Wish申请退款细则：包装图片不是必须选项

7月14日消息，雨果网获悉，移动跨境电商平台Wish于昨日连发2条通知，要求所有的泰瑟枪和电击棒都必须列明“武器”标签；另外，关于买家要求退款需附图片的部分细则说明。

据悉，部分卖家在遇到买家要求退款时，会要求对方出示包装图片及物流信息。为此，Wish表示，如果买家选择退款的愿意是因为收到货不对版的商品“'Received Wrong Item”，那么买家只需上传跟踪单号；如果买家的退款原因是因为产品不适合“Item does not fit”，那么买家只需上传产品图片及尺码，但包装并不能作为退款的原因。只有当买家声明收到货不对版的货物，或者是你不确定产品是否来自Wish的时候，才需要上传包装图片。