
近期,美国DTC食品科技品牌Better Brand及其创始人Aimee Yang陷入了一场严重的风波。这个曾经备受瞩目的品牌,因被指控欺诈和滥用资金,引发了广泛关注。本周跨境圈还有哪些大事发生,同雨果跨境往下看。
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知名大卖被爆跑路
Better Brand成立于2021年,主打高蛋白、低碳水化合物的贝果产品,凭借健康食品的定位迅速在市场崭露头角。其产品受到健身、减肥及健康饮食爱好者的青睐,营业额在短时间内突破百万美元,被誉为“碳水化合物界的Beyond Meat”。凭借这一势头,Better Brand在2023年完成600万美元的A轮融资,累计融资额达到千万美元级别,估值一度高达1.7亿美元。
然而,好景不长。2024年开始,Better Brand的经营状况急转直下。消费者频繁投诉发货延迟,公司官网也一度瘫痪。尽管Aimee Yang试图恢复网站运营并否认倒闭传言,但公司内部问题逐渐浮出水面。Aimee Yang在社交媒体上指责员工偷窃和密谋反对公司,但随后公司客户投诉不断增加,负面评论被删除,评论区被关闭,种种迹象表明品牌运营出现了严重问题。
2025年3月,Better Brand的危机彻底爆发。法庭传票显示,Better Brand拖欠一家特色面包店的贷款,累计欠款约49万美元。JSD管理咨询公司对Better Brand及其创始人Aimee Yang提起诉讼,指控其拒绝核实贷款资金使用情况,存在欺诈和滥用资金行为。JSD公司甚至派人前往Aimee Yang父母家中,并聘请私家侦探寻找她的行踪,但均无果。目前,Better Brand的亚马逊店铺和独立站均已关停,Aimee Yang也已失联。
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亚马逊推出“最终销售 - 不可退货”新标签
从6月23日开始,亚马逊在其平台上为部分商品引入了“最终销售 - 不可退货”的新标签。这个标签位于商品页面的店铺信息下方,意味着标有此标签的商品一旦售出,将不会接受退货或退款申请。
这一新标签主要应用于亚马逊自营品牌或通过Vendor Central账号销售的商品。它特别适用于两种情况:一是库存积压严重、需要快速清理的商品,通过设置“不可退货”规则来避免因商品二次回流而造成的损耗;二是个性化定制的商品,由于这类商品无法进行二次销售,因此从一开始就排除了退货的可能性。
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亚马逊将于7月13日起实施新规
据报道,亚马逊将于7月13日起实施新规,要求卖家提交的商品合规性测试报告必须来自平台认可的实验室。目前已有两家检测机构被列入黑名单,其出具的认证报告将不再被接受。新规涉及儿童产品(CPSC认证)、电子设备(FCC/UL认证)、医疗器械(FDA认证)等高风险类目。
亚马逊建议卖家通过"服务提供商网络"选择合作实验室,以避免认证无效风险。平台表示黑名单将动态更新,未来可能推出官方白名单。
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亚马逊发布商家自配送商品电池合规性更新通知
亚马逊严管自配送电池商品,不填合规问卷或遭列表停用!亚马逊宣布自 2025 年 7 月 28 日起,卖家创建或修改含电池及电池供电商品的自配送详情时,必须填写电池安全合规性问卷。问卷包含 “需要电池吗”“包含电池吗”“电池成分是什么(如碱性、锂离子)” 等问题,成分信息可从电池标签或包装获取,若类型未在列表中显示可选择 “其他” 手动输入。
亚马逊强调,若回答不正确,商品列表可能被停用,此举旨在保障买家安全与商品信息准确性。
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TikTok在 Prime Day 前一天开始促销
TikTok Shop宣布将于7月7日晚至19日启动"Deals for You"夏季大促,较亚马逊Prime Day(7月8日起4天)、沃尔玛Deals(7月8日起6天)和Target Circle Week(7月6日起7天)持续时间更长。
此次大促首次向中国以外卖家开放,包括欧美商家,提供最高60%折扣及明星直播带货。
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俄罗斯电商新规:2027年起强制卖家实名
根据法案,从2027年3月1日起,所有平台必须通过国家统一认证系统(ЕСИА)验证卖家身份,禁止隐藏商品过滤条件和付费推广,并确保15天内解决交易纠纷。
值得注意的是,法案删除了强制折扣需"主动同意"条款,但保留了对最低价格保护的监管,同时授权政府规范商品价格显示方式(特别针对平台关联银行卡的专属折扣)。经济部解释称推迟实施是为留出技术适配时间,Wildberries等平台表示已提前落实部分规定。
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Lazada暂停个体工商户入驻
Lazada 对东南亚电商跨境自营业务作出重要调整:即日起停止个体工商户入驻申请,仅接纳持有效企业营业执照的商家。此举旨在提升平台服务质量、优化商家结构,以推动商品更高效推广与销售。
已入驻商家不受影响,平台将强化新商家资质审核,审核周期可能延长。卖家需留意申请邮箱获取审核结果,建议企业商家提前备齐资料,加快入驻进程。
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德国二手电商蓬勃发展
德国网上购买二手产品现象普遍,去年 55%的消费者曾网购二手产品,52%的德国人积极销售二手产品,主要涉及时装、书籍和电子产品。德国电子商务协会和二手交易协会(bevh)等联合发布的报告《再商业对德国零售业的意义和前景》揭示了这一趋势。
调查显示,71.5%的受访者因生态问题购买二手产品,71.2%因价格低廉,66%认为物有所值。77.6%的二手产品买家表示未来 12 个月很可能再次网购。
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中东奢侈品市场逆势增长
中东奢侈品市场在整体放缓背景下实现增长,成为众多国际品牌争相布局的重点区域。据零售咨询公司Chalhoub Group数据,2024年,海湾国家奢侈品销售额同比增长6%,达到128亿美元,表现优于全球市场2%的下滑。
根据咨询公司贝恩估算,游客贡献了中东奢侈品销售的约50%至60%。作为重要的奢华旅游目的地,中东吸引了较多来自俄罗斯与亚洲的高净值群体;同时,由于南亚市场的关税较高,影响奢侈品牌在当地拓展门店,中东也成为品牌触达该地区富裕消费者的重要渠道。
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5月中国对美小包裹出口暴跌40%
2025年5月,中国对美国的低价小包裹出口金额同比骤降40%,降至约10亿美元,创下自2023年初以来的最低水平。新关税政策实施后,针对中国及香港地区的出口商品,税率最高可达54%。
这一变动对以直邮为主要模式的电商平台造成冲击,也给大量依赖该政策进行低成本出口的中小企业带来巨大压力。文/雨果跨境 封面/图虫创意
(来源:雨果跨境编辑部)