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2022-03-28 15:20
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图片来源：图虫创意
通常跨境电商独立站的流程链路是建站→推广→流量→订单，但当网站流量和排名逐渐进入正轨，不少卖家的订单却上不来了，为什么转化率低呢？转化率和流量哪个更重要？是先增加流量还是先提升转化率？
今天来聊聊独立站的流量和转化率，希望能给独立站卖家提供一些思路和解决办法。
为什么转化率低？
1、流量不精准
转化率和流量相辅相成，当引流来的流量不精准时，转化率就会低。
2、站内优化问题
独立站站内情况影响访客行为，好的网站能放大推广作用，而独立站站内存在问题，转化率相应就低。
转化率和流量哪个更重要？
很多独立站卖家都有这样的误区，独立站最主要的是引流，没流量就没转化，但是再多的流量进入网站，没有转化也是白费，那其实答案就呼之欲出，转化率比流量更重要。
当花费高成本获取流量之后，访客并没有选择询盘或购买，很明显独立站没有激发客户购买行为，这次引流就是无效的。而如果卖家在优化了转化率的情况下，再将重心放在引流上，流量才有可能最大化地转化为客户。
所以，独立站是先提高转化率还是先增加流量呢？
图片来源：图虫创意
小建议：以转化率为目标，首先搭建一个优质的网站对流量进行承接转化。在此基础上，独立站前期可以将重心放在流量问题上，有一定流量之后，转化和流量两手抓。
提升转化率的方法论
推广是从各个渠道获取流量，而能不能转化是消费者进入独立站之后做出的决定，其中的每一个环节都可能导致流量流失，做好独立站站内运营是提升转化率的前提。
站内运营包括网站设计、网站构架、页面购物流程、站内促销优惠等等能让访客信任网站并做出购买行为的操作。
这一切的核心必须以客户为中心，重视客户购物体验，让客户心甘情愿留下来消费，这也是提升转化率的方法论。
图片来源：图虫创意
提升独立站转化率的实操技巧
1、清除障碍
清除转化道路上的障碍。网站布局清晰明了、购物流程简易、产品以及支付物流信息清楚，删除无用的东西，快速清晰地传达有价值的信息。
2、增加说服力
说服力从网站风格、网站内容角度考虑。网站设计展现专业度、增加“行为召唤”按钮、使用插件展示醒目的优惠折扣信息。
3、找寻转化率低的原因
找到转化率低的问题所在，针对性地进行优化，对症下药。使用A/B测试法对转化率优化非常有效。
好啦，关于独立站转化率和流量问题就聊到这了。
（来源：跨境老司机）
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