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2025-09-29 11:43
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近期，亚马逊公布了两项级利好政策，分别围绕图片归属管理和FBA存储模式。两者虽然关注点不同，但都直击卖家痛点，目的只有一个：提升卖家的运营效率，保障卖家权益。
近年来，亚马逊越来越重视产品的视觉呈现，尤其在自然搜索和广告推荐中，图片质量直接影响流量和转化。
尤其COSMO图片识别算法的引入，该算法通过“三位一体”识别机制——文本描述 × 图片验证 × 评论佐证——评估 Listing 内容和视觉的一致性，从而决定商品在搜索结果和推荐位的曝光优先级。换句话说，高质量、与文案描述高度匹配的图片，将更容易被算法推荐给潜在买家，而低质量或被盗用的图片则可能影响曝光和链接权重。
然而，在实际运营中，许多卖家都有过困扰：花费高额成本拍摄的原创图片被盗用，甚至还可能遭遇恶意投诉，被反指控侵权。这不仅浪费时间和资源，也可能直接拖累链接。
对此，亚马逊推出全新工具【图片管理器】，为这一痛点提供了解决方案，帮助卖家实时掌握图片来源和状态，保护原创图片权益，同时帮助卖家提升 Listing在COSMO算法下的曝光和转化效果。
图片来源：亚马逊
【图片管理器】工具核心亮点：
1、即时识别图片来源：清楚看到商品详情页图片是来自某个销售账户，还是其他卖家。
2、直接区分状态：现在图片都会被标注为【上线】或【未上线】，如果卖家图片被标记未上线，卖家只需将鼠标悬停在信息图标上，就能查看来源，并且提供其账号和卖家记号。比如：合作伙伴账户下的卖家、供应商以及其他销售伙伴。
图片来源：亚马逊
3、追踪修改者：若图片遭到恶意篡改，亚马逊可追踪责任人还会反馈给原创卖家。
卖家可以借助图片管理器，了解自己上传的图片是否被展示，及时优化未上线图片，从而提高在详情页的呈现效果，提高转化率。同时，多账户运营的卖家也可以更高效地管理各个账户的图片资源。
并且更重要的是，图片管理器可作为维权证据：当遭遇盗用或恶意投诉时，卖家可依据信息向亚马逊申诉，降低侵权风险，保护链接安全。
政策二：FBA 商品混储模式终止，降低运营成本
与图片管理器’关注“详情页展示与权益保护”不同，另一项政策则直接关系到仓储和物流成本——亚马逊宣布FBA商品混储模式
将在年底前停用。
之前多个卖家的相同商品会被混合存储，发货时随机挑选。这一模式虽然提高了亚马逊仓库的配送效率，但也给卖家带来不少问题：卖家需要每天为数千件商品贴标签，人力和时间成本高，而且一旦部分卖家商品质量存在问题，就可能导致同类卖家遭受买家投诉与差评，甚至引发账号风险。
新政策允许
带有制造商条码的商品直接发往 FBA 仓库，无需额外贴标签。亚马逊官方测算，这一调整每年可为卖家节省约6亿美元成本。
对卖家而言，可以省去每天贴几千个标签的繁琐流程，可将节省的贴标成本投入营销和推广。卖家因此也可以降低仓库操作失误率，提升发货准确性。
不过需要注意，对库存量大、周转慢的卖家，独立存储可能导致仓储成本上升，同时卖家需确保出厂商品带有合规制造商条码，否则入库可能延误。
不过，小匠提醒，独立存储可能导致部分库存大的卖家仓储费用上升，因此卖家应结合销售数据与周转速度，合理规划库存，避免额外成本。同时，必须确保产品出厂时带有合规的制造商条码，否则可能造成入库延误。
与此同时，亚马逊美国站还公布了一项新的退货政策：
1、可直接向买家寄送替换零件，无需全额退货
2、针对商品轻微问题提供部分退款选项
3、通过实时客服介入减少因沟通误会导致的退货。
这意味着卖家在面对退货时，不必再被动接受“全额退货”，有望降低退货率和损失。
整体来看，亚马逊近期连续推出的图片管理器、FBA混储模式终止以及新的退货政策，虽然切入点各不相同，但都直击卖家运营中的痛点。
无论是保障原创图片权益、降低仓储与贴标成本，还是减少退货损失，这些举措都传递出一个明确信号：亚马逊正在持续优化平台规则，提升卖家的运营效率。
希望今天的分享能对各位卖家有所启发。
封面来源/图虫创意
（来源：董海温）
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