卖家必学策略：利基品牌是这么跟亚马逊“掰手腕”的…

常常有卖家发出这样的疑问：“随着亚马逊的发展壮大，小型电商网站还有生存空间吗？还能生存下去吗？”

事实上，并不是所有消费者都喜欢在亚马逊这类大型电商平台购物，相反简单的购物方式正获得青睐，一些小型电商网站正利用这一点，开发自己的利基市场，抢占品牌市场。

全球最大营销方案管理公司Wunderman的首席执行官Neil Stewart表示，“对一些品牌来说，网络是他们与消费者直接互动的唯一途径。他们正专注于为用户提供最好的服务和价格，创造最优质的购物旅程，打败其他品牌。”

以Brandless和Boxed为例，这两家公司正在打破消费产品行业和批发业的传统。

Brandless采用3美元的统一定价销售250种产品，有的3美元一件，有的3美元2件，甚至是3件。第一次在Brandless购买产品的消费者只需支付1美元的运费，后续购买是5美元，消费者也可以选择购买36美元的年度会员，即可获得免费送货服务。

“人们有一种观点，优质的产品就是比较贵，”Brandless联合创始人兼首席执行官Tina Sharkey说，“而我们想让人们以优惠的价格获得优质的产品。”

虽然亚马逊为消费者提供了广泛的商品选择，但Brandless 的“无品牌策略”却为消费者提供了相对廉价的产品。Brandless的产品不来自任何品牌，不用交“品牌税”，各系列产品平均节省70%的成本。

此外，Brandless还在包装上直接呈现了产品的制作原料和功能，有机产品、非转基因产品等。将产品透明化也是Brandless能够吸引客户的一大原因。

仓储式移动电商Boxed被称为亚马逊和Costco的结合体，服务于希望获得超值大包装生活用品的客户，人们只要在线上下单等待产品送达即可。在仓库管理方面，Boxed寻找最具性价比的仓库，在物流配送方面，Boxed将送货服务全部外包。Boxed用户不需要注册成为会员就能直接下单，而且消费者只要满足一定金额就可享受免费配送，不需像其它公司一样缴纳年费。

Boxed最值得关注的是其订购系统，这是与传统的批发公司区别开来的一大关键。Boxed订购系统中的“Group ordering”功能（家庭成员能够共享同一链接，各成员将自己需要的产品添加到购物车中一同付款）使其能够广泛瞄准18岁到45岁的消费者。

此外，Boxed正在建立自有品牌，预计到5月将包含100个产品。目前，该品牌70%的顾客是Boxed 的长期用户。

同样，值得关注的是电商应用Dote，该应用主要瞄准15岁到25岁的年轻女性。

Dote创建了一个“移动购物中心”，消费者不需离开应用就能浏览并购买多个不同品牌或零售商的产品。用户可以在Dote创建他们喜欢的产品列表，关注品牌推出新产品时，Dote会向用户发送提醒。

Dote称其用户平均每天打开应用3.9次，每月浏览200个商品。Dote还透露,有一堆的零售商等着想要加入其App。

“Dote不仅仅是让人们手机购物变得简单，并且为人们提供各种在其他电商平台感受不到的手机购物体验，感受各种神奇的事情。”Dote联合创始人兼首席执行官Lauren Farleigh说。

这些公司都找到了能够挖掘的市场空白，并得出了有效填补空白的方法。

Stewar表示:“现在，建立顾客忠诚度在于整个购物体验，而不再是品牌本身。而优质的客户体验的核心在于产品交付、配送速度和方便程度。”

（编译/雨果网 吴小华）