夫纳瑟回忆说：“当时人们认为我们疯了。”

这场赌博最终得到巨大回报，现在Nefsak是埃及销售多品类产品的三大网站之一，另外两个是souq.com和jumia.com。Souq.com埃及网站由迪拜的贾巴尔互联网集团于2011年初投资成立，根据alexa.com网站分析，该网站名列埃及Top40 。

jumia.com是由德国公司Rocket Internet投资，在前年7月推出的。Rocket Internet专门在全世界各国以迅雷不及掩耳的速度复制亚马逊模式。Jumia.com几乎在埃及、尼日利亚和摩洛哥同时推出，在埃及排名直线上升。

讽刺的是，进一步的政治动荡可能会是埃及电子商务一个福音。根据该地区最大的网上零售商Souq.com CEO Omar al-Sahi说法，总统穆罕默德•穆尔西在去年夏天被推翻之后，缺乏安全和八月推出的夜间宵禁导致销售飙升，即使宵禁被取消后，还是有很多人继续网络购买。

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