亚马逊自配送顶配神器！保障有效追踪率！隐去配送负面反馈，保障AtoZ！

不久前我们发布了“购买配送”服务(Buy Shipping)重磅升级的消息，在微信后台及留言区收到了不少来自自配送卖家的追问，“啥时候日本站能用上这么好用的‘购买配送’服务(Buy Shipping)啊？” 近期，亚马逊自配送卖家绩效保护神器“购买配送”服务(Buy Shipping)又双叒叕升级！覆盖站点在原来的美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、印度、墨西哥和荷兰站点之上，新增了日本站！购买配送好在哪？下面就听小编细细道来！

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1、拯救你的自配送绩效!

“购买配送”服务(Buy Shipping)！

“购买配送”(Buy Shipping)是亚马逊针对卖家自配送订单的线上发货服务，卖家可以通过卖家平台，直接向合作的物流承运商购买物流配送服务(Buy Shipping)，并打印货件标签。“购买配送”(Buy Shipping)会根据卖家的配送要求(如商品、尺寸和重量等)，自动筛选出可以按时交付并满足亚马逊发货要求(如配送时效、追踪和清关)的配送选项，确保您的自配送订单符合亚马逊的配送政策。

现在，您可以在亚马逊11个站点享受“购买配送”服务(Buy Shipping)带来的诸多优势：

01、有助于保护卖家的绩效指标

▲自动上传追踪信息，帮助提升有效追踪率(VTR)

有效追踪率(VTR)用于衡量您为订单使用有效追踪编码的频率。自2021年8月9日起，亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站已执行有效追踪率(VTR)绩效要求，自配送卖家的有效追踪率(VTR)必须高于95%。“购买配送”服务(Buy Shipping)能通过自动上传追踪信息来保护您的有效追踪率(VTR)，使用了“购买配送”的包裹都会被有效追踪，您可以在卖家平台查询订单轨迹。

请注意：只有通过购买配送服务(Buy Shipping)才能查看到上方订单轨迹，如果您线下发货无法查看该轨迹。

▲隐去卖家关于配送体验的负面反馈，不会影响订单缺陷率

若您通过“购买配送”按时发货并提供了追踪信息，而买家却提交了负面卖家反馈，且内容只涉及包裹延迟或未送达问题，则您可以请求对该反馈进行审核。如果获批，该反馈将不会影响您的订单缺陷率，且此买家的评论会显示有删除线和以下声明：与此订单相关的配送问题不是因卖家而起。

*目前仅适用于：亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和墨西哥站。

亚马逊商城交易保障索赔保护(A-to-Z)，免遭索赔

亚马逊美国站：如果您使用亚马逊“购买配送”服务(Buy Shipping)按时发货，当买家通过亚马逊商城交易保障索赔保护(A-to-Z)投诉配送问题时，您将免遭索赔。亚马逊将支付这些索赔的费用，而且这些订单也不会影响您的订单缺陷率。

亚马逊加拿大、英国、法国、德国、意大利、西班牙、印度、墨西哥、荷兰和日本站：如果您购买了亚马逊的“购买配送”并按时发货，当买家举报配送问题时，您将会免遭亚马逊商城交易保障索赔。这些索赔不会影响您的订单缺陷率，但是您仍需为这些索赔带来的经济损失负责。

*亚马逊建议您在收到买家咨询后的24小时内回复。

02、自动履行IOSS流程，帮助卖家应对新规

2021年7月1日欧盟电子商务增值税法规(IOSS)生效，当您使用“购买配送”服务时，亚马逊将向您的承运商传输IOSS所需信息，而无需您的额外操作。它能确保正确的信息得到传递，只要您购买配送时提供包括产品细节、发货地址和包裹信息等在内的准确信息。使您的发货流程更加轻松放心。

*目前仅适用于：亚马逊德国、法国、意大利、西班牙站。

03、有效保障物流速度，配送状态可追踪

亚马逊会基于卖家承诺的配送时间，推荐承运商中符合要求的配送方式供卖家选择。卖家平台可查询订单轨迹，一目了然地看到订单追踪号码和状态，当客户询问时可以更快速的支持解答推荐符合要求的物流方式，助您配送更准时。

2、购买配送”服务(Buy Shipping)

承运商详细介绍

您可以通过下表查看对应站点已上线的物流承运商

小编提醒您注意以下承运商购买配送可支持的站点订单金额，可支持揽收区域，支付方式和费率相关信息：

可支持运送的货件金额

可支持揽收的区域

您可以在国内享受便捷的揽收运输服务，在物流承运商的覆盖范围城市一个订单即可免费上门揽收。

燕文物流：服务的覆盖范围为全国50个城市

详情请参见燕文物流服务网点列表

https://www.yw56.com.cn/index.php？s=/service/index.html

中国邮政：服务的覆盖范围已扩大到全国12个省150个城市

详情请参见中国邮政揽收机构列表

https://my.ems.com.cn/intl/shipping/localbranch.html

云途物流：在全国主要省份超过25个城市提供揽收服务

具体范围请参阅下表或云途物流揽收范围

https://www.yunexpress.cn/Help/ArticleContent/14

支付方式和费率

请注意：所有“购买配送”服务的费用仅包括运费，亚马逊不会从中收取任何费用。

所有支付方式不会进行线上扣款，您需要在线下进行支付费用的操作。购买配送(Buy Shipping)支持卖家线下以自己和对应承运商约定好的费用支付。更多详情，您可以参加下表

想要了解承运商更多信息，请在卖家平台直接搜索物流承运商名称，获取更多详情。

立即关注报名，及时收取店铺销量及重要政策通知

3、使用“购买配送”服务(Buy Shipping)

具体操作

您可以通过以下三步，轻松地使用这款绩效保护神器~

第一步：完成初始设置

进入卖家平台【设置】>【账户信息】，进入到【卖家账户信息】页面，选择【“购买配送”偏好设置】。

TIPS若您未看到【“购买配送”偏好设置】，您需要通过以下方式进行设置：

在卖家平台菜单栏【订单】>【管理订单】，进入到【管理订单】页面，选择【未发货】，查看未发货订单详情。

在未发货订单详情上，点击【购买配送】，进入到购买配送包裹货件详情页面。

在购买配送包裹货件详情页面，选择【“购买配送”首选项】。

进入到【编辑所有位置的首选项】，您可以设置常用的包裹尺寸，保险设置选择【无】，并点击【保存】。

保存包裹尺寸后，您可以编辑默认地址。在【市/镇】填写框里用拼音输入已开通城市之一。

请注意：

【市/镇】填写框里只有首字母大写，字母间无需空格，请严格按照规则要求填写。

正确格式: Shenzhen

错误格式: SHENZHEN/shenzhen/shen zhen/shenzhenshi

亚马逊日本站卖家请注意：您需要提前查看您的配送地址，只有默认地址为中国境内地址*，您才可以使用“购买配送”服务(Buy Shipping)。您可以通过【设置】>【配送设置】，进入到【配送设置】页面的【一般配送设置】进行查看您的默认配送地址。

*请注意：默认地址不包括港、澳、台地区。

第二步：选择要使用“购买配送”的自配送订单

在未发货订单中，点击【购买配送】。

第三步：选择物流承运人和物流方式

选择包装尺寸后，输入包裹重量。输入预估重量后，将列出可选物流选项，预估价格和预计送达时间。

用中文输入发货地址，使其与前面购买配送初始设置中填写的英文发货地址链接和一致。填写商品报关信息。发货地址、报关信息都只需填写一次，以后将自动匹配。点击【购买配送】按钮，您将和物流商直接结算。

简单三步之后，即可使用“购买配送”服务享受其带来的多重福利！

您可以复制以下链接至浏览器，即刻使用购买配送(Buy Shipping)从中国发货

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/SL4PTYW5Y6Q6ACK

4、“购买配送”服务(Buy Shipping)

限时优惠

燕文物流

燕文物流的专线追踪小包线上发货享98折优惠。

亚马逊日本站专属福利

*根据有效追踪率(VTR)政策，5美金以下的包裹可以选择半程追踪服务。

中国邮政

E邮宝线上发货享95折优惠，允许各地在95折基础上根据本地区资费管理权限视客户业务规模和合作情况给予客户更低价格优惠。

云途物流

云途物流的购买配送价格将保持不高于云途物流线下公布价销售。

您也可以复制以下链接到浏览器中打开，查看“购买配送”服务(Buy Shipping)的帮助页面

https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/G200202220

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（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）

（来源：亚马逊开店分享社）

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