再度发力线下零售，沃尔玛将在美国新开150家门店

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01.新建多家商店

沃尔玛还是回归到了自己的“老本行”。

近日，沃尔玛宣布其计划在未来5年内新开或扩建150多个门店。根据沃尔玛美国公司首席执行官Josh Havens的说法，其中将在美国新开约12家门店，并把其中一个较小的门店改造成出售各种杂货的沃尔玛超级中心。

沃尔玛宣布开设新店 图源：retail touch points

在新建商店的同时，沃尔玛还将同步实施现有门店的改造计划。在接下来的12个月内，沃尔玛预计将改造47个州和波多黎各的65家商店。

“新店的设计将采用更时尚的布局，强调零售商的时尚前卫服装品牌，增加可扫描二维码等技术”，Josh补充道。目前沃尔玛并没有透露新店的成本预算以及具体选址，但这一计划标志着沃尔玛的零售发展战略正发生改变。

早在2016年，沃尔玛就表示正在放缓新店的开张速度，转而加大投资在线业务、技术和商店改造，以此来提高与亚马逊的竞争力。自2021年11月以来，亚马逊在美国都没有开设过新店，反而还关闭了几家商店。这就意味着，沃尔玛此前一直专注于保持门店数量持平的战略。

沃尔玛放缓新店扩张步伐 图源：USA today

截至目前，沃尔玛在美国共拥有4700个门店，其中包括约600个山姆会员店。大约有90%的美国人居住在距离沃尔玛门店10英里的地方，强大的线下供应链优势让沃尔玛在零售领域有了足够的实力去和亚马逊竞争。

02.零售领域全面发展

尽管沃尔玛已经在美国零售领域有了强大的影响力，但其认为自身还有更大的发展空间。

一直以来，沃尔玛在零售领域都在不断探索。尤其是在碰上亚马逊这个“死对头”后，沃尔玛全面发展的心情就更加迫切。2018年，亚马逊的销售额占据全美线上零售额的近40%，是沃尔玛线上销售额的10倍。

对于沃尔玛来说，只拥有实体商店是远远不够的，只做线上也显然不够。而一个成功的零售商需要为消费者提供一系列的选择，比如在店内购买、或是线上下单后自提取货，以及在线上购买，然后订单可以快速送达至消费者手中。

彼时沃尔玛在电商业务还是“一片空白”，为了发展线上零售，其推出Walmart+会员计划、扩大无接触式的购物服务、加强与第三方平台的合作等。依托着无处不在的线下门店优势，沃尔玛很快在线下零售站稳脚跟。

沃尔玛推出会员计划 图源：Walmart

在2023年第三季度，沃尔玛的业绩表现让大众颇为惊喜。财报显示，沃尔玛总营收同比增长5.2%至1608亿美元；营业利润同比增长130%至62亿美元，每股收益为2.05美元，远超市场预期的1.32美元。

也正是凭借着出色的零售业务，沃尔玛的营收能力直线上升。在Statista发布的全球公司营收排行榜中，沃尔玛以6110亿美元的营收居于榜首，成为全球营收最高的公司。

沃尔玛登顶全球公司营收排行榜 图源：Statista

值得一提的是，沃尔玛还在继续推进线上零售的建设。例如推出多个AI、AR购物功能，以此优化线上购物体验；扩大沃尔玛网站的商品种类和数量，提升配送速度等。

不难发现，沃尔玛将具有吸引力的线上购物体验和强大实体店优势融合地非常成功。“线上+线下”零售模式全面发展，是沃尔玛的一大杀手锏。伴随着新门店的进一步扩张，沃尔玛零售王者的地位也会更加稳固。

（封面图源：图虫创意）

（来源：雨果网的朋友们）

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