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大促马拉松补给站 - 返校季营销知识点总结

大学生主要购买的三大主要类别则是:电子设备(24.7%),服饰(14%),家具用品 (12.3%)*。

大促马拉松补给站 - 返校季营销知识点总结

在美国、英国和墨西哥,返校季是非常重要的促销节日之一。我们於7月21日举办了返校季主题的网络研讨会。现在就带大家来回顾一下本次研讨会的重点内容。

关键词一:热卖品类

向来习惯使用数字设备的Z世代买家逐渐开始承担更多的家庭购物责任。虽然最终买单的仍是家长,但学生本人都会影响到购买决定。因此,Z世代人群是打开返校季购物局面的关键群体。

大促马拉松补给站 - 返校季营销知识点总结

Z 世代群体在返校季究竟热衷购买那些品类呢?

大学生主要购买的三大主要类别则是:电子设备(24.7%),服饰(14%),家具用品 (12.3%)*。由于他们中大多数人在疫情前就已经拥有属于自己的电子设备了,因此这方面的需求并未出现大幅波动。

*数据来源:Prosper Insights & Analytics, NRF 2020 年度返校季调查

关键词二:吸引Z世代消费者

01 社交媒体

社交媒体已然成为许多人探索新品的主要渠道之一。社交媒体上对返校季购物的讨论很早就开始了,并且会一直持续到高峰期过后。因此,想要吸引消费者注意,就得好好利用社交媒体,为客户群体打造最能吸引他们的信息,提前宣传造势,提升品牌的知名度。

大促马拉松补给站 - 返校季营销知识点总结

02 全渠道购物

虽然 Z 世代通常是网购小能手, 是在网购渠道相当普及的环境中成长起来的第一代消费者,相对来说会更重视个性化体验。因此,要选对时机向他们展示合适的信息,提升他们的购买意向。

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03 共同的价值观

随着品牌忠诚度变得愈加脆弱,企业可通过共同的价值观拉近与 Z 世代的关系,从中培养一批忠实客户。品牌可以尝试将通过个性化体验让品牌脱颖而出,同时倡导多元化,通过提升社会影响力表达对受众的支持。

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关键词三:网红营销

近年网红营销仍然保持增势, 许多品牌借助网红内容来覆盖本地市场。

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网红内容更有利于拉近受众和品牌的距离:调查显示,同一个品牌,相比品牌自身的广告而言,63%的公众表示更相信网红的推荐*。广告主可以利用 Facebook 上的标记功能轻松与网红合作,更精准地开展营销活动。 *数据来源:2020埃德曼信任指数

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 (来源:Facebook海外营销官方账号)

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