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3000美金投出50倍ROI,追觅、DOOGEE用星合计划实现精准引流

星合投放人群是平台筛选过,曾经在速卖通上有过消费的高价值再营销人群,因此可以有效减少流量漏斗,提升引流效率。

3000美金投出50倍ROI,追觅、DOOGEE用星合计划实现精准引流图片来源:图虫创意

“高客单价也能投出高ROI,考虑以后都用星合计划来进行Facebook的投放了。”在体验了2个月后,追觅的速卖通负责人思思,决定对星合计划做进一步追投。

作为类目的TOP卖家,追觅一直都是Facebook等站外流量的大玩家。“店铺平均每月在站外的投放高达几十万,碰上大促或者新品首发,单次活动的投放甚至会超过100万。

“这么大的投放体量,流量的精准性太重要了。”思思感慨道。所以,2021年6月,追觅的速卖通自营店上线后,思思第一时间选择了加入星合计划。

星合计划是速卖通推出的专门帮助商家的站外引流的平台。“因为针对的是速卖通与Facebook打通的高价值再营销人群,流量精准度比较高,所以几次尝试下来,效果都有惊喜。”虽然团队也有很自己的渠道投放系统,但思思还是觉得星合投放做得更精细。

01「星合计划」带来ROI翻倍

追觅2019年加入了速卖通,主营产品吸尘器、扫拖一体机等清洁家电。加入速卖通后,追觅一直跟随平台积极开拓新兴市场,在法国、西班牙、波兰等欧洲国家拥有不错的市场份额,在清洁家电领域稳居TOP。

为了快速打开市场,从2021年品牌自营店上线后,追觅就开始在站外进行大力引流,速卖通的星合计划正是其中之一。速卖通自营店负责人思思说:“团队有10个人专门负责Facebook等平台的引流,因为前期积累了一些人群和国家数据,团队会针对一些重点国家的目标人群做推广。”

“每月都会做投放,在大促和新品首发的时候,甚至会超过100万。”在思思看来,由于投放体量巨大,因此流量精准度至关重要。“有时ROI差0.1,最终的获客和成交都会差不少。”

在一次投放效果不佳后,思思开始对站外投放进行复盘。她发现,星合计划虽然投放占比不大,但ROI却相当可观。“我们自己投放Facebook的ROI在3左右,而星合计划能做到8以上。”

她进一步分析发现,星合投放人群是平台筛选过,曾经在速卖通上有过消费的高价值再营销人群,因此可以有效减少流量漏斗,提升引流效率。

通过市场调研与速卖通后台的数据追踪,思思总结出了店铺的购买人群标签:家庭主妇,家里一般有小孩或者宠物,又或者是对家电比较关注的新婚人群。

针对这一群体,团队设置了专门针对新品的灵活定投。“从速卖通提供的精准人群中,进一步筛选适合首发新品的人群。”

在提交素材后,速卖通对国家推荐、投放模式等进行了一定的推荐。思思说:“虽然之前尝试投放的时候,每次只投放3000美金左右,但星合做得很精细,每一个标签和范围,商家都可以自主选择。”

3000美金投出50倍ROI,追觅、DOOGEE用星合计划实现精准引流

思思表示,追觅的产品定位中高端,客单价也相对更高,但依靠星合计划,追觅可以在保证高客单价的同时,维持较高的ROI产出。

灵活定投用得熟练了,团队开始针对大型的促销节点,采用全店通投的模式。“灵活定投和全面通投是星合计划的两种不同的投放方式,灵活适合单品的首发促销,而全店适合规模大促。”思思补充道。

在全店通投中,除了销售额增长,思思还收获了一个意外惊喜:投放星合之后,店铺的粉丝有明显的上涨趋势,这些粉丝后续还能产生长尾的成交。

02投放停了ROI还在涨

同样有意外惊喜的商家还有DOOGEE。

在一次星合投放结束后,DOOGEE的速卖通负责人慧敏发现,“星合计划的投放已经停了,ROI还在上涨,投放时收获的广告点击、加购还在继续转化,长尾效应明显。”

3000美金投出50倍ROI,追觅、DOOGEE用星合计划实现精准引流

DOOGEE入驻速卖通至今已有10年,产品主营针对户外探险与工程建设的三防机,主要市场在欧美、俄罗斯、南美、巴西等地区。

相比追觅,DOOGEE入驻速卖通更早,站外投放也做得十分精细。“团队会针对俄罗斯、巴西等速卖通小语种国家,找到相应的本地媒体做曝光;类似Facebook等主流平台,店铺还会找对应国家的当地人来运营。”

3000美金投出50倍ROI,追觅、DOOGEE用星合计划实现精准引流

在体验了过星合计划之后,慧敏团队对星合的评价是——“惊艳”。

尽管加入星合计划才2个月,DOOGEE已经形成了相对明确的打法。“三防机选择的场景一般都是户外、工地,人群标签则是探险、露营、工人等等,这些关键词在星合计划中可以做匹配。基于平台的短链追踪功能,还能查看每个关键词的引流效果。”

因为接触星合不久,DOOGEE在投放节奏上,更多地依赖平台的推荐。比如,在最近一次的328大促中,DOOGEE先是用本地媒体投放方式进行预热,积累起广告人群,等到要实现成交时,再用“自投+星合”组合的方式,用营销卖点来促成最终的购买。

因为人群精准,素材也有优势,DOOGEE在328活动的投放ROI,达到了50以上!慧敏说:“投广告这多年,第一次看到这么高的ROI。”

3000美金投出50倍ROI,追觅、DOOGEE用星合计划实现精准引流

同样地,因为是基于比较精准的再营销人群,DOOGEE通过星合引流的人群,成交比例很高。“不是买了正在推广的新品,就是买了店内的其他热销产品,甚至很多时候,其他产品的成交要高于新品。”

慧敏猜想,成交比例高或许因为DOOGEE在相应国家市场已经拥有知名度,而星合计划精准地找到了这些目标人群,达成了最后一步的转化。

在投放节奏上,DOOGEE也充分考虑了速卖通的国家拓展方向。“前几年是俄罗斯、巴西,今年是智利、阿根廷等南美市场,这些市场因为速卖通推广的缘故,存在一定的红利。”

对于未来,追觅和DOOGEE一致表示,会持续增加在星合计划的投入。“虽然长期的大投入效果还未验证,但短期如此高的ROI提升没理由不加投”。

星合计划的小二表示,不同的国家、行业、人群和客单价,会导致星合计划的ROI有差异。如果说家电是星合计划的优秀行业的话,那么DOOGEE所处的手机类目,就是星合的王牌行业。“但不论怎样,星合的效果肯定会优于商家自己进行投放。”

另外,不仅是追觅和DOOGEE这样的推广专家可以玩转星合,新手卖家同样可以利用星合降低投放成本。“星合为商家提供1v1的广告服务,免费快捷的开户、充值,以及免费的广告投放与优化服务,解决商家开户难、学习慢、成本高等问题。”

03什么是「星合计划」

「星合计划」基于阿里巴巴全球速卖通多年投放经验沉淀 ,与头部媒体长期深度合作,在投放策略、算法、精准度等多方面处于全球领先优势。速卖通强大的外部投放能力通过「星合计划」赋能商家,让商家稳定获得精准、确定性的流量。

「星合计划」权益

广告投放平台:Facebook日活20亿+的潜在曝光(谷歌即将全量开放)

广告投放功能:智能通投(全品投放)+ 灵活定投(选品投放)

广告投放优势:精准投放+私域流量+高价值人群+全链路追踪

(来源:阿里巴巴全球速卖通)

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