
最近有很多正在经营速卖通小伙伴在问我:我想做速卖通,到底是自己去招人做,还是去找代运营?找来的运营公司不靠谱怎么办?应该怎么去找?今天我就给大家盘盘其中的门道。
一、什么人会找代运营?
一般的公司找代运营,无非就几种情况:一是对平台不了解,但是知道身边有人在做,并且效果很好,所以想找代运营来帮自己;二是店铺已经有一定基础了,但是因为炒作原因或者是前期规划没做好,导致后期没有流量,以至于没有销量,所以想要找代运营来帮自己改善情况;三就是目前自己公司没人手来做,所以需要找一个代运营公司来帮忙管理店铺。
二、代运营公司这么多,怎么找到靠谱的服务商?
因为电商市场的良莠不齐,导致现在很多商家听到代运营就很抵触,既然要选择代运营公司来帮我们操作店铺,那我们要怎么“避坑”呢?从以下几点来考察:
1、是否对你的产品有相关的运营经验,这一点从对方代运营公司所操作的店铺就可以看得出是否有经验了。
2、该运营公司运营是否专业,对平台是否了解,团队运营人员规模如何:因为速卖通平台和国内电商平台是不一样的,平台规则、操作手法、消费者市场等等导致速卖通平台对运营要求很高,但国内做跨境电商的运营人才储备远不如国内电商的多,所以大部分公司都是内部培养自己的运营的。因此如果你找的代运营公司什么都做,或者是原来国内代运营1688的、天猫淘宝的、转过来接速卖通代运营的,或者刚成立的代运营公司,这样的公司往往是不靠谱的,因为没有一个强有力的、稳定、专业的运营团队帮你做支撑。
3、这个公司之前合作的客户运营的情况怎样,在市场的评价如何,口碑、客户评价是否大部分都是好评,公司信息是否正规,是否有官方背景,公司有无诉讼情况等等,这些都是要考虑的
4、可以在速卖通官方平台上去查一下对方运营公司是否在服务市场后台显示,正规的速卖通服务商都在速卖通服务市场里面有显示的,这里选择“官方渠道商”会比“服务商”好, “官方渠道商”相对来说更专业,更可靠。
三、为什么要找代运营?找代运营的优势?
之所以找代运营,无非就是想找一个更专业的团队来帮我们做到一定的效果嘛,但找代运营和自己组建一个运营团队有什么不同呢?从以下两点给你分析一下:
1、投入成本:现在很多公司考虑的都是自己找人,培养团队,按现在市场上的运营团队规模来讲,一个4-5人的团队(包括运营店长、小二、美工、活动策划等等),光是工资一年下来就是20-30万不等,还没加上硬件成本、时间成本等,并且退一万步来讲最后团队解散了,相当于白白花了几十万帮下一个公司培育人才,得不偿失。相反选择速卖通代运营业务的优势就显而易见了,首先从人工上面就节省商家的成本,并且减少企业的人员配置的同时,还缩短企业或者个人的学习过程,相应的提高电商业务的产能。
2、专业程度:相比于自己去花心思请一个团队,还要从0开始培养相比,找一个人员配置齐全,有相对专业的操作手法,并且对市场情况了如指掌的团队来帮你做,无疑是更好地。一个专业的运营公司是可以做很多事的,比如从第一步的开店、选品、运费模板设置到后续的店铺风格设计、装修、产品标题优化、数据分析、发布商品信息、爆款打造、平台活动报名、店铺规划、资源对接、站外引流推广,还有直通车运营和店铺活动推广、关联营销等等,都可以一站式的帮商家做到位,毕竟电商销售是一个长久而细致的工作,大到统筹规划全局、小到一些细枝末节的事务,都能帮你处理好,才能让生意更长久。
(来源:K哥聊出海)
以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!如有侵权,请联系我们。