Cubyn 如何在保持服务质量的同时，处理高峰期所有商户的活动？

在这个对大多数电商来说的关键时期，随着年末高峰的临近，整个Cubyn 团队都被动员起来，尽管出货量创下了历史新高，但仍要确保一流的质量标准。 通过本文，你可以了解我们对仓库中开发的技术和实施的操作措施的概述。

近年来，电子商务变得越来越重要，在互联网上购买现已成为消费者习惯中的普遍做法。疫情原因和全球范围内的封城举动是这一趋势的催化剂。根据 Kantar 在消费者日之际进行的一项研究，在短短三个月内，电子商务在全球范围内增长了 41%，（ 22 % 为整个 2020 年的增长），仅 Cubyn一家，订单数量就在三个月内增加了两倍。

随着黑色星期五和圣诞节的临近，这种电子商务繁荣现象预计将进一步加剧，电子商务预计年底将达到创纪录的增长高峰。 在这种情况下，对于卖家而言，至关重要的是有可靠的物流供应商，该供应商需要可以每天处理大量的订单，以确保达到这个关键时期的客户满意度。

【在Cubyn，我们的使命是加速我们的电子商务和整体发展。 我们的优势在于使用仓库技术，质量水平处理波动的数量

- Cubyn 首席执行官兼创始人 Adrien Fernandez Baca】

以下是我们年底计划的简要回顾。

通过在仓库中广泛使用的技术，实现可扩展的流程

为了能够在物流中吸收大量订单，预期和可预测性非常重要。Cubyn 依靠技术和连续数据分析来预测和有效处理订单数量变化。这包括在供应链的所有阶段使用算法，从优化拣选的随机存储方法到 Cubyn 的多载体逻辑。

尽管数量变化很大，但这种物流技术方法可以保证好的服务质量。Cubyn的优势在于其流程的可复制性。无论每天要管理的订单数量是多少，当数量增加时，所实施的运营流程都可以根据需要成倍增加以满足需求。在一些物流公司发现难以继续支持其客户的增长或接受新的合作的情况下，Cubyn 能够长期关注其电子商务，适应他们的需求和要求 ，是一种与时俱进的能力受到客户极大赞赏的电子商户。

【Cubyn 是一家一直在进步的科技公司，它是一个人性化的组织，在那里，人们总是乐于接受挑战。

- Loïc Dibon de amOseeds，Cubyn 的客户】

库宾已为黑色星期五和圣诞节做好准备：

灵活且适应性强的组织

随着高峰期（通常对电子商务起决定性作用）的临近，预期和灵活性是尽可能管理好年终冲刺的关键词。 几个月来，库宾一直在准备，仓库实施了许多新措施，为黑色星期五和假期做好准备，包括实施新的工作日夜班、使仓库从周一至周五、周末开仓、大量招聘数百名拣货员。

“我们能够非常快速地招募和培训新的仓库操作员，并根据数量和活动高峰的预期变化为客户配备人员，这要归功于我们的数据科学团队的预测。 ”——Pierre Flipo，仓库经理。

目前，Cubyn有超过 500 名操作员在仓库工作，以吸收不断增加的待处理订单量。由于最近黑色星期五的影响，在短短几天内，发货量增加了两倍，在不到 24 小时内发货了 100,000 件商品。由于这种极大的灵活性结合仓库开发的技术，2019年分别在12月20日下午1点前（标准派送）和12月23日下午1点前（快递派送）下的订单中，超过97%的订单在圣诞节前及时送达。即便今年销量大幅增加，但Cubyn仍能做好。

扩大的仓库支持卖家的快速发展

为了能够支持越来越多的卖家的发展，Cubyn 最近进行了其巴黎仓库的扩建（2020 年 9 月）。由于安装了夹层，仓库容量增加了 2.5 倍，总面积增加了 2500 平方米。

这些重大发展仅证实了 Cubyn 与新客户合作的能力，包括在今年年底期间，Cubyn会继续保证现有客户的新库存不受任何限制。Cubyn的运营团队和仓库已做好充分准备，以支持电子商务的增长，并度过电子商务有史以来最持久的时期。根据德勤的一项研究：电子商务销售额预计与 2019 年相比，2020 年年底将增长 35%。

Cubyn 计划在来年继续实现这种增长，通过转向更大的仓库自动化和继续扩张，尤其是在国际上。

如果您想依靠可靠的物流供应商来管理您的年终发货，请随时联系我们的团队，点击联系官方。

（编辑：江同）

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