
自 CastleGate 多渠道履约功能上线以来,我们凭借优质的服务与价卡赢得了广泛好评,随着使用量的不断攀升,我们积极收集并聆听了各位卖家伙伴提出的宝贵建议与改善需求。对此,我们进行了针对性的服务优化与升级。我们诚挚邀请您抓住此次服务升级的机遇,将多渠道货量纳入补货计划,确保库存充足,以充分满足市场需求,推动业务持续增长。
01 新价卡实施
自2025 年 6 月 1 日起,全新的多渠道价卡正式生效,为您带来更优惠的履约价格:
· Standard Small(最长边<=48英寸,次长边<=30英寸,长+围长<= 130英寸,重量<=70磅)从 $24.18 降至 $20.00
· Standard Medium(无最长边要求,长+围长<=165英寸, 重量<=70磅)从$34.74 降至$33.53
· Standard Oversize(最长边<=108英寸,长+围长<= 165英寸,重量<=150磅)从$61.34降至 $58.69
在 Partner Home 后台搜索 “castlegate rate card”,即可获取最新价卡详情
02 新季度,享折扣
新季度已全面开启,您可根据上一季度发货量在下一季度享受相应折扣,例如:根据Q2(4-6月)的发货量,您将在Q3(7-9月)享受相应折扣
· 总发货量超过7500件,享受95折优惠
· 总发货量超过15000件,享受9折优惠
03 服务更新
多渠道专属商品:
本月正式推出。您可以无需在Wayfair 上架,通过Partner home 后台产品管理上传仅使用多渠道的商品,享受到与Wayfair商品同等免仓租和专属折扣等。
新增ERP服务商支持多渠道API接口:
我们扩展了 ERP 服务商列表,新增两家支持多渠道 API 接口的合作伙伴,目前共有四家ERP 服务商:易仓(Eccang), 鲸汇(Blue Whale), 积家(Jijia),跨境云商好卖家(So Good Seller)。除三方ERP外,我们也支持自研ERP的多渠道API对接。
订单追踪时效缩短:
我们现已对履约系统进行了优化,显著缩短了多渠道订单追踪单号的生成时间,这将有效提升多渠道商品整体履约效率。
新增 Ship From Address:
目前,CastleGate仓库暂不支持直接接收多渠道退货包裹。为优化您的退货流程并提升服务体验,我们现已推出新增功能:您可以为多渠道订单指定退货的海外仓地址。通过此选项,所有退货将直接发送至您设定的地址,从而大幅节省您处理退货的时间与精力。
“TIPS
为了迎接Q4旺季的到来,以及享受更好的优惠政策(CastleGate多渠道履约无旺季附加费),建议您将多渠道的货量纳入CastleGate 备货计划。保持充足的库存将帮助您在销售高峰时段满足市场需求,同时在激烈的市场竞争中赢得先机,推动您的销售额和市场份额同步增长。期待与您携手共创佳绩!
封面/图虫创意
(来源:Wayfair全球开店服务号)
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