1个月拿下3000条询盘，他是怎么做到的？

都说现在外贸生意不好做，可深圳市思迪欧进出口有限公司总经理欧阳松华从贴牌贸易商成功转型为自有品牌工贸一体。他一个月最高的时候有3,000条询盘，3-5天就能拿下一个样品单。他是怎么做到的？

点击视频，看欧阳松华的故事。

01 创业

和其他有梦想的年轻人一样，欧阳松华创业的时候才二十三四岁。“当时也就是想着挣点钱，能够在深圳买套房、娶妻生孩子。”

刚开始做服装外贸生意，欧阳松华也是摸着石头过河，没有自己的工厂和供应链，做了几年都是为国外的一二线服饰品牌代工。“客户发什么产品来询价，就做什么产品，也没有自己的产品线跟定位。”

很快，他就意识到长久这样是行不通的。一是借用别人工厂不太方便，有时工厂水平没法达到外国客户的高要求。二是服装这一行没有自己的品牌，等于没有竞争力。

拥有独立品牌和工厂的种子，在欧阳松华的心中悄悄萌芽了。于是，在2016年，他下定决心创立了服装品牌“Sidiou Group”，在东莞建立了超10,000㎡的自动化生产工厂，从此正式走上了工贸一体之路。

02 发展

通过不断拼搏和努力，从纯贸易商转型为工贸一体的集团化公司，欧阳松华公司的业绩蒸蒸日上，销售网络遍布全球各地，累计有将近80,000家客户。“一个月最高的时候，在阿里巴巴国际站上有3,000条询盘。”

但是高速发展带来了新问题，原有的客户管理系统跟不上了，庞大的客户数据让系统变得异常卡顿。“原来的系统用了大概六七年，但是速度远远跟不上我们的需求。”听欧阳松华说，老系统如果碰上系统升级维护，需要停半天的服务器，业务员也跟着无法正常开展工作，这让他很是头痛。

直到去年下半年，阿里客户经理给他推荐了OKKI CRM。“第一是听说OKKI CRM速度快，第二是能够无缝对接阿里巴巴国际站。”

欧阳松华公司80%的客户，都来源于阿里巴巴国际站，而OKKI是市面上一家深度打通阿里巴巴国际站的CRM。阿里的询盘、产品、订单，都能自动同步并智能推进，对他来说再方便不过。

03 蝶变

抱着尝试的心态，欧阳松华放弃用了六年的老系统，让全公司改用OKKI CRM 。“第一感受是用起来很顺畅，系统升级也特别快，鼠标轻轻一点，10秒钟就更新成功了。”

在客户开发上，OKKI CRM也给了欧阳松华很大的惊喜。“如果说以前开发客户是‘大海捞针’，那现在已经到了精准开发客户的时代。”

像欧阳松华主做防晒服外贸，在OKKI CRM的「定制推荐」里输入“防晒服”相关的关键词，系统就会自动推荐相匹配的客户。业务员再也不用发愁客户难找，节省了大量的时间和精力。“过去10年我们都在被动营销，现在不能再简单地依赖客户找上门，而是要主动、多渠道开发客户。”

04 新生

欧阳松华觉得最高兴的事情是，使用OKKI CRM一段时间后，他发现询盘转化的速度变快了。原来拿下1个样品单可能需要1-3个月的时间，而现在3-5天就能拿到。“通常询盘只会有一个公司名称和人名，但在OKKI CRM自动建档后，「AI自动背调」能让我们看到客户的详细背景信息，包括公司的规模实力、过往的采购数据等，对询盘转化起到了很大帮助。”

他觉得值，换一个系统，不仅体验升级更重要的是客户开发和转化都更轻松。所以他说：“期待以后用OKKI CRM，把B端、C端生意打造成一个闭环，与OKKI一起用智能赋予外贸行业新的生命力。”

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（编辑：江同）

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