TikTok Shop美国店铺如何关闭?
1、商家主动关闭店铺和店铺保证金退还条件
商家必须登录管理账号才可访问[我的账号] ->[商家资料] -> [店铺关闭] ;子账号登录该功能不可见。
①在商家中心申请店铺关闭
②核验店铺/商家信息
信息包括:企业类型、商店名称、公司名称
③确保店铺关闭条件均已满足
④当店铺满足关店状态,且各项信息都满足;同时商家已点击接受关店协议,即可进行下一步,开始【关店公示期】
⑤当保证金=0,且没有进行中的交易时可直接关店
若保证金>0 需跳转至保证金界面操作退款,申请退款后预计3~5天可退款完成。只有等待退款完成,才能满足关店条件,可操作最后一步关店。
⑥一旦所有的店铺关闭条件满足,商家必须勾选一个同意框,表明同意 "关闭您的店铺"。
完成上述步骤后,店铺将被关闭,商家将收到店铺任何剩余保证金的退款。
2、平台发起的店铺关闭
TikTok Shop可以通过商家中心向违反平台规则和规则或适用法律和法规的店铺发出关闭通知。
收到店铺关闭通知后,如需要退店,商家可发起申请并完成第3.1所述的店铺关闭流程。
平台发起的关店,商家仍然需要履行所有现有的订单和任何出现的售后义务。
一旦店铺关闭程序完成,店铺将被关闭。
卖家退店后要做什么?
店铺退店后,TikTok Shop将限制商家对该店铺的访问和相关使用权。商家将不再能够使用该店铺进行任何商业活动。但是,他们仍然能够查看该店铺的订单历史和产品清单。
商家仍须履行所有因店铺过去的交易而产生或可能产生的义务。
商家不得保留通过店铺获得的任何买家相关信息。
关店后,在当前帐号下,您无法再次在美国市场开通新的店铺。如果想要再次在TikTok Shop美国经营,您可以重新创建一个新的账号,再次申请并完成美国的入驻流程。如果您想要使用同一个公司执照再次入驻开通第二个美国店铺,需要您的第一个美国店铺已经通过新店铺考察期。
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封面来源/图虫创意
(来源:跨境小师妹)
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