TikTok如何将粉丝转到私域、提高转化率和复购

在全球，TikTok已经突破25亿次下载，月活用户超过8.5亿。但是，用户从来都只属于平台，与博主的粘性很弱，大家都想把公域流量引导到私域。有人曾对此做过测试：TikTok新发布的视频推送给博主的粉丝只有3%-5%。另外，极少数的用户会只看关注的博主发布的内容。

另外，我经常强调，一定要及时将流量转化变现。

目前TikTok常见带货方式

TikTok+独立站

通过信息流广告、购物车或者视频引导进个人主页，用户点击网站链接进入独立站，自主下单购买。普遍存在的问题是转化率较低，很难产生复购。

TikTok引流私域

在发布的视频内容中或者主页留下WhatsApp或者其他可以承接私域流量的App，添加好友，通过聊天的方式成交订单。这种方式目前转化率在5%以上，同时可以随时触达客户产生复购和转介绍，并且还有机会产生代理。

引导私域更适合多SKU、高价值、非标的产品。如果产品价格低又很难有批发单的情况下，产生的利润很难覆盖售前咨询成本，不如直接在独立站成交。

目前主要承接私域流量的社交App

微信（国内、海外华人以及在国内工作过的歪果仁）

Line（日本、中国台湾省）

Kakaotalk（韩国）

Facebook、line、WhatsApp（东南亚）

WhatsApp（欧美）

那么，如何将TikTok的粉丝转到私域，提高转化率和复购率？

账号塑造－内容塑造－私域运营

账号塑造

两个核心点：

主页整体设计，包括头像、昵称、BIO以及视频封面。

充分利用现有方式，留下私域联系方式，包括视频中添加模板、评论区引导主页，并不断引导用户添加和关注。

注意：标题和主页不要留有号码，主页介绍可以以“颜文字”的方式留下号码，website留下添加好友链接。WhatsApp尽量使用美区号段，然后可以声称自己是厂家销售代理。

内容塑造

视频内容主要有两种：工厂实拍+产品特写，主要展示工厂、超低价。工厂采用一镜到底的方式，展示工厂以及生产车间的情况。产品特写主要追求视频清晰度，展示商品质量。

私域运营

感兴趣的用户会主动添加聊天App，需要提前设置好标准的客服话术，然后在交流过程中进行不断优化。

自我介绍

发送名片给对方，增加彼此的信任度。客户会确认想要购买的商品款式，甚至会主动发送他想要的产品图片。一般情况下，需要将产品的详细规格以及细节图发送给对方，包括工厂资质、照片、牌匾等，以增加信任度。

询问价格

批发单的价格和数量息息相关，价格一般都要比亚马逊等知名电商平台的价格便宜一些，具体定价根据产品本身。

支付方式

一般都是在独立站单独上一个链接，让对方在独立站完成订单交易。

物流方式和收发货时间

订单生成，实时发货后将物流单以及查询方式告知对方，并根据对方的地址查询物流的时间，在对方收到货以后进行确认。对方收到货后，信任度上升，推销周边产品很容易产生复购。

除了推销产品，也可以将对方发展为代理，和微商的套路一样。

（来源：K哥聊出海）

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