家庭仓的起步相对还是比较简单的,只要准备好基础的设备,能跑通业务流程就能上线了。不过很多人都是做了两三年之后,会发现遇到了瓶颈。
1、家庭仓的瓶颈期,生意不好不坏
家庭仓做大概两三年之后,很多都会进入瓶颈期,也有生意,但生意就是不好也不坏。想增加客户,没有渠道,想增加盈利,感觉也没什么还能做的了。
放弃不做吧,又有一些客户跟着,是份收入,不做也不合适。
2、家庭仓竞争变大,沦为“快递小哥”
家庭仓,尤其是热门地区,比如美国,那竞争可不是一般的大,而且各个家庭仓之间的差异很小。你能做的服务,大家都能做,价格上也拉不开什么差异。
所以还是建议在条件允许的情况下,能尽量的做一些差异化经营。比如一些特定品类、特定客户群体的服务,或许能帮你找到另一个增长点。
3、客户变得更挑剔,服务要跟上
这和竞争变大也有关系,做家庭仓的变多了,客户的选择就多,选择多了,自然对服务的要求就高。比如客户消息回复,稍微慢一点,可能客户就会不满意。
但是家庭仓和客户普遍都有时差,想做到实时回消息确实也不现实,一些业务流程,能放在系统上解决的,就还是尽量自动处理,大家都方便。
4、家庭仓想突破瓶颈,要学会“抢”客户
现在还想等客户主动找上门已经不现实了,早就被别人抢走了。一定是自己有意识的推销自己,把自己的服务卖出去才行。
比如社交媒体,就可以有意识的分享一下自己的家庭仓,能做什么,擅长什么,有什么优势,都告诉潜在的客户,这样他们有需求了才会找你。
5、家庭仓也要技术升级,落后就要没生意
比如WMS系统,现在做海外仓要是还没有这个,那基本的业务流程都很难走得通。比如客户就要对接某个电商平台拉单,但你对接不了,那客户一定会去找能对接的家庭仓合作。
所以要有意识的去升级自己的家庭仓运营模式,找一个性价比合适的WMS,才能不被其他家庭仓甩到后面。
(来源:郑时成)
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