品牌建设第二步：构建你的用户画像，优化消费者购买旅程

（图片来源：图虫创意）

上一篇我们介绍了识别品牌DNA的重要性，今天我们继续分享如果做一个DTC品牌。

对品牌来说，DTC就是绕去中间环节直接面对消费者。品牌需要对用户有更清晰的了解，进而可以精准地规划品牌营销方式，所以了解用户是谁非常重要。

把所有的人都当作目标客户，是做品牌的大忌。就等于想取悦所有人一样，最终会迷失自我，丢失品牌的个性，且无法做出差异化，最终陷入价格内卷的死循环中。

挖掘用户的需求，提供更加符合用户需求和痛点的产品。

所以对目标用户研究得越细致，对提升品牌ROI就越有利，这能帮助品牌方更加精准地传达品牌信息，吸引目标受众，增加用户对品牌的喜爱和信任。

可以从以下几个角度了解你的目标用户, 绘制你的用户画像：

年龄、性别、种族、所在地区

职业收入水平、教育水平

人物性格、兴趣爱好、生活态度、生活方式、价值观

在绘制出用户画像后，需要描绘出他们从第一想法到最终购买的过程。

我们假设一下消费者的购买流程：

最初考虑购买——横向评估对比——下单购买——重复购买。

消费者旅程比以往任何时候都更加复杂，需要更加缜密地研究。

在认识品牌、考虑购买和决定购买的不同阶段，消费者的感受是怎样的，影响他们下单购买的因素是什么，他们放弃购买的原因是什么，这些都可以帮助您不断迭代产品与服务。重要的是要进行试验和修正，直到你找到适合你的品牌和产品类别的方法。

在规划品牌出海路线，可以联系LEEZ进行交流，帮助您的企业量身定制进入美国的路线。点击这里，获得构建用户画像，优化消费者购买旅程的相关模板。LEEZ也会陆续更新有关“如何建立一个成功的DTC品牌”，用专业的方法和前沿的信息，帮助中国企业出海。

LEEZ是谁

LEEZ拥有十二年美国营销经验的LEEZ品牌出海平台，结合美国本土市场销售经验、关系网络和地理优势，为中国企业有效避坑，深度整合深耕美国市场12年的全渠道资源，为中国企业提供一站式DTC品牌出海服务，从0到1打造DTC出海品牌，助力中国品牌全渠道布局。

首先，是品牌孵化与品牌曝光。依托多年美国本地实战经验及合作资源，LEEZ可帮助中国企业量身定制品牌发展方案。从独立站SEO提升、到社交媒体粉丝群深耕、再到线下展会和媒体曝光，LEEZ可利用四千万个KOL的资源库和美国本地专业销售团队，帮助中国创新产品在海外实现品牌本土化的升级。

其次，是拓展全渠道销售。已经具备成熟品牌实力的企业，可以直接与LEEZ合作，入驻位于纽约曼哈顿街区黄金地段的实体百货旗舰店。LEEZ将为有发展前景的DTC品牌提供实体零售平台，集店铺场所、广告轮播、专业销售、实地客户服务与培训等完善周到的一体化整合服务，为您直通纽约高端客群。同时，LEEZ还可根据品牌产品的特点和类型，帮助中国品牌进入美国主流的线下批发销售渠道，帮助中国出海品牌在全渠道获得销量与声量的腾飞。

作为美国纽约曼哈顿街区黄金地段的实体零售公司，LEEZ凭借其绝佳的地理位置以及在北美多年积累的品牌忠实客户基础，在大环境下逆势增长。在12年深耕美国线下渠道的过程中，LEEZ积累了丰富的品牌孵化与推广经验，涉及服装、家居、家电、医疗、母婴、宠物等品类。对广大出海品牌而言，LEEZ拥有高端客群、雄厚的品牌孵化实力、与广泛的销售资源网，正是帮助中国品牌一站式落地美国市场的关键。

对于中国企业来说，打通海外线上渠道只是品牌出海的开端，而布局线下渠道进行全方位发展才能实现真正意义上的品牌出海。目前，仅有少数企业布局线下渠道。点击这里，借助LEEZ出海品牌直通服务，或将有机会弯道超车。

（编辑：江同）

（来源：LEEZ）

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