2022-05-11 16:03
Facebook海外户被封怎么处理?当遇到这种情况时,先弄了解清楚被封的原因是什么,然后通过申诉渠道去申诉,下面就来说说处理申诉的方法有哪些。
Facebook账号被封,主要分成两种场景,第一种是限制广告投放功能,也就是所谓的广告账户被限制,这意味着你不能打广告了,但是前端的FB个人账户功能是可以正常操作的(比如说关注,发PO,群组点赞,BM管理等)。另外一种场景就是账号完全被禁止使用,连前端的FB个人账号都无法操作。
Facebook海外户被封申述渠道:
1、帐户品质(Account Quality)内申诉
优先用广告实际操作FB号去申诉,申诉回来后账户会更稳定。
2、广告管理员(Ad manager)内点选 Request Review按钮
当第一渠道广告实际操作员无法申诉的时候,可用管理员账号申诉。
3、链接申诉
https://www.facebook.com/help/conta
按照提示操作,提交相关材料申诉。
4、联系在线客服申诉
首先确认自己的facebook号语言是英文的,然后打开以下链接
https://www.facebook.com/business/help/support
根据实际情况选择申诉类型,最后会有客服人员和你连线,提交账户数字ID,阐明问题,询问原因,表达意愿,建议用英文沟通。不同的在线客户,说法可能不一,可更换。
在账户没有提示永久封户的情况下我们可以换个号换时间段换渠道多次尝试申诉,注意间隔时间,不要一星期内多次拒绝多次申诉,容易被永久封户。
(来源:跨境小师妹)
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