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2024-12-17 10:30
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近日，为了进一步促进平台内购物的增长，TikTok宣布推出一系列新工具，帮助卖家优化其在TikTok Shop的表现，并加强对平台政策的理解。这些工具旨在帮助卖家维持账户健康，并确保他们的产品能够展示给潜在消费者。
TikTok推出的“账户健康报告”是一个新的卖家报告，能够总结账户在过去七天内的政策违规行为及其他问题。该报告每周生成一次，帮助卖家了解他们账户中可能影响销售的问题。报告包括创作者直播和视频中的政策违规行为，并通过关键违规指标提醒卖家，防止他们违规。
此外，TikTok还计划在报告中加入更多公告内容，如链接到相关政策的文章，进一步提高卖家的透明度，并帮助他们维护良好的账户信誉。
为了提升卖家对平台政策的理解，TikTok还推出了创作者政策测验。这些简短的多项选择题帮助卖家学习平台的内容政策，尤其是与违规行为相关的部分。卖家每月最多可以参加三次测验，每完成一次成功测验，违规扣分就会减少一分。这不仅能帮助卖家避免未来的违规行为，还能改善其整体账户健康状况，进而提高产品的展示机会。
TikTok鼓励卖家在接到违规通知后，可查看相关政策内容，以增强相关的政策知识，从而减少违规风险。
除了这些工具，TikTok还在部分城市举办了现场研讨会，旨在帮助卖家提升其内容创作和销售技能。这些活动主要讲解了TikTok平台的基本政策规则和卖家案例分析，帮助创作者成为更具吸引力和可信度的卖家，从而提高他们的销售能力。根据TikTok的介绍，2024年10月，三场活动吸引了约75名参会者。
虽然TikTok并未列出未来活动的具体计划，但表示将向已经在平台上注册的卖家提供该服务，这为卖家们提供了更多的资源和推广机会。
图片来源：雨果跨境
（来源：靠海的跨境小哥Allen）
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