完了，芭比Q了～设错促销导致0元卖货，血亏！亚马逊促销工具要用对！

图片来源：图虫创意

广告和促销工具是亚马逊上的主要引流和转化手段，也是亚马逊运营人员日常的主要工作内容之一。充分利用每个工具的特点，根据商品的生命周期、亚马逊上的节日大促，为自己的品牌和商品打出有节奏的营销活动，是每位卖家的必修课。

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今天，小编将先推荐两款适合卖家起步期、新品推广期的“爆款”促销利器——优惠券（Coupons）以及Prime专享折扣（Prime Exclusive Discount）

之所以称为“人气爆款“，是因为它们具备以下三大优点：

1 使用门槛不高

2 预算投入可控（打折力度、时间长短）可由卖家自己设置

3 可持续进行，适合日常使用

但是……

01低门槛的促销工具，用起来也会翻车？

低门槛的优惠券和Prime专享折扣还需要学吗？让我们来看3个问题先。

问题1：原价为100美金的商品，非常不巧地由于各种原因，被在同一时段设置了3个不同比例的优惠券，分别为：9折、8折和7折。若消费者全部领取，请问该商品折后售价为多少？

* 此案例为虚构案例，如有雷同纯属巧合

A. 100*0.9*0.8*0.7=50.4

B. 100*0.4=40

C. 100*0.7=70

D. 100*(0.9*0.8*0.7)=50.4

正确答案：B

解析：亚马逊上的优惠券折扣是会重复叠加、合并使用的。优惠券叠加的计算方式是直接相加（很多卖家会误以为是相乘）。譬如，一个消费者把这个商品的三张优惠券都领取了的话，则商品售价计算公式为：100 * ( 1 - (10%+20% +30%)) = 100 * 40% = 40(美金)。 依此逻辑，一个商品如果优惠券操作不当，是很有可能0美金出售的，历史上也发生过这样的真实案例，在大促活动中，也常有因为运营疏忽，导致优惠券叠加亏本甩卖的悲惨案例。

问题2：卖家Frank的商品A参加了Prime专享折扣，又参加了秒杀活动，导致商品A有4个小时处于Prime专享折扣和秒杀促销的重叠中。商品A是否会在这 4 小时内被禁止显示？

A. 会

B. 不会

正确答案：A

解析：该商品将在秒杀开始前 2 小时被禁止显示。秒杀结束后，该商品可能需要长达 1 小时才会重新激活。请注意，同一商品在同一时段叠加参与促销活动（秒杀、7天促销）和Prime专享折扣，会触发商品禁止显示；Prime专享折扣还将会影响商品秒杀的最高促销价格。

问题3：当消费者看到一个产品打九折，一个方案是优惠券打九折，一个方案是Prime专享折扣打九折时，消费者会选择哪个方案进行购买呢?

答案暂且卖个关子，认真读完全文会有讲解。

02优惠券和Prime专享折扣

全介绍

优惠券和Prime专享折扣是亚马逊卖家广泛使用的日常促销手段，且入门门槛相对较低。于增加商品流量、精准高效触达客群，甚至刺激购买提升销量，都大有裨益。

亚马逊优惠券：是为单个商品或一组商品创建折扣，一般在商城前端显示于：

专属的促销页面

搜索结果的商品页列表

商品详情页Listing

买家确认加购商品的结算页面和购物车

 使用优惠券的注意事项 

优惠券与其它促销活动一起使用可能会产生折上折

更多内容请查询卖家平台“帮助”按钮

Prime专享折扣：面向Prime会员的一种折扣促销，会展示划线价及折扣信息，一般在商城前端显示于：

搜索结果的商品页列表

商品详情页Listing

 使用Prime专享折扣的注意事项 

避免同一商品在同一时段叠加参与促销活动（秒杀、7天促销）和Prime专享折扣，会触发商品禁止显示。

更多内容请查询卖家平台“帮助”按钮

为了让卖家更直观地了解两款促销工具的区别，一张表格带你看懂！

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03常见问题答疑

Q1优惠券设置有什么技巧吗？是设置“满减”还是“折扣”效果好？

当优惠金额较高时，建议使用满减的形式，使得消费者可以直截了当地看见优惠后价格；当针对低价商品设置优惠金额低于1美元时，建议使用百分比折扣的形式，更能吸引消费者注意。

Q2优惠券和Prime专享折扣使用时，有什么商品限制吗？

受限商品和令人不快、令人尴尬的商品或在其他方面不适宜的商品都是不符合促销要求的。不符合要求的商品包括但不限于：图书、音乐、视频、DVD（BMVD）、酒类。

Q3优惠券预算有没有设置门槛？

优惠券预算存在最低设置门槛：北美站点和欧洲站点通常100美元，日本站点则为10,000日元。

Q4设置了优惠券或Prime专享折扣后，我要如何查看它们的效果？

您可通过以下路径查看曾创建的优惠券信息，包括优惠券的开始和结束时间，预算设置及花费、折扣、买家领取及兑换数量，以及每个优惠券设置所带来的销售额。

卖家平台 -> 广告 -> 优惠券

您可通过以下路径下载Prime专享折扣的运营报告，查看相关绩效。

卖家平台 -> 广告 -> Prime专享折扣 -> 查看详情 -> 下载报告

04彩蛋：有趣的思想实验

最后我们来回答开头提出的——

当消费者看到一个产品打九折：一个方案是优惠券打九折，一个方案是Prime专享折扣打九折。消费者会选择哪个方案进行购买呢？

带着这个问题，小编请教了资深账户经理M，以下是他的回答实录——

“ 各位先带着疑问，我来跟大家聊聊选择促销工具的抉择点有哪些：

1. 覆盖的消费者多吗？

2. 是否近期有促销安排？

3. 是否有其他业务需求？

覆盖的消费者数量有很多吗？

如果卖家打算覆盖尽可能多的消费者，那优惠券就是更好的选择，因为优惠券的适用对象比Prime专享折扣广泛。 尤其如果卖家是从站外引流进亚马逊（站外流量），很可能消费者都不是Prime会员，那使用优惠券就会比Prime专享折扣更好转化新消费者。

如果卖家只是希望给部分消费者返利，拉动转化率与出单，维持产品竞争力，那Prime专享折扣会是更好的选择。

是否近期有促销（Deal）安排？

如果使用Deal的频率较高，优惠券会是更好的选择，因为优惠券不会对Deal推荐价格产生影响，卖家只要小心不要让优惠券与Deal同时上线产生折上折即可。

Prime专享折扣会影响Deal的推荐价格，很有可能导致Deal推荐价格偏低。

是否有其他业务需求，例如成本控制，保护价格下限？

根据不同的业务需求，会改变我们选择工具的结果。

举例来说，如果卖家希望能控制促销成本，那优惠券就是比较好的选项，优惠券可以在创建时就设置一个预期成本，系统会在优惠券预算使用率达到80%时，自动将优惠券下架，以达到控制促销成本的目的。如果使用Prime专享折扣，就需要人工统计及更新，流程上相对不方便一些。

另外举一个例子，如果卖家希望产品能有一个最低价门槛，比如产品给Prime会员都是10% off，但最低不会低于15美元。

使用Prime专享折扣，只要一开始把价格下限确定好，不管产品价格怎么变动，Prime专享折扣都不会低于一开始设置的产品价格下限。反之这种情况如果是使用优惠券，那就要同时留意折扣力度，以及当下的产品售价，做实时追踪与更新，稍有不慎，很容易出现意外的低价，甚至0元单，作为账户经理都是时有所闻的。

资深账户经理M

回到一开始的思想实验，对于消费者来说到底选谁？

对消费者来说都是打折，真要选就选打折力度大的；如果折扣力度相同，工具之间并没有差异。

但如果卖家从自身业务目标出发，根据上述三个方向去思考，会发现工具之间是有差异的，且不止一点。

所以还是希望大家要因地制宜，具体案例具体分析调整，为每个产品在不同阶段，选择最合适的工具做搭配，而不是死记硬背、囫囵吞枣地只使用单一工具，这都会无形中限制了业务的成长与发展。

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（来源：亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）

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