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【跨境早报】亚马逊退货政策大变动,卖家集体炸锅

早报速览

被太平鸟收购!一个杭州小团队如何让沙特女性疯狂下单?

2022年“黑五”期间,中东消费者发现华为应用市场的广告位被一个中国电商平台强势占据——ChicPoint。这个来自杭州的跨境电商平台与华为联手推出覆盖沙特、阿联酋和科威特的推广活动。

效果立竿见影:短短一个月,ChicPoint下载量激增,月收入增长40%,运营成本还降低1美元。

当时很少有人预料到,仅一年后,这个中东电商新秀会被中国服装巨头太平鸟收入麾下,成为传统品牌出海的跳板。更少人意识到,ChicPoint脚下的中东市场,曾吞噬过另一个中国明星电商平台JollyChic的辉煌。详情见全文

安克新品上架即爆单,首日卖出百万美金

最近,安克旗下音频品牌Soundcore发布了最新款睡眠耳机Sleep A30,并同步上线海外众筹平台Kickstarter。不到两天时间,Sleep A30就拿下了188万美元筹金,目标完成率高达6294%。

在平台耳机类目里,这已经是能排上名号的记录。而且,这之后Sleep A30依然保持稳定的销售增长趋势,目前筹金总额已超过220万美元。和前两代产品相比,Sleep A30的最大亮点在于主动降噪技术,能够真正有效隔音,实时屏蔽外界噪音,为使用者提供良好的睡眠环境。而且,在降噪基础上,Sleep A30还内置了AI助眠音频,帮助失眠用户快速入睡。

沃尔玛七月大促正式定档,夏季促销战一触即发

日前,沃尔玛宣布将于7月份举办一场盛大的促销活动——Walmart Deals,活动将于美国东部时间7月8日下午5点盛大开启,这场购物狂欢将持续整整6天,直至7月13日晚上11点59分才落下帷幕。这一次大促比以往的覆盖范围更为广泛,首先就体现在线上线下同时开启。

今年还是一样,Walmart+会员在这场大促中享有专属特权,从美国东部时间7月7日晚上7点开始就可以提前参加活动。这一举措极大地提升了会员的购物体验,也进一步增强了会员对平台的忠诚度。

回顾以往的大促战绩,沃尔玛几乎每一次都交出了一份亮眼的成绩单。在2024年的沃尔玛会员周大促中,来自全球分析公司PYMNTS发布的一项数据指出,沃尔玛会员周的消费者平均支出要比亚马逊Prime Day高出约45%。在2024年的黑五网一,沃尔玛电商平台不仅单日销售转化率突破历史纪录,还实现了连续五个季度销售增长超30%的佳绩,平台卖家的表现更是惊喜,首日销售额同比增长超过100%的大有人在。

欧洲宠物市场突破293亿欧元,养宠家庭增至1.39亿户

近日,欧洲宠物食品协会(FEDIAF)在其年度大会上发布了涵盖41个欧洲国家的宠物行业年度报告。

报告显示,欧洲宠物食品市场保持稳步增长。2024年,宠物食品市场规模达到293亿欧元,年产量超过910万吨,年增长率为9%。与此相匹配,宠物相关服务和配件市场规模为246亿欧元,同样实现了9%的增长。

此外,欧洲宠物食品企业数量从375家增加到超过400家,宠物食品工厂也由480家增至超过500家,显示产业整体规模持续扩大。

亚马逊退货政策大变动,卖家集体炸锅

日前,有卖家表示亚马逊部分自营商品开始展示“Final sale-No returns”(最终销售-不可退货)标签。目前,该标签仅适用于亚马逊自营及VC账号,允许商家将特定商品标记为“最终销售”,以彻底规避退货风险。

一部分卖家对这一政策表示忧心忡忡。他们担心这一政策会影响消费者的购买意愿。在电商购物中,消费者往往因为可以轻松退货而更愿意尝试购买商品。一旦商品被标注为不可退货,消费者在下单时必然会更加谨慎。但另一部分卖家却表示热烈欢迎,认为这是一项重大利好。在他们看来,现在有了不可退货标签,卖家可以更加放心地清理那些滞销库存,不用担心商品售出后又被退回。

Wildberries推出订单存储期延长服务,每件商品收费50卢布

Wildberries于6月24日宣布,将于2025年6月24日起测试订单存储期延长的服务,所有俄罗斯买家可以将自提点的订单存储时间延长7天,每件商品需支付50卢布。该服务可通过平台的APP或网站进行操作,旨在解决客户因特殊情况无法及时取货的问题,提升客户服务质量,并减少退货率。数据显示,多数用户在订单送达后3天内提货,而随着自提点数量增加至8.3万个(同比增长50%),此项灵活服务将更好地满足用户的需求。

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封面/图虫创意

(来源:雨果跨境早报)

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