还在用 KPI 防员工？在 AI 时代，这可能是一场昂贵的自杀

最近圈子里有一股虚火。

不管是做跨境的，还是搞开发的，见面就在聊 AI。有人说这是工业革命，有人说这是弯道超车。

看着他们兴奋的样子，我总想起那一两年前，大家谈论元宇宙时的眼神——一种混合了贪婪与恐惧的集体致幻。

我常在公司里泼冷水：别以为有了 AI，你就有了屠龙刀。

现实的逻辑恰恰相反：

当屠龙刀满大街都是的时候，原本属于侠客的“武力值”溢价，瞬间就归零了。

今天，我想剥开了揉碎了，跟各位聊聊一个残酷的现实：

当 AI 把“技能”的边际成本降为零，团队竞争的护城河，到底还能往哪儿挖？

这不只是管理问题，这是一道关于生存的算术题。

01 通胀的技能，与崩塌的壁垒

先建立一个经济学视角。

在过去，如果你会选品、会写 Listing，会投流，会写 Python 脚本，你在跨境电商这个江湖里，是有“级差地租”可以吃的。因为大多数人不会，稀缺产生价值，你就能拿高薪，拿高利润。

现在呢？

一个小白，拿着智能体，一天能上架 300 个链接；一个实习生，用 Cursor，一天能写出一套自动化脚本。

这是好事吗？对个体来说，未必。

明白这个逻辑不？

AI 的本质，是一场史无前例的“技能大通胀”。

它像美联储印钞票一样，疯狂地“印制”能力。当人人都能考 90 分的时候，90 分就不是优良，而是及格线。甚至是——生死线。

以前做跨境，拼的是谁的手快，谁的图精，谁的文案骚。

现在，这些东西 AI 都能做，而且不睡觉，不发脾气，不用交社保。

于是，一个巨大的陷阱出现了：

很多人以为拥抱 AI 是给自己的血槽加 Buff，其实 AI 是把整个游戏服务器的难度调到了“地狱模式”。

所有的“术”，都在贬值。

如果你的团队还停留在“比谁更会用工具”这个维度，那你离被淘汰只差一个版本更新。

那么，在技能通胀的废墟之上，到底什么东西是抗通胀的？甚至是有“硬通货”属性的？

我在实践里，看到了三个锚点。

02 信任成本：企业内部的“隐形税收”

第一个锚点，是组织效率的摩擦系数。

传统公司的管理逻辑，其实是建立在“人性本恶”的假设上的。

你看那些大厂：打卡、周报、甚至监控屏幕、计算工时。这一套东西在工业时代很管用，因为那是流水线，人是螺丝钉。

但在 AI 时代，这套逻辑成了巨大的“交易成本”。

为什么？

因为 AI 把生产力极大地杠杆化了。以前一个项目要 10 个人干一个月，现在可能 1 个人干三天。

如果这个时候，你的管理层还在用 5 天时间去审批、去防范、去开会讨论“他是不是在摸鱼”，你的管理成本就超过了生产成本。

这不仅仅是慢，这是自杀。

我跟团队讲过一句话：“信任不是一种美德，信任是一种经济账。”

我们到今天也只有十几个人，能挑战大公司，靠的不是我们在亚马逊干过亿美金的经验，而是我们把内部的“信任税”降到了零。

不打卡，不写无意义的日报，甚至不做具体的 KPI 拆解。

如果你想做个智能体，觉得能帮客户少踩坑，凌晨一点你去做就是了，不需要层层汇报。

有人会问：“大师兄，你不怕失控吗？不怕有人混日子吗？”

如果你还在问这个问题，说明你没看懂 AI 时代的筛选机制。

信任是最高级的筛选器。

在一个高信任、高密度的环境里，混子是待不住的。因为周围的人都在用 AI 放大自己的创造力，那个没有自驱力的人，都不用你开除，那种“格格不入”的羞耻感就会逼走他。

未来的团队，只有两种：

一种是耗费巨资监管庸才的“旧监狱”；

一种是基于默认信任、极速迭代的“特种部队”。

没有中间地带。

03 审美溢价：AI 永远无法跨越的“最后一米”

第二个锚点，是品味。

我知道，“品味”这个词听起来很虚，像文青的无病呻吟。

但在商业上，它有另一个名字：非标品的溢价权。

AI 的底层逻辑是概率论。它是把过去人类所有的知识嚼碎了，吐出一个“概率最高”的结果。

也就是说，AI 生成的东西，天然是“平庸”的。它永远在平均线附近徘徊。

但市场是残酷的。

如果你卖的东西、你做的页面、你提供的服务，只是“平均水平”，你在亚马逊上就只能卷价格。因为平均意味着可替代，可替代意味着低利润。

这两年，我们团队哪怕是做个简单的功能页，我都会反复问：

“这个交互，舒服吗？”

“这个逻辑，是不是太啰嗦了？”

“这种感觉，是对的吗？”

这不是矫情。

因为“能用”和“好用”之间，隔着十万八千里。而这十万八千里，就是利润的来源。

AI 可以帮你在一秒钟内生成 100 张海报，但它不知道哪一张能击中那个 35 岁的美国中产主妇的心。

只有人知道。

只有那个对人性有洞察、对市场有体感、有长期审美积累的人知道。

所以，我告诉团队：

不要沾沾自喜于你们能用 AI 多快地干活。

你们的价值，不在于生成，而在于“判断”。

未来的设计师，不是画图的人，是审美总监。

未来的程序员，不是码农，是架构师。

品味，是 AI 浪潮里唯一的诺亚方舟。它决定了你是被洪水淹没的泥沙，还是水面上那艘独特的船。

04 叙事资本：从卖铲子到卖信仰

第三个锚点，也是最难的，叫叙事。

经济学里有个概念叫“共识价值”。比特币为什么值钱？因为有人信。黄金为什么值钱？因为几千年来大家都信。

在跨境出海这个圈子，软件多如牛毛，ERP 满坑满谷。

如果只是卖一个工具，那我们早就死在价格战里了。

我们能活下来，而且活得还行，是因为我们在构建一种叙事资本。

我们不只是在卖系统，我们在卖一种“可能性”：

——AI 让普通人也能拥有全球收入的可能性。

——让跨境电商从重资产的苦力活，变成轻资产的数字博弈的可能性。

当我们在朋友圈发声，当我在公众号写文章，甚至是我现在敲下的每一个字，其实都不是在搞营销，而是在建立坐标系。

大多数工具，是冷冰冰的“功能堆砌”。

而优秀的团队，提供的是“价值观的投影”。

这看起来很虚？

不，这很实。

当客户认同你的叙事时，他对 bug 的容忍度会变高，他对价格的敏感度会变低，他会成为你的“自来水”。

AI 可以生成千万字的文案，但 AI 讲不出一个让创业者热泪盈眶的故事。

因为 AI 没有痛苦过，没有在深夜痛哭过，也没有在绝境中翻盘过。

它没有肉身，所以它不懂什么是“活着”。

而你的经历，你的痛苦，你的坚持，这些构成了你独特的叙事。这是任何大模型都无法微调出来的参数。

05 系统的反噬：动能与势能的错配

最后，我还得泼一盆冷水，特别是给那些跑得太快的人。

2025 年，我们的托管店铺从 30 家暴涨到 300 家。

那一瞬间，不仅是爽，更多的是恐惧。

因为 AI 带来的增长是指数级的，但线下的交付、供应链的物流、售后的情绪抚慰，这些是物理世界的，是线性的。

这就像你给一辆拖拉机装上了法拉利的引擎。

速度越快，解体的风险越大。

我们差点就崩了。那段时间，我每天都在处理各种突发状况，深刻地意识到一个道理：

宣传大于交付，是所有网红盘的死因。

在 AI 时代，吹牛很容易，做图很容易，搞流量也很容易。

难的是，当流量如洪水般涌来时，你的水坝（组织系统、供应链、资金流）能不能扛得住。

这也是为什么我后来强行降速，回归到资源结构的梳理上。

江湖不是打打杀杀，江湖是资源匹配。

你的势能（品牌声量）如果超过了你的动能（交付能力），等待你的不是起飞，而是坠毁。

06 写在最后：回归人的尺度

说了这么多，其实核心逻辑就一条：

AI 正在铲平一切“可被量化”的技能。

代码、绘图、翻译、数据分析……这些曾经的高薪技能，正在变成像自来水一样便宜的基础设施。

面对这种降维打击，个体的恐慌是必然的。

但我想说的是，不必过度焦虑。

因为商业的本质，永远是人与人的连接。

你需要做的，不是去和 AI 比速度，比记忆力，比算力。那是傻瓜才干的事。

你需要做的，是去修炼那些“无法被量化”的东西：

是信任——让一群聪明人愿意把后背交给你；

是品味——在一堆垃圾里一眼看到钻石的能力；

是叙事——让别人愿意相信你的梦想，并为此买单的能力。

技术越是进化，人性的价值就越是回归。

这艘船，不靠桨划，靠的是这股子气。

看到了吗？

这就是未来的路。

路就在脚下，别盯着天上的云看了，低头看看自己的鞋带系紧了没。

毕竟，风浪真的很大。

特别说明：

A、文中所述，人有影，事有源，但并非纪实。我不一定是我，你也不一定是你。人生的事，总归是"能讲的三分之一，不能讲的三分之二"。切勿对号入座。

B、文章全凭心意。随缘，随喜。

C、每天更新：跨境洞察、创业笔记、人性杂谈。

封面来源/图虫创意

（来源：跨境大师兄Peter）

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