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提升粉丝留存怎么做? 撩粉技巧有妙招

如何进行粉丝运营,提高留存与转化?本期《大促Q&A》为您带来关注粉丝账号、设置关注礼等撩粉妙招。

提升粉丝留存怎么做? 撩粉技巧有妙招图片来源:图虫创意

提升粉丝留存怎么做? 撩粉技巧有妙招

据谷歌、淡马锡和贝恩咨询最新发布的《2022年东南亚数字经济报告》,电商卖家越来越倾向于通过优化运营促进销售转化,粉丝运营就是其中的关键一环。如何进行粉丝运营,提高留存与转化?本期《大促Q&A》为您带来关注粉丝账号、设置关注礼等撩粉妙招。

1.主动关注粉丝账号有什么用?

粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源,在店铺运营初期,涨粉是运营中非常重要的一环。主动关注粉丝的好处包括:

发送提醒信息,增加店铺曝光;

吸引买家进店,提升店铺流量;

增加买家信任,积累意向客户。

2.我应该关注哪些粉丝?

您可以关注店铺粉丝,店铺粉丝是您店铺的忠实买家,关注店铺现有粉丝可以增加粉丝信任感,提升粉丝黏性。需要注意的是,您最多只能关注5000个用户。

3.怎么关注店铺粉丝?

进入【Shopee App > 我的 > 我的商店】页面;

点击商店名称下的【粉丝】选项;

进入粉丝列表页面,点击【+关注】即可。

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4.怎么提升粉丝回头率?

粉丝收到关注提醒后,有很大概率再次进入店铺,如果店铺商品和店铺风格吸睛,粉丝一般会延长页面停留时间,提升下单概率。

5.如何留住粉丝,提高粉丝复购和留存率?

当店铺积累了一定的粉丝量之后,您还可以通过关注礼、聊聊广播、商店游戏、Shopee直播等方式运营您的粉丝。

*注:后3种方式适用于部分卖家。

6.关注礼在什么情况下使用?

关注礼是买家首次关注店铺时获得的优惠券,是Shopee系统的奖励工具,也是帮助店铺获得粉丝最直接有效的方式。您可以通过设置关注礼优惠券来激励买家关注店铺,从而增加店铺粉丝。

7.我可以在哪里设置关注礼?

您可以在【中国卖家中心 > 营销中心】【Shopee App > 我的商店 > 营销中心】页面创建关注礼优惠券。

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8.怎么找到Shopee前台链接、下载Shopee App?

建议您前往Shopee各市场前台最上方下载APP。以马来西亚市场(my)为例,Shopee前端网址链接为:https://my.xiapibuy.com/,其他市场只需要按此格式修改缩写即可。

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Shopee&雨果官方入驻

(来源:Shopee跨境电商)

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