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2025-11-20 18:11
大促旺季流量激增，Shopee卖家爆单不停！但怎样进一步降低出单之后派送失败和退货退款带来的损失呢？
为了解决逆向物流的退货痛点，降低卖家运营成本，Shopee“物流+：海外免退服务”全新升级：新增退货退款场景，派送失败场景服务已全面覆盖东南亚五大站点！无论是跨境订单妥投不达亦或是买家发起退货退款订单造成的资损，您的专属出海风险管理专家，将全程为您保驾护航！
· “物流+：海外免退服务”介绍
· 加入方式及常见问题
物流+：海外免退服务介绍
“物流+：海外免退服务”（以下简称物流+）是Shopee 基于Shopee官方物流服务（SLS）推出的一项针对跨境订单的有偿增值服务，旨在帮助跨境卖家降低买家原因造成的订单交易失败损失，覆盖派送失败和退货退款两大物流痛点。
卖家加入“物流+”服务后，如果产生了派送失败/退货退款的订单，满足拨款条件后平台会按照70%的订单商品售价（不含卖家优惠折扣和订单运费）进行拨款，在收回货款的同时，省去退货物流的等待时间和运费支出！
“物流+”服务具备省钱、省时、省事三大优势，全流程自动处理，无需卖家介入申请，坐等回款。
目前，“物流+”服务全新升级，派送失败场景已覆盖马来西亚、菲律宾、越南、泰国、新加坡等五大热门站点！同时新增“退货退款”场景，保障更全面！
“物流+”服务的省心与省钱建立在成本清晰、收益明确、费率透明的基础上，让卖家用小成本锁定更大的经营安全！
加入方式及常见问题
“物流+”服务不仅适用场景升级，服务界面也迎来全新优化！卖家可以在中国卖家中心侧边栏轻松找到服务入口，进入【中国卖家中心>>订单>>物流+：海外免退服务】页面一键加入服务！
最后，小编还为大家整理了“物流+”服务相关常见问题。如果有更多疑问，欢迎留言或私信小编哟！
全新升级后的“物流+”服务，能更有效为卖家降低风险，让卖家轻松出海更无忧！
封面来源/图虫创意
（来源：Shopee跨境电商 微信公众号：ShopeeCB）
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