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亚马逊卖家、元老级大牌缘何潮涌Shopify?

太难了……

亚马逊卖家、元老级大牌缘何潮涌Shopify?

Shopify,独立站卖家背后的“贤内助”,一个深藏“功与名”的建站平台,即使是不闻其名的海外消费者,手中也必然有一件“产自”Shopify的物件。如今的Shopify已经跃升至全美第2大电商平台,吃着疫情裹挟的红利一度成为媒体笔下各大“武装征伐”亚马逊的“英雄豪杰”之中,最可能取而代之的佼佼者。

关于Shopify未来可能性的探讨不曾间断过,Shopify不仅为新手菜鸟提供建站、“店铺装潢”等技术型服务,还能从如何提高店铺权重的角度教授卖家营销手段。从提供可视化的数据分析报告,到满足库存管理以及完成整个销售闭环所需的各项技能,Shopify因其“蜜雪冰城”般亲民的价格,受到中小型品牌的青睐。据统计,目前约有100万个品牌借助Shopify上线自有网站,而其中不乏百事、Fashion Nova等国际大牌。

尽管电商这滩“蓝海”已经愈发趋近于饱和,但从外媒的报道中不难看出,外界对于Instagram、TikTok等社媒转型为电商巨头这一前路并不看好,就目前各大社媒电商版块的营收以及其较之于广告版块的营收占比,以及现实中肉眼可见的“不温不火”,的确浇凉了部分资本的热忱,而Shopify本就甚嚣尘上的讨论度不仅没有被社媒“开疆扩土”而分流,反倒是在今年坐稳了老二的王座。

仅2019年,全球就有近3亿消费者从Shopify建站卖家那儿购得商品,从其他方面也不难看出其“当红炸子鸡”的根本属性,2015年投进Shopify的5100美元如今已价值11.1万美元,投资回报率高达2076%。 遗憾的是Shopify仍未在消费群中打开认知度。零售和电子商务领域的专家、墨尔本斯威本大学的教授Sean Sands评价称,Shopify无处不在,但也无处可去。 

Shop的推出,可以算作是Shopify“试水”电商版块的预备侦察兵,这个新的应用程序免去了商户们搭建店铺以及产品PR的事项,无广告可谓其又一特性。Shopify的CEO Harley Finkelstein表示,Shop实际上是个人购物小助理,将为消费者提供更直观的在线购物体验。目前Shop已在美国正式投入使用,而英国的上线时间还未确定。

Shopify这一举动再度引发外界关于电商市场即将洗牌的臆测,不过Finkelstein反复强调,把亚马逊拉下马不是最终目的,Shopify的本意不是做一个市场,而是方便消费者“淘”到本地企业的好物,并且与之进行互动,与亚马逊不同,Shopify将不会实际持有库存,品牌将掌控供应链,除非选择使用Shopify的物流服务。

Shop是否属于线上购物平台是一个有争议的问题。与其他线上平台不同,入驻Shop费用上的门槛极低:除支付Shopify的交易佣金(比率在2.4%和2.9%之间浮动),Shop不会向品牌收取“坑位费”,相比亚马逊每件成交商品收取75便士,外加7%至45%的佣金费,实属“平民”。Shopify的获益方式是借助Shop吸引消费者在Shopify购物,从而形成一荣俱荣的局面。

Shopify会是下一个零售巨头吗?至少现在还不是。eMarketer的研究显示,Shopify 2020年美国地区的市场占有率超过eBay,仅次于亚马逊。如果Shop真能如事前承诺般甘做品牌的人间PR机,对于厌倦亚马逊的高额费用的中小型零售商来说,将成为吸引力十足的“平替”。Finkelstein称,亚马逊为卖家诟病的“污点”,将会是Shop安身立命的底线。

Shopify另一引人注目的点在于,经济衰退似乎并未对其造成影响。2008年的金融危机,Shopify就曾逆势上扬。Finkelstein解释了背后的原因,经济不景气时创业,对于失业或是薪资被迫下调的人群来说,是一个很好的出路。

2020年的疫情再次将经济下行与有利可图紧紧关联在一起。 Shopify懂得如何优化平台、提供产品和服务,以适应新变化,比如礼品卡和店内收款功能。疫情一直是推动Shopify远航一股强劲的尾风。2020年3月13日至4月24日这段时间,平台上的新店铺比前6周增加了62%。在英国,新店铺的数量在同一时期内增长了70%。

Shopify对零售业的影响并不完全是正面的,尤其是成为饱受诟病的代发货模式的“大使”。

代发货产品一直以来因到货周期长、与产品图严重不符、质量得不到保证等原因饱受消费者诟病,而Shop正朝着成为该模式的“保护伞”大步流星。

主打可持续的时尚品牌Birdsong的发言人曾公开表示,将对Shop持谨慎态度。参考Etsy,在其推出代发货服务以前,在外界眼中一直是以一个被认证为B Corp(企业的道德认证系统)的企业存在,之后上线代发货服务着实让平台形象大打折扣。

Shopify对零售行业的影响是颠覆性的,那些拥有精锐团队的小型新兴企业得以“群挑”市场现有一众传统大牌,甚至有望取而代之,Kylie Cosmetics、Jeffree Star、Gymshark、Allbirds等目前在美妆和服饰领域呼风唤雨的“网红”品牌即鲜活的实例。人们很容易忘记这些公司问世也就在过去这10年间,而他们都不约而同地选择牵手Shopify。

老品牌正越来越重视这些新生力量。亨氏番茄酱、Lindt巧克力也认定Shopify将为品牌开拓一个灵活、适应性强的零售模式。

无论是Shopify之于传统品牌的冲击,还是之于电商领域的重塑,Shopify正在成为越来越多卖家开拓亚马逊之外甚至转型的又一渠道,近来Shopify的开发大会上宣布了包括支付功能升级、自定义内容优化、下调APP开发者佣金下调等各项新举措,独立站的“黄道吉日”是否就在当下呢,雨果菌与各位读者一同期待。

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