近期很多卖家上传产品出现 5461 报错，解决步骤看这里！

亚马逊出现5461这个问题很容易解决，很多新手卖家不知所措，遇到这种小问题很慌，其实这个问题之前是有的(表现为授权成功后没有A+权限)，现在5461 报错是因为新店铺没有品牌备案只能上N/A了，填品牌全部报(5461)，现将自己亲身经历的解决办法分享如下，避免大家走弯路。

一、什么是5461报错？

众所周知，亚马逊品牌注册与亚马逊店铺是两套不同的系统，如果出现BUG的情况，就会出现品牌授权成功，而店铺没有获得权限导致上传listing出现5461代码。

在亚马逊后台当我们使用品牌发布产品时提示5461错误，导致无法正常发布产品。同时我们也无法申请UPC豁免，一般提示为不符合豁免条件，对于这种情况主要分为三种：第一、自注册品牌备案，第二、使用别人品牌进行授权，第三、使用白名单申请。不管哪种都会提示5461错误，这是因为今年开始亚马逊对品牌加强了管理，针对使用品牌名称发布产品进行了销售权限审核。

图片来源：亚马逊

二、5461报错的解决步骤

1、登录亚马逊后台，把后台显示语言改为英文，进入Brand Registry品牌注册页，再进入品牌注册组

①品牌备案成功截图

图片来源：亚马逊

②添加新商品报错5461截图

图片来源：亚马逊

③创建A+页面异常截图

图片来源：亚马逊

④创建品牌旗舰店铺异常截图

图片来源：亚马逊

截图完成后，点击“联系品牌卖家支持”问题类型选择：

Concern not listed？Contact reason(原因):

Brand registration does not take effect(品牌注册失败)

2、说明原因

Dear Amazon Team,

I need your help.As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.

I cannot create a "品牌名" brand product.

I cannot access the A + content page.

I cannot access the brand store.

Lookingforward to your help. thank you!

3、点击"+ add attachments"上传所需附件图片

1）品牌备案成功截图

2）添加新商品报错5461截图

3）创建A+页面异常截图

4）创建品牌旗舰店铺异常截图

5）提供带有LOGO的产品图，把带LOGO的产品和外包装放在一起拍照，并且外包装上要贴UPC标签。

a.商品正反两面照片(包含条码、UPC和商标)

b.包装的货物和未包装的货物图片。

c.如果是成衣商品，请提供成衣商品的折叠图。

6）商品申请成功证书或受理回执单

7）UPC证书或授权书

4、最后点击"Send"提交case之后，便会收到亚马逊品牌小组的回复邮件

在成功解决之后，创建产品的时候，品牌位置就会有一个下拉框，自动显示卖家授权的品牌，直接选择填写即可。

以上就是亚马逊5461报错的详细解决步骤，希望能够帮助到大家。

（来源：小黄银站外推广）

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