免费参与·100+跨境活动 
免费下载·4000+跨境资料 
免费学习·2000+直播课程 
免费加入·15万+卖家交流群 
2022-02-16 16:33
图片来源：图虫创意
Q：我的店有欧洲和美国两个站点，但是只有主账号有切换不同站点的选项，请问怎么设置才能让子账号也能切换到新开的美国站？
A：你在另一个站点也邀请子账号一下，正常是你在给子账号开号的时候，两个账号都选，他才能切换，应该是你只选了一个。
Q：请问怎样才能将被下架的产品申诉回来呢？成功概率高吗？
A：一个也是下半年才开始的新规，具体申诉率还不知道，你如果是自己的产品，可以把生产出运资料提交试试。
Q：wayfair怎么定价？
A：所有成本，包括可能产生的退货，然后再加上利润就是批发价，成本包括采购，海运，海外仓，货损4%，earlypay2%。利润一般建议40%以上。
Q：哪里可以下载店铺所有产品的价格表？
A：这里。
Q：请问在哪里看添加成功了的仓库？
A：如果仓库添加成功，你下载的库存表就会每款产品多一行。
Q：货在海上，一个月后到，有UPS单号，请问如果等货到美国后再去预约，不是要约到一个月以后才能派送了？UPS也不会等吧，他们一般直接派送，CG仓库会接受吗？
A：这货不是整箱送到CG，你不是要去你的海外仓拆箱的嘛，建议是你清关出来再预约，现在清关的时间这么不稳定的。
Q：请问下发往castlegate的货物，是不是一辆车只能装一个订单的货物？车里面还有别的东西，可以的嘛？
A：原则上是的，但是你如果散托委托给卡车公司的，你也不用管他的车上是否还有别人的货的。
Q：你好，那个库存表下载是在哪里阿，已添加了的仓库是会显示在里面对吗，在哪里看啊？
A：对的，你下载库存表，每个产品有几行，就代表你有几个仓库，另外如果你仓库添加完，也会有邮件告诉你，对应的仓库ID的。
Q：我本月初申请涨价成功了，但是收到订单还是之前的价格，请问怎么解？
A： 涨价是确认后一个月生效。
Q：请问下我有几个订单，但是平台显示我的总收益和我给平台的价格对不上，这种情况有遇到过吗？平台是不是有什么扣费之类的呀？
A：那个首页的汇总也就参考下就好，那个地方不会很准，如果有取消的不会扣除，而且也会有个滞后，一般是美国的波士顿时间的延后一天，但是也不是很精准。
Q：C3预约成功了是不是有个预约号的呢？
A：对的，你会收到一个approved邮件，里面包含了所有信息。
Q：可以设定不同的仓库用不同的物流商提货的吗？
A：不可以。
Q：我给已经上架的产品新增一个尺寸的SKU，产品图片都是一样的，那这个的图片要填吗？如果要填，那填什么啊？
A：图片还是要重新传的，你如果没有URL链接，可以导入后手动上传图片。
Q：想问一下这两个编码是自己定的吗，可以是一样的吗？
A：自己定的，可以一样的。
Q：如果我们自发货，怎么操作呢？就是不用wf的面单，我们自己出面单，出运费。
A：运费wayfair不会补你的，这样你要出双运费的，你可以用wayfair给你的账号自己打单。
Q：3D建模照片是需要我自己弄么？
A：你加入以后，平台会做。
Q：请问这是什么功能？这是从我已有的产品中选出了27款，需要我再完善么？我该怎么做，是选择Export下载相关表格，然后完善表格，再上传就行了么？
A：这是推荐给你的，和你的产品类似，你如果想上架，可以下载完做setup的。
Q：请问我的包裹应该怎么区分为samll package 和larger package呢？
A：重量小于150lbs，维度小于165inch,两个同时满足是Small parcel, 其他都是large parcel1。
Q：可以设置每星期更新一次库存的吗？
A：不可以。
Q：你好，我有一款产品之前因为没库存取消了2次订单，然后那个SKU就不见了，不知道能不能重新恢复呢？怎么操作？
A：看你取消订单时选择的原因是什么，如果是discountinue, 你需要开tickt 去reactive。
Q：老师，我的每款产品在库存表里会根据仓库数量显示多少行，这个有没有办法设置的啊？因为有的仓库只有一两款产品。
A：不能单独设置，只能一起更新，你下载表格，每天更新一下再回传，很方便的。
Q：货品大部分是送cg仓还是用自己的海外仓？还有想问下，入cg仓后，上架速度快不快，一般要多久才上架？
A：一般两天就可以完成上架。 具体看你们自己评估，大件货我是推荐进CG的。
Q：那送仓的预约时间呢？是不是我预约的送仓时间它都能接受的？
A：如果你约的时间没有人约是会确认的，如果有人约了，他会给你一个最早的时间。
Q：地址错了有办法解决吗？
A：你直接发掉就好了，没事的。
（图片来源：公众号-跨境电商C14，wayfair后台截图）
（文章来源：公众号-跨境电商C14）
（来源：跨境电商老冯）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果跨境立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。
