突然关停！16年电商巨头为何一夜“蒸发”？

近日，深耕新西兰市场16年、知名折扣平台NZSale正式关停，其官网已清空所有商品，仅剩售后公告。与此同时，曾被称为“海外版唯品会”的Ozsale也宣布将于2026年1月27日起全面停止运营。

此次关闭标志着Mysale平台的终结。该平台鼎盛时期曾在五个国家和地区运营12个网站，包括澳大利亚的Ozsale和BuyInvite、新西兰的NZsale以及新加坡、马来西亚和香港的Singsale。

图源：NZSale官网

这一切并非毫无征兆，其母公司Mysale的兴衰史，恰是过去十年全球电商格局剧变的缩影。

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寒潮之下，Mysale平台关停

2007年，英国企业家Jamie Jackson创立了这个以邮件列表和限时特价为武器的“私人在线俱乐部”，凭借为高端品牌清理库存的闪购模式，迅速在澳大利亚和新西兰市场风生水起。在其鼎盛时期，旗下的Ozsale、NZsale等站点是许多消费者寻找大牌折扣的首选之地。

随着时间的推移，该集团发展成为一家国际电子商务平台，但随后面临消费者习惯改变以及亚马逊和Temu等全球平台崛起带来的日益严峻的挑战，被迫大幅缩减规模。

2017年，亚马逊正式进入澳大利亚市场，以其庞大的产品种类、快速的物流和竞争力的价格迅速抢占市场份额。紧随其后的是中国电商平台，如AliExpress、Shein，以及近年大举进攻的Temu。它们所带来的不仅是价格战，更是一套基于庞大供应链、数据算法和激进营销的全新游戏规则。

冲击之下，Ozsale等平台变得力不从心，社交平台数据显示，近三年Ozsale“配送超时”投诉增长180%，超三成用户反映订单周期是承诺时长的两倍，商品种类较巅峰期缩减40%。在这样的挤压下，Ozsale们显得力不从心——用户抱怨配送时效成倍延长，商品种类大幅缩减，昔日的优势在巨头的阴影下荡然无存。

Mysale集团并非没有尝试自救。2025年，它被纳入澳大利亚Accent集团与英国Frasers集团的战略版图中，希望借助更大的零售生态重获新生。但这次整合未能扭转颓势，反而加速了其终结。Ozsale的关闭，成为Accent集团在严峻市场环境下进行战略收缩与聚焦的注脚。

平台所在的澳洲市场也在发生着巨大的变化，据澳大利亚邮政报告显示，澳大利亚本土电商的市场主导地位持续弱化，其市场份额已从2019年的65%逐步萎缩，至2023年跌破50%关口。价格、种类和配送速度成为消费者选择平台的首要因素，而本土平台在这些方面难以与国际巨头竞争。

Ozsale 的关闭标志着澳大利亚电子商务一年来剧烈变革的结束，也宣告了本地电商平台的一个篇章的终结。在新势力的冲击下，澳洲电商的“旧时代”正在加速崩塌。

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全球零售进入战略重构期

此次关闭正值澳大利亚在线零售业整体动荡之际，NZSale与Ozsale的退场也并非个例，仅在过去一年，包括MyDeal和Catch在内的多家本土电商平台就已缩减规模或彻底关闭。在今年10月份，新西兰另一家知名折扣电商平台GrabOne发布清算公告，承认因“市场空间被挤压+资金短缺”停止交易。这个曾靠“团购+体验”模式清理商家滞销库存的平台，如今遭遇致命打击。

事实上，这是一场席卷全球区域电商的寒潮。同样是在近期，韩国电商平台 WeMakePrice因巨额负债和未处理退款问题宣告破产，总负债达4462亿韩元，波及10.8万名卖家。

在全球范围内，线下关店潮也在蔓延。2024年，美国家具零售商科恩（Conn‘s）申请破产并进入清算程序，关闭13个州的至少70家门店。高通胀环境、消费疲软以及线上渠道的分流，是导致这场全球性零售寒冬的共同原因。

与中小平台黯然退场形成鲜明对比的是，也有一批企业以强大的资源整合能力与模式创新，逐渐探索出新的出路。其中，北美3C零售巨头Best Buy的动作颇具代表性，其于2025年8月再次开放美国站第三方卖家入驻服务，意在扩充商品品类，涵盖消费电子、玩具游戏等多个类别。

美国市场作为全球最大的3C消费市场，Best Buy在此占据超10%的市场份额，每月独立访客超1.8亿，其线上线下联动的模式——消费者可在线上下单后到线下1000余家门店自提——为入驻卖家提供了独特的品牌曝光渠道。

对于中国3C品牌来说，Best Buy此举也意味着新的增量空间。【链接更多实力平台，就在2月28日至3月1日2026雨果跨境全球平台资源大会，50+电商平台齐聚，了解平台新政，布局2026年出海战略，点此报名】

值得注意的是，欧洲时尚平台Zalando面对时尚电商竞争加剧，也于2020年起逐步向平台模式转型，向品牌开放技术和物流体系，并提供数据分析、数字化门店解决方案等服务。Zalando在2024年的商品交易总额同比增长4.5%达153亿欧元，活跃用户数增至 5180 万，同比增长 4.5%。

无论是Best Buy以实体网络为支点撬动平台化增长，还是Zalando通过数字化工具与体验创新巩固用户忠诚度，其核心都在于构建难以被复制的系统性优势。这也意味着新一轮的全球化机遇正在涌现——那些真正以用户为中心、具备韧性与创新力的平台，正成为连接优质供给与市场需求的关键节点。

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封面来源/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）