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如何提高速卖通运营日常工作效率

有些速卖通新人,一天的工作内容就是处理订单,回复客户留言,P几张图,随便上传几个产品,然后慢慢摸鱼到下班。。。。

如何提高速卖通运营日常工作效率

有些速卖通新人,一天的工作内容就是处理订单,回复客户留言,P几张图,随便上传几个产品,然后慢慢摸鱼到下班。。。。重复几个月后,发现运营工作枯燥无味,于是辞职走人,理由是学不到新的东西,换个公司后继续重复前面的工作。。。。说实话,我难以理解,这种工作方式意义何在。每天以最高的效率完成日常工作,剩下的时间自由学习自己想学的东西,不香吗?

提高工作效率的关键在于三点:

(1)标准化

(2)机器自动化

(3)复制放大

梳理好日常工作内容后,一个个去思考, 这个工作能不能标准化?能不能借助一些软件、工具实现半自动化、自动化?能不能将这个工作的效果复制放大?

举几个例子 , 订单处理:将订单分类后,建立标准化处理流程,借助马帮等ERP软件实现半自动化。产品上传:我工作的第一家公司,用速卖通后台手动上传产品,平均每天只能上传5个产品。后面进了更大的公司,发现用全球交易助手、店小秘等工具,一天最多可以传两百个listing. 

 客服回复:将客服回复话术分类整理成标准化的模板,通过东风插件等工具设置快捷回复。平时要两个小时才能回复完的消息可能只需要半小时就能回复完。选品,爆款打造: 假如你通过某种方法意外选出了一个潜力款,或者推出了一个爆款。能不能将这种方法抽象成一个方法论?通过这样的方法选出更多潜力款,打造出更多爆款?通过上面的方法,把每天8小时才能做完的工作压缩到4小时就做完,剩下的时间,拿着老板发的工资,学习更高阶的技能,不是比摸鱼更舒服、更坦荡吗?

(来源:K哥聊出海)

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