
尝试TikTok电商?先搞懂这4大市场的消费者,不同国家,不同玩法。
美国、英国、欧盟、东南亚,各有各的习惯消费和爆款偏好,别再盲目上品,抓住人群特点,才是真正的破局关键!
一、美国市场
1.用户画像
TikTok在美国拥有约1.7亿用户,主要以Z世代和千禧世代为主,倾向于通过社交媒体进行购物。
2.消费行为
用户对直播购物的接受程度逐渐提高,尤其在节日期间表现突出。例如,2023年黑色星期五当天,TikTok Shop的销售额达到10亿美元。
3.关注情绪价值
美国消费者,尤其是年轻消费者,可能更注重商品带来的情感价值和个性化体验。他们追求独特、新颖的产品,以表达自己的个性和风格。
4.热门品类
美妆、时尚、家居用品及电子产品等。
5.购买动机
受网红推荐和平台调整的影响加大,很容易受到短视频内容的驱动进行冲击消费。
二、英国市场
1.用户画像
TikTok在英国的用户主要为,尤其是18至34岁的女性用户。
2.消费行为
直播购物和短视频带货在英国市场急剧流行,用户对新兴品牌和产品的接受度很高。
3.关注促销与折扣
英国消费者比较关注促销和折扣商品,46%的TikTok活跃用户承认优惠券和节日效果显着提升了其购买意愿,80%的用户反馈在“黑色星期五”等购物期间,TikTok Shop决定节日对他们的购买意愿有影响。
4.热门品类
电子产品、日常用品、美妆个护、女装、家居用品等。
5.购买动机
受节日营销活动和平台内容影响加大,用户在节日期间的购买意愿显着提升。
三、欧盟市场
1.用户画像
欧盟国家人均收入高,消费主力军集中在20-64岁的中青年群体,整体消费能力强。
2.消费行为
许多用户通过社交媒体发现商品,60% 的购买行为受到网红直播或短视频的影响。
3.注重产品品质与风格
不同国家的消费者在时尚偏好上各有特点,如英国人喜爱经典英伦风,法国人崇尚优雅,德国人注重实用偏性能,意大利人着装时尚华丽,西班牙人喜欢色彩鲜艳和装饰图案。总的来说,他们对产品的品质、材质和风格比较关注。
4.热门品类
美妆个护、时尚辫子、科技小设备、家居用品、健康类目
5.购买动机
受内容影响较大,TikTok在欧盟地区拥有庞大的用户基础,2024年7月-12月活跃用户1.591亿,日均使用时长超过90分钟。丰富有趣的快消日用品在TikTok商店销售报表表现较好,说明消费者很容易受到平台内容影响而购买相关产品。
四、东南亚市场
1.用户画像
东南亚地区拥有庞大的年轻用户群体,尤其是18至34岁的用户,占比超过50%。
2.消费行为
用户对直播购物和短视频带货的接受度高,购物行为受平台内容和网红推荐的影响显着。
3.关注健康与功效
由于人的需求支配收入相对较低,消费者对自身健康保持高度关注,许多健康状况发展迅速。例如美容护理类追求功效和有效成分,保健食品类关注健康成分及其使用感受,智能家居类青睐智能小家电以提升健康居家环境。
4.热门品类
美妆个护、时尚服饰、家居用品、电子产品和母婴用品等。
5.购买动机
用户在购物前会仔细比较商品的参数、特性和价格,认真评估价值。有促销活动、商品质量好、性价比高是主要购买因素。
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(来源:Yiju谈跨境)
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