图片来源:图虫创意
有授权的品牌,用品牌上传链接,出现报错代码:5461,遇到这种情况该如何解决呢?
之前的5461表现为授权成功后没有A+权限,而今年新店铺没有备案只能上N/A了,填品牌全部5461,主要原因也就是授权成功而店铺没有获得权限。如果你用5461提交case,后果就是绕几天给你绕进一个泥潭。那么我们该如何正确提交case,提高成功率呢?
截图1:品牌注册成功
截图2:A+ 页面异常截图3:品牌旗舰店异常
截图4:创建产品失败(这张可要可不要)
注意:一定要到这里开才是品牌注册团队受理
选择:Concern not listed?
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :
I need your help.
As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand.
However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "品牌名" brand product.
I cannot access the A + content page.
I cannot access the brand store.
下面可以上传附件 + add attachments
把前面的截图全部上传上去,然后send,最后等回复(一半几个小时就回复了,快的30分钟就解决了)
(来源:魔词申诉)
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