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从一半独立站订单流失,到生意做到整个拉美——Carlos的跨境故事

大家好,我是 Carlos。

我经营着一个卖运动鞋的独立站,主要做巴西市场。

巴西是个有趣的地方,人热情、爱足球、爱音乐……

但做生意的人都知道,巴西客户在支付方式上特别有自己的习惯。

在这里,大多数人买东西喜欢用 Pix——秒到账、没手续费; 

另一部分人则信赖 Boleto——打印小票,去银行或者便利店付现金。

问题是,我原来的独立站,只支持 Visa、Mastercard 和 PayPal 

很多客户下单到一半,看到结账页面没有 Pix 或 Boleto,立刻关掉页面。

那时候我的独立站,订单成功率连一半都不到。 广告费烧得呼呼响,成交却像水一样漏走。

后来,我找到了易鲸全球收单。

他们帮我一次性接入了 Pix、Boleto、Mercado Pago 等一系列拉美本地支付方式,客户不用切换平台、不用多操作,直接在结账页面就能选自己熟悉的支付方式。

从一半独立站订单流失,到生意做到整个拉美——Carlos的跨境故事图片来源:易鲸

更棒的是,易鲸可以直接用巴西雷亚尔显示价格 

对本地客户来说,这是一种信任感——

不用换算美元价格,不担心隐藏费用,信任感一下子上来了。

接入易鲸以后,我的下单率提升到了 67%,支付环节几乎不卡 

广告转化也跟着上来了,流量不再白白浪费。

客户甚至开始在社交媒体上推荐我的店——

“付款很方便”“支持 Pix”“价格透明”。

这让我觉得,不只是收单变容易了,品牌口碑也在慢慢建立起来。

对我而言巴西只是第一站。 接下来,我计划把生意进一步扩大。

好在,易鲸不仅支持巴西的本地支付,还能收遍整个拉美

这意味着,不管客户在哪个国家,都能用他们最熟悉的方式付款。

从一半独立站订单流失,到生意做到整个拉美——Carlos的跨境故事图片来源:易鲸

做跨境,产品要好,但付款也得方便。

有了易鲸,我不仅能收下拉美的钱,也能让生意跑得更远。

从一半独立站订单流失,到生意做到整个拉美——Carlos的跨境故事

从一半独立站订单流失,到生意做到整个拉美——Carlos的跨境故事图片来源:易鲸

封面来源/易鲸

(来源:易鲸)

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