
他曾是骑行川藏线的热血青年,如今是中国自行车变速器售卖行业的隐形冠军。从线下小型俱乐部干起,再到淘宝细分类目头部卖家,如今他的生意更是做到了海外。“破风少年”如何乘风而起、屡获佳绩?他的成功之路又有过哪些有趣的经历?《鲸英会客厅》第二期,让我们一起走进思铭(天津)孔总Kevin的故事。
做成人物卡片的感觉,右边“鲸英会客厅”logo+文字:
易鲸产品推荐官——思铭(天津)Kevin
“西南交大、破风少年、行业头部卖家”
痴迷自行车20载:他把热爱变成事业
2010年,Kevin从西南交通大学材料科学专业毕业,他与几位高校骑行发烧友一拍即合,决定创业。从线下自行车俱乐部起步,到2006年开出第一家淘宝店,他们聚焦自行车变速器这一高门槛赛道,最终成长为淘宝变速器细分类目行业头部。利用团队的技术背景自主研发高性价比的的产品,逐渐在细分领域站稳脚跟。“我们团队核心成员来自南开大学、天津大学的自动化专业,所以我们能自主研发材料替代方案,这是很多贸易商做不到的。”Kevin解释道。
2015年,电影《破风》的热映让自行车骑行风靡全国。Kevin团队抓住机遇,为国产手机品牌魅族定制联名自行车。该自行车因参与了“与主演彭于晏同骑川藏线”的活动备受关注,销量因此暴增。“把热爱变成事业,还能踩中风口,很幸运。”他笑着说。
(《破风》活动相关新闻报道)
征服拉美:为什么"最难啃的市场"却成了他的增长引擎
2014年,Kevin团队决定乘风出海,进军跨境电商。但他们的目标并非众人追捧的欧美市场,而是当时极少有人敢于试水的新兴市场——拉美。这个选择背后,是一套精准的商业逻辑:
1)DIY文化催生"零件订阅制"需求
与中国人"买车找专卖店"不同,拉美消费者有个鲜明特点:
• 60%用户会自行升级配件
• 核心用户平均每年更换3-4次变速器
• 经销商常备库存是国内的2倍
"这就像咖啡机的胶囊消耗模式,"孔总形容,"我们的零件对他们来说是持续消耗品,这就意味着比较高的复购率"。
2)基建短板:意外造就的山地车天堂
在巴西,自行车道覆盖率不足30%,雨季道路泥泞长达4个月。柏油马路突然变成碎石路的场景很常见。"在这里,山地车才是刚需。"Kevin说到。
• 山地车占拉美总销量的78%
• 耐磨损变速器需求比亚洲市场高40%
• 客户愿意为防锈涂层多付25%溢价
正是这些特质,让拉美成为思铭的黄金市场:虽然人均GDP不高,但自行车作为必要交通工具,反而具备更强的抗周期能力。
(思铭海外独立站)
“暴躁”的支付环境:跨境生意不该是“障碍赛”
对拉美市场有了解过的老板都知道,拉美支付有两大痛点:
• 汇率“过山车”:巴西雷亚尔单日波动可达5%,客户付美元可能血亏;比如2022年巴西雷亚尔对美元单月暴跌12%,一笔30万美元订单如果因客户付款延迟3天,最终到账将会损失3.6万美元。
• 信任成本高:经销商普遍要求60-90天账期,对预付充满戒备。要维持好的合作关系实属不易。
Kevin初次与目前合作得最好的当地经销商见面时,对方提出一个灵魂拷问:"你能接受雷亚尔付款吗?如果汇率亏损,要么你承担,要么我承担——但无论哪种,合作都长不了。" “我当时哑口无言。”Kevin回忆道。
易鲸的“账单收款”功能很好地帮我解决了这一痛点:客户直接用雷亚尔支付,易鲸以优惠汇率兑换为美元结算给我。“这样客户不用承担汇率风险,我的收款也更稳定”,Kevin说道。因为这种双赢模式,让Kevin在当地经销商中留下了极佳的口碑,甚至有些为他带来了转介绍客户,“老客户主动推荐新伙伴,因为支付问题解决了,大家更愿意签长期单。”
为什么选择易鲸?信任是答案
Kevin与易鲸的合作始于2023年,最开始用于速卖通收款。“我对易鲸最大的感受就是服务响应快,问题都能及时解决,什么时候我要找客户经理都能找到。一来一往信任感就这样建立了。”近期,他开始尝试易鲸的账单付款功能,“体验很顺畅,就像当年骑川藏线时遇到靠谱的队友。”
如今,思铭的生意越做越大,国内市场不仅如鱼得水,还开立了独立站和速卖通店铺,业务覆盖墨西哥、巴西、智利、俄罗斯。“跨境支付不是终点,而是生意的起点。谢谢易鲸帮我们踩稳了这一步。”Kevin说。
点击蓝字,了解更多“账单收款”功能详情。
(编辑:江同)
(来源:易鲸跨境)
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