跟着用户场景“出海”，Jackery 电小二如何成为全球便携储能领导者？-雨果网

跟着用户场景“出海”，Jackery 电小二如何成为全球便携储能领导者？

用户的需求在哪里，我们的场景就在哪里

本文经授权转载自：谷歌黑板报

今天的出海故事，我们走进 Jackery 电小二，看他们如何敏锐洞察并紧跟用户在户外及家庭应急等多元场景下的用电需求，开创锂电池便携储能这一全新品类，并通过内容驱动的信任营销与因地制宜的本土化沟通，成为全球便携储能领域的领导者。

Jackery 故事的种子在十多年前埋下。那时，新能源市场尚在萌芽，Jackery 团队已洞察到其中的机遇。他们最初聚焦于充电宝业务，但很快便发现，在户外文化盛行的欧美市场，消费者对于便捷、清洁的户外用电方式有着强烈却未被满足的需求。传统的燃油发电机噪音大、污染环境且存在安全隐患，这为 Jackery 提供了切入点。

“我们的户外电源，第一是解决了稳定的电力输出，第二是解决了环保安全的问题。”Jackery 美国营销负责人燕婷解释道。凭借这一洞察，Jackery 开创了锂电池便携储能这一全新品类，更从一开始就将战略重心放在了海外市场。随着时间的推移，尤其是在极端天气事件频发的近年，他们再次敏锐地捕捉到用户需求的变化——用电场景正从户外休闲，向更刚需的家庭应急备电拓展。对于饱受停电困扰的家庭而言，Jackery 产品安静、无污染、可靠的特性，使其成为传统发电机的理想替代品。

跟着用户场景“出海”，Jackery 电小二如何成为全球便携储能领导者？

“用户的需求在哪里，我们的场景就在哪里。”这句朴素的话，成为了驱动 Jackery 产品迭代和市场拓展的核心逻辑，也体现了他们一直以来的愿景——“真正让绿色能源无处不在，走进全世界更多消费者的日常生活”。

跟着用户场景“出海”，Jackery 电小二如何成为全球便携储能领导者？

内容驱动的信任营销

作为品类开创者，Jackery 享受了先发红利，全球销量累计突破 500 万台，收获了超过 10 万用户的五星好评。然而，市场的空白很快吸引了众多追随者。竞争日益加剧，面对“蓝海”变“红海”的挑战，Jackery 意识到，仅靠先发优势远远不够，他们必须构筑更深的品牌护城河。

应对竞争，Jackery 一方面苦练内功，引入更高效的内部协作流程；另一方面，则将重心放在强化与用户的深度连接和信任积累上。他们认识到，对于便携储能这类单价较高、决策周期较长的产品，消费者的信任至关重要。而建立信任的有效途径，是提供深度、真实、有价值的内容。

大约三年前，随着产品线向更高价值的家庭储能拓展，Jackery 加大了在内容营销上的投入，尤其是在那些用户习惯于深度了解和研究产品的平台上。市场调研也印证了这一点，在用户发现 Jackery 的渠道中，以 YouTube 为代表的视频平台位居前列。用户在购买前，往往会主动搜索相关的测评和使用体验，这些平台成为了他们获取信息、建立信任的关键触点。

为此，Jackery 与生活方式、专注于备灾生存准备等不同领域的创作者进行合作，鼓励创作者将产品融入真实场景进行体验和评测，产出更具说服力的内容。

邀请海外 YouTube 知名的创作者来中国参观工厂，是 Jackery 深化信任关系的一步妙棋。尽管这次工厂探访并没有制定明确的内容合作，但这次旅程让让创作者们对 Jackery 的技术、品质和理念有了直观感受，后续创作的内容也因此更富真情实感，有效提升了品牌的可信度，不止如此，这些深度互动也带来了意外之喜——创作者基于本土使用习惯提出的改进建议，为 Jackery 的产品优化提供了宝贵的参考。

对于效果的衡量和优化，Jackery 也善于利用平台工具。他们发现，将高口碑的创作者内容通过付费广告形式进行二次推广，能有效提升转化率，其投资回报率甚至数倍于常规广告素材。通过分析后台数据，他们能更精准地了解受众特征，判断哪些内容形式和创作者更能引发用户共鸣，并灵活运用不同的广告组合触达潜在客户，有效缩短了用户的决策路径。

因地制宜的本土化沟通

出海成功的关键在于本土化。Jackery 将这一理念融入了市场沟通的方方面面，针对不同市场的文化背景和用户痛点，讲述不同的“品牌故事”。

在美国，针对频发的自然灾害和停电困扰，Jackery 将产品定位为“家庭应急必备”，并侧重在灾害高发州进行推广和公益活动，例如在加州山火后为受灾家庭捐赠设备。他们还与德州的 NBA 小牛队合作，发起名为“Powering 50 Homes”的活动，为当地 50 个家庭免费安装应急电源系统，并将过程拍摄成系列纪录片，通过体育赛事的影响力进行传播，将品牌关怀与本土社区紧密结合。

跟着用户场景“出海”，Jackery 电小二如何成为全球便携储能领导者？

在日本，由于其特殊的地理环境和高发的自然灾害，用户的防灾意识普遍较强，Jackery 从进入市场之初就将产品与“防灾备灾”强关联。这种因地制宜的叙事方式，让 Jackery 的品牌形象更加贴近当地用户，也更容易获得认同。

坚守品牌与长期价值

身处快速变化的市场和日益激烈的竞争格局中，Jackery 对未来有着清醒的认识。他们坚定的选择坚持“品牌价值”和“长期主义”。这意味着持续投入品牌建设，不断深化与用户的连接，提供超越产品本身的价值。同时，他们也保持开放，积极探索 AI 等新技术在营销和用户沟通中的应用潜力。

（封面图源：图虫创意）

小贴士：解锁跨境新机遇，实战案例 + 资源对接，2025 众筹&DTC出海新机遇峰会，立即报名抢占先机！

以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。