Ozon Global有关付款延迟的官方说明

4月16日，针对近期Ozon 付款延迟事件，Ozon大中华区总裁Simon Huang做出回应，并同步最新动态。

关键要点：

1、付款的延迟系因银行合规审查，和Ozon公司的财务状况没有关联，Ozon财务状况稳健；

2、具体的付款时间，还需要进一步确认。目前Ozon正积极寻找备用解决方案来推动付款，方案正在积极测试。

3、Ozon将为卖家提供额外的福利补偿，包括免费的广告奖励和由额外商品折扣，相关补偿信息，将通过邮件发送。

以下为Simon Huang发言原文：

0zon作为一家始终致力于与卖家保持开放和透明沟通的企业，希望用公平透明的方式来澄清市场上的谣言和误解，并回应大家所关心的问题。

如同许多在中国开展业务的俄罗斯公司一样，在几周前，我们面临了银行发起的一个比以往更加严格的合规审查。到目前为止，我们已经响应了多次的合规请求，并积极的提供相关的材料，最近又被要求提供更多的业务细节，我们了解到银行的审查流程出现了一定的延长，这也意味着我们无法在预期的时间里面给卖家们完成按时的付款，我们真切希望在很快的将来，尽快的向卖家向您的企业完成付款。

关于具体的付款时间，我们还需要进一步确认，我在这里需要强调的是，付款的延迟和Ozon公司的财务状况没有关联，截止2023年底，我们的公司账上有超过1800亿卢布的现金，我们的财务状况稳健。

我们也不会关闭在中国的任何的业务办公室，更重要的是，我们正在积极的拓展业务，并在中国多个城市增设业务办公室，合作伙伴配送中心，并且不断壮大我们的团队，帮助中国卖家提供更好的服务。

目前我们正在与我们信赖的合作伙伴连连国际和PingPong合作，正全力动用一切资源，以尽快恢复付款，我们正向银行提供一切所需的信息，并在积极寻找备用解决方案来推动付款。好消息是我们已经找到一系列新的解决方案，来推动卖家付款，这些方案正在积极测试，一旦有好的消息和结果，将第一时间通知大家。

我们在这里向大家保证，作为一家重视信誉的企业，我们将竭尽全力，用一切可能的方式尽快完成付款，对于我们来说，保护好卖家的核心利益，才是我们的首要考虑。

作为对您耐心等待的感谢，我们将为你提供额外的福利补偿，包括免费的广告奖励和由我们提供的额外商品折扣，相关补偿信息，将通过邮件发送。

我为延迟付款感到十分抱歉，希望我们可以共度难关，并感谢你的理解和耐心。如果有任何问题，欢迎通过微信公众号及卖家后台联系我们，我们将竭尽全力为您服务。

（封面图源：图虫创意）

（来源：雨果快报）

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