Shopify的年度观察报告：如何冲破焦灼困境，智取增长？

（图片来源：图虫创意）

Shopify，作为全球超过1.75万家企业使用、每日拥有 210 万活跃用户、全球拥有超过5亿买家，同时为数百万家实时网站提供服务的电子商务公司，这一平台对于诸位跨境电商卖家朋友们而言相当熟悉。

2022年，Shopify陆续更新和发布了季度财报，报告涵盖了主要营收信息，如增长情况、独立站分布地区、热门商品类别等相关数据。不仅如此，不少金融机构对它的发展境况也密切关注和深入分析，如丹麦的电子商务研究机构Baymard Institute就为其做出了年终数据总结与分析。

2022年是充满复杂性、不确定性的一年，也是跨境电商在野蛮增长和疯狂驰骋之后回归精品、强化品牌与供应链并找到内生增长动力的一年。一方面，跨境电商行业在今年全球消费力下降，经济通胀严重，国际规则制约等不利因素下，对跨境电商卖家的考验和挑战谓是急风骤雨，出现了不少令商家们信心受挫的事件，如PayPal向独立站卖家挥动“资金清零”铡刀、美国商标局制裁上万个中国卖家商标、海运价暴跌还“一船难满”、DTC领头羊们股价集体跳水、头部平台大裁员并战略收缩等，不一一枚举。但与此同时，拼多多出海电商平台Temu的横空出世、接二连三跨境电商企业IPO过会的消息，又让行业看到一些似乎已划破黑暗的熹微希望。

而在Shopify已经发布的财报中，同样也显露出这一发展与困境并举的双重特征。

Shopify的财报数据显示，Shopify 独立站分布最多的国家在美国，其次在英国、加拿大、澳大利亚，但与美国的分布数量相比仍有较大差距。

（数据来源：Shopify2022年第三季度财报）

截至 2022 年第一季度的数据显示，Shopify 的商品总额为 432 亿美元，两年复合年增长率为57%，增加了59亿美元；[1]2022年第三季度的财报则显示，Shopify第三季度总营收为13.66亿美元，同比增长22%，在近三年的基础上复合年均增长率为52%；此外，截止当前的Shopify平台上共有有1,962,087家独立站，在过去的几年里，新生独立站的数量呈现出大幅度攀升的趋势。

（数据来源：Shopify2017-2022各年度财报）

以上数据都显示出，在经济下行、疫情反复笼罩下的2022年，Shopify依旧处于营收缓慢增长的道路，并在大多时间中保持了相对稳定的发展态势，因而显示出其独立站的发展道路仍具备无可怀疑的优势。

当然，在Shopify已经发布的财报中，部分数据也暴露出其发展所面临的困境和不利因素。比如，在2022年第一季度财报中，Shopify营收12.04亿美元，不及市场预期的12.4亿美元；净亏损为14.74亿美元，2021年同期净利润为12.6亿美元；摊薄后每股亏损11.70美元，2021年同期摊薄后每股收益为9.94美元。[2]由于季度营收不达预期，营收表现增长放缓，股价开盘后暴跌逾18%，创下了七年以来Shopify股价的最低记录，而在2022年第二季度，其营收增速也持续放缓，其股价也跌落至疫情前的水平。

（数据来源：Shopify季度财报）

毋庸置疑，Shopify过去两年的爆发式增长很大程度上要得益于疫情对线上零售的推动，但随着对疫情的控制逐渐稳固、政府封锁和推动电子商务兴起的刺激顺风开始减弱、以及线下零售市场的全面复苏，Shopify业务的增长趋势已经开始放缓。

面临着电子商务行业在未来将面临许多挑战，包括通货膨胀、持续的供应链断裂、如何吸引新商家入驻以及商家GMV增长回落的挑战，Shopify不得不应对对去其未来几年发展的战略方向进行大幅调整。

首先，Shopify采取了精简员工的举措。在2022年7月底，在第二季度财报公布的前夕，出于优化成本控制、重新调整公司运营，以及恢复电商业务水平的目的，Shopify 的CEO不但公开承认了对于电商持续增长趋势的误判，还宣布了Shopify自创办以来的首次大规模裁员，这一举措涉及大约1000名员工，占其全球员工总数的10%。消息一出，Shopify股价当天应声下跌14%。由此可以看出，Shopify决心应对增长回落并进行战略收缩，而这也正是跨境电商独立站市场在经历了近两年的狂奔之后迎来降温的缩影。

其次，Shopify正在通过重重措施重新打开发展局面，比如自建履约体系SFN，加码线下POS业务，加紧网罗流量通路；又比如在产品设计方面不断推陈出新，以满足广大顾客群体的丰富需求。近五年来，Shopify上有5698家不同的供应商在Shopify官方应用商店上发布了8937个相关应用，更是推出了如ShopPay、ShopPromise、ShopCash等大放异彩的新功能；2022年12月29日，Shopify宣布在Shop应用程序中增加了一个商品搜索框，允许买家搜索历史订单商品、Shopify商家在售商品以及相关商家。尽管这一商品搜索框功能虽然还在测试中，且仅向部分用户开放，但可以预计的是，这一功能将会较大提升其用户的使用体验，促使Shopify于线上购物的赛道中离亚马逊这样极为成熟的购物平台更近一步。总之，这一举措也展示了Shopify为建立一个面向消费者的、功能完整的生态系统和盈利的良性循环的决心和壮志。

总之，Shopify作为独立站赛道的重要角色，在经济下行、疫情反复笼罩下的2022年，Shopify依旧能够仍保持相对稳定的增长，足以证明其庞大的用户基础和发展模式的特殊之处和巨大价值。不仅如此，Shopify独立站作为多渠道融合中的一个渠道，更是卖家们迈入多渠道融合发展模式的必经之路。尤其是在如今轻品牌战略、多渠道融合、产品出海、境内外资金税务合规和逐步本土化等跨境电商行业的发展趋势下，各位卖家都已重新站在了面对同一新危机和新机遇的出海赛道，此路将迎接的各种新挑战与危机，这看似是行业增长的困局，实则也是中国卖家们在挑战中转变战略、借机发展、走入世界中心的最好机会！

当然，充分的资金储备也是商家们力争上游的必要条件。针对资金流短缺的部分，桥汇通旗下循环贷的融资产品则可缓解企业资金短缺的难题，给跨境卖家提供一种更方便、快捷、成本低的离岸融资解决方案。我们的产品优势有：额度高、审批快、手续简、循环贷、随借随还！

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参考资料：

【1】跨境数据中心：《Shopify的2022年，离成为“亚马逊”更近了一步》，2022年12月29日。https://www.amz123.com/thread-999121.htm

【2】跨境市场人：《2022年Shopify 数据统计分析》，2022年11月11日。https://baijiahao.baidu.com/s?id=1749204130079171581&wfr=spider&for=pc

【3】智象出海：《Shopify遇挫，年轻的东南亚电商市场不欢迎独立站？》，2022年7月21日。https://www.tmtpost.com/6191192.html

【4】 有连云：《财报点评｜同比转盈为亏，Shopify第一季度营收不及市场预期》，2022年5月6日。

（编辑：江同）

（来源：桥汇通）

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