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2024-11-06 14:04
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Q
Only at walmart的产品标识在哪可以弄到?需要什么资格或者条件?
A
在提供促销价格的时候选择只在沃尔玛提供
Q
促销价格表格中填写的开始时间和结束时间是根据哪个标准?是根绝美国西部时间还是国内的时间?
A
是以Universal Time Zone (UTC)为准，不是中国东八区时区。
Q
请问买家取消订单，是否需要在48h之内退款给买家?平台是否会自动退款?(returns中心里的intiated一直挂着会有什么影响吗?)
A
在您的退货中心收到的退货，必须在收据显示的交付扫描后的48小时内退款。如果您未能在48小时内发起退款，沃尔玛将代您发放退款
Q
请问退货规则可以设置吗，就是买家自己的原因退货但是报表显示运费还是卖家承担的，要怎么设置买家自己承担运费啊?
A
卖家不得向顾客收取退货运费。
Q
自发货和WFS可以同时有库存，同时卖吗?
A
优先会销售WFS的库存，WFS库存售空后会转为自发货
Q
后台更新数据后需要多久时间才可以在卖家后台和商城前台显示?
A
-般需要24小时才可以反馈到前台，请关注卖家后台的activity feed板块
Q
反复收到确认信息的邮件，但是已经在后台修改过和确认过，怎么办?
A
系统问题，若已确认后台信息无误，可忽略后续相同邮件
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文章源自公众号：太阳爸爸聊聊跨境
（来源：太阳爸爸聊跨境）
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