易佰网络的两只翅膀

本文经授权转载自公众号：蓝海亿观网

作者：亿观分析组

近日，华凯易佰公布了亮眼的2023年财报。

2023年，华凯易佰实现营收65.18亿元，扣非归母净利润为2.89亿元，分别实现了47.56%和44.83%较大幅度的增长。

这背后，是有一个发动机在高速运转。这一发动机，就是华凯易佰旗下的全资子公司易佰网络。

易佰网络是一个典型的泛品铺货公司，近年来，开始启动“泛品+精品”的双轮驱动模式，并取得了良好的进展。

「蓝海亿观」了解到，在泛品模式下，易佰网络2023年在售SKU高达104万款，通过亚马逊、eBay、AliExpress、Cdiscount、WalMart销往全球各地；在精品模式下，易佰网络走向了另一种极致，将SKU严格控制在636个，且主要在亚马逊、WalMart等少数几个平台销售。（评论区加亿观助手，入亿观跨境社群）

除了电商业务，易佰网络还布局了电商综合服务（亿迈EasySeller生态），提供亚马逊半托管、美客多半托管、多平台赋能、铺货供应链托管、拉美海外仓、亿迈云仓、亚马逊铺货AI广告七大业务，并在2023年实现了7.86亿元的营收。在今年，亿迈对接市面上大部分全托管平台，提供丰富产品资源和高效供应链服务，解决全托管模式下的履约难题。同时致力于协助卖家提升选品精准度，优化备货策略，从而推动卖家销量增长。

如今，“电商业务”和“电商综合服务”如同两只翅膀，推动易佰网络冲向蓝天。    

图/易佰网络母公司华凯易佰的业务总构成

01.易佰网络2023年出单量超6865万个  

2023年，易佰网络的跨境电商出口业务营收达到了56.96亿元，电商综合服务业务的营收则为7.86亿元，为母公司贡献了超99%的收入。

在跨境电商出口的“泛品业务”上，易佰网络滚动了一个庞大的飞轮，2023年在售SKU高达104万款，覆盖了家居园艺、汽车摩托车配件、工业及商业用品、健康美容、3C 电子产品、户外运动等大而全的品类。    

泛品业务最大的特点，追求品类全而广，款式多而杂，入驻平台众多，客单价较低，平均仅为 107 元。

相比之下，易佰网络精品业务的特点则走向了一个相反的极致——少而精，即将SKU控制在636个左右，品类也聚焦在宠物用品、灯具、家电和清洁电器四大精选品类之上。

目前，易佰网络的精品业务取得了较大进展，其中家电类产品稳居亚马逊前五，宠物类排名前10。

其品牌化、精品化更直观的成果表现在其客单价上，平均达到了380元，是其泛品业务107元客单价的3倍以上。

图/易佰网络的精品业务品类

“泛品+精品”双管齐下，易佰网络在2023年实现了庞大的销量，全年订单量超过了6865万个。

其中，家居园艺为销量最大的品类，销售收入约为14.51亿元，订单数量超过了1495万个，其次为工业及商业用品，销售收入为10.19亿元，订单数量超过1067万个，排在后面的几个品类分别为汽车摩托车配件、健康美容、户外运动、3C电子、工艺收藏等产品。    

图/易佰网络产品销量和订单量

在渠道方面上，亚马逊是易佰网络的第一大渠道，贡献的销售额达到48.75亿元，占年度总销售额74.81%，第二大渠道是eBay，贡献销售额1.8亿元，其次为阿里巴巴速卖通、Cdiscount、Walmart等。    

虽然泛品模式为主，但易佰网络国内发货的占比仅为33.49%，而亚马逊FBA等平台仓发货占比高达61.42%。

02.易佰网络如何驱动超过100万SKU的大飞轮？  

近年来，大量卖家在粗放的铺货模式中折戟沉沙，精品化、品牌化成为大趋势。

然而，易佰网络依然在大铺货的路上一路狂飙。那么，它是如何驱动超100万SKU的大飞轮的呢？    

从本质上讲，易佰网络不是一个只顾埋头机械铺货的粗放型公司，而是一个擅长于精细化运营的AI电商公司。

在生成式人工智能AIGC诞生之后，AI电商的大时代真正来临。为此，作为平台的阿里巴巴、亚马逊纷纷拥抱AI电商，尤其是亚马逊，还专门推出了一套相对于A9算法而独立存在AI算法——COSMO，全力打造AI电商生态。

同样，作为跨境电商的重要参与者，易佰网络紧随亚马逊平台的变化，也将生成式人工智能AIGC技术运用在具体的经营活动之中，同时将大量的工作交给了“机器人”，将数以百万计的SKU管理的井井有条。

总体来说，易佰网络通过AIGC技术打造一个高度的IT系统，将选品、刊登listing、打CPC广告、发货等环节，都实现了批量化、自动化、智能化操作。

据了解，该IT系统一天内可调整1621万条listing的价格，平均每秒钟超过1100条，也可以在5-6小时内，针对100万条FBA链接，进行全量数据计算。

另外，在2023年，易佰网络通过 AIGC 引擎，在各大电商平台文案生成400万次，类目匹配度评估1000万条，生成广告关键词 300 万条，邮件分类优化30万条，以及采购价格优化和找货信息分析60万条。    

其具体应用包括（部分举例）：

一、智能采购和智能选品：智能采购系统能够分析海量聊天信息和找货数据，自动识别货品情况和价格趋势，以货品分析功能为例，该功能在2023年8月和12月相继上线后，累计分析约 4.4 万款产品的有货情况和 5000 款产品的降价情况，有效判定产品供应和降价趋势，为采购决策提供有力支持。此外，易佰网络通过深度融合 AI 技术，提高了选品开发的效率和精度、智能化、自动化；

二、AI智能客服：2023年，易佰网络调用AI翻译客服邮件次数20637次，提炼邮件内容次数90873次。同时通过CHATGPT算法，实现了对客户邮件进行自动分类，调用次数高达131401次，同时针对不同类型的消息设置相应的自动回复模板等。 

三、AI智能客服：2023年，易佰网络调用AI翻译客服邮件次数20637次，提炼邮件内容次数90873次。同时通过CHATGPT算法，实现了对客户邮件进行自动分类，调用次数高达131401次，同时针对不同类型的消息设置相应的自动回复模板等。

四、智能文案：凭借算法模型集成，实现了刊登文案的智能化自动编写，节省了大量宝贵时间。以易佰网络在Amazon平台11月的数据为例，按每组文案节省8分钟计算，11月总计节省了17288小时，节省了大量人工。

五、AI智能图片合成：自动将商品主图与相应模板进行智能匹配，并快速生成高质量的场景图。

图/易佰网络技术举例

总体而言，易佰网络与传统的粗放式铺人、铺货的跨境电商卖家不同，它有一个“技术内核”。这一“技术内核”，是易佰网络在千军万马的铺货大战中胜出的关键，使它能够游刃有余地管理百万数量级的SKU下，并能够实现盈利。    

为了强化其技术内容，易佰网络不断吸收各类技术型人才，尤其是ChatGPT等方向的AIGC人才。在AIGC技术的加持下，其“技术内核”变得更加智能。

 0 3.易佰网络的另一只翅膀  

如果说“跨境出口电商”是易佰网络的一只翅膀，那么，另一只翅膀是“电商综合服务”。    

2023年，易佰网络电商综合服务的营收额达到了7.86亿元，实现了188.52%的大幅增长，成为了整个母公司华凯易佰的增速最快的业务。

该业务之所以能够快速增长，与易佰网络成功经验的直接赋能相关。

落地电商综合服务的是易佰旗下的亿迈生态平台（EasySeller）。该平台由易佰网络原班人马打造，共享易佰网络现有的数字化能力和供应链资源，并直接复制其盈利模式，向跨境电商卖家及工厂提供一揽子服务，包括Amazon 半托管、 Mercadolibre 半托管、多平台赋能、Amazon 铺货、AI 广告、铺货供应链托管、亿迈云仓、拉美海外仓等服务。

图/亿迈生态平台（EasySeller）的各项业务

总体而言，亿迈生态平台有两个身份，一个是易佰网络的对外窗口，集成了其数字化系统、供应链资源和专业运营团队；另一方面，它是一个独立的开放平台，围绕亚马逊、美客多MercadoLire、Temu、TikTok、SHEIN、Shopee、Shopify 、Ozon、Lazada等35个主流电商平台，为跨境电商卖家提供系统的服务。    

图/亿迈生态平台的业务

在易佰网络的赋能下，亿迈生态平台尤其在智能化库存管理、数字化店铺管理、半托管方面表现卓著：

一、智能化的高效库存管理：2021年期疫情期间，线下零售几近瘫痪，大量消费者涌向电商平台消费。在持续爆单的推动下，许多卖家大量乃至超额备货。然后，随着疫情结束，实体零售业复苏，大量消费从线上回归线下，加上欧洲税改，导致许多跨境卖家存货高企，比如，一位深圳大卖家存货账面价值达到了10.5亿元，约占公司资产总额的31%。

在这种情况下，高效的库存管理变得尤其重要，不仅可以缓解跨境电商的经营压力，甚至在某些时候能够挽救企业的命运。

无论在大爆单的2021年，还是消费回归线下的期间，手握100万款在售SKU的易佰网络在管理库存时依然游刃有余。2022年财报显示，易佰网络的库存周转率为4.38次/年，远高于行业2.5次/年的平均值。    

如今，易佰网络将这一供应链和库存管理能力，赋能给了亿迈生态平台：

1.亿迈的MRP智能备货系统可以利用AI大数据算法，分析历史销售数据、市场实时数据，给出最符合当下的智能化备货建议，有效地降低库存水平。

2.在供应链履约方面，亿迈平台可实现“少量、多频次”平台仓发货，保证24小时出库时效，布局了20W+㎡全球仓储，以二维码颗粒度实行商品管理、实现99.9%库存准确率，并与100+国家与地区通达，选择搞性价比货运并合规发运高效清关；同时，亿迈可以检测发货过程，实现物流轨迹可视化呈现，并建立了物流应急机制，以应对货物在运输途中的突发状况。

亿迈的服务覆盖了供应商、仓储、物流等环节，可以帮助诸多卖家实现高效的库存管理，避免跌入持续的存货贬值旋涡之中。

二、数字化店铺管理能力：亿迈生态平台尤其重视复制易佰网络用数字化系统店铺的能力。随着SKU的增多，卖家观前而忘后，导致在选品、上架、广告、物流等方面东出一个问题，西出一个问题，使卖家们花费大量的时间去解决问题，缝缝补补，于事无补，最终又耽误了运营。

亿迈生态平台以易佰网络的数字化店铺能力，赋能所服务卖家，让他们可以从选品、上架、物流等繁琐操作中解放出来，专注于运营，从而实现良好的效益。

比如，在亿迈的协助下，某卖家成功清掉了之前的库存，并建立起以运营为主的团队。2022年，该卖家业绩达到了1.5亿人民币，单量平均每天增加了1000单。    

三、亿迈半托管：亿迈也推出了“半托管”服务，为中小卖家、工厂等提供了一站式的服务。

亿迈凭借供应链资源、数字化优势和丰富的行业经验，塑造了平台与卖家之间全新的关系。在亿迈半托管服务框架下，卖家需要负责运营，但是其他环节都由亿迈来解决。

亿迈半托管提供产品资源、数字化系统和仓储物流服务，节省卖家供应链搭建成本，用“少量、多频次”的方式提升卖家的周转效率，让盈利更加简单高效。

亿迈的“半托管”服务，复制了易佰网络的盈利模式，并开放其供应链资源，以其“泛品+精品”的丰富经验和运营打法，赋能“半托管”卖家并帮助其成长，构建其自身的核心竞争力，最终使卖家与平台之间形成一定程度的共生关系。

亿迈生态平台致力于将易佰网络的成功经验和资源系统化、标准化、流程化复制给更多卖家。可以预见的是，其代表的电商综合服务将实现更大规模的营收，并成为整个华凯易佰的重要支撑。

我们希望，中国出现更多像易佰网络这样的有“技术内核”的跨境电商公司，不仅自己能够出海，同时还能帮助更多卖家及工厂出海。

封面图源：图虫创意

（来源：雨果网的朋友们）

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