你上次写字是在多久?我说的是在一张真正的纸上。
当电子书、电容笔、Ai录音器...这些数字化工具越来越普及和便捷时,我们似乎找不到购买传统文具的理由了。
好像这个行业的最终归宿就是成为学生和办公室的廉价耗材。
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但市场给出的回答却恰恰相反。
根据Fortune Business Insights的研究,全球文具市场规模在2023年已达1600亿美元,并预计以4%的年复合增长率稳步扩张。
这种增长并非来自于学生群体和新兴市场,而是由“心理健康”与“自我表达”驱动的消费升级所连带的。
在欧美市场,以手帐、日程本以及贺卡为代表的兴趣爱好已经形成了一股不容忽视的商业浪潮了。
而在这其中,来自英国的Papier是最值得出海品牌们借鉴和学习的。
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这个成立于2015年新锐品牌,并没有选择在红海的平价文具市场贴身肉搏,而是精准切入了高品质、可定制的社交文具赛道。
其产品线涵盖了从日程本(Planner)到婚礼邀请函。2021年,Papier的营收冲破4000 万英镑,同比增速一度高达 150%,并在2022年顺利完成了5000万美元的C轮融资。
我们很好奇,Papier是如何把一门“夕阳生意”做成了高溢价典范的“生活方式品牌”的呢?
把同一价格区间的同行拿出来对比,你会发现Moleskine代表的是一种老派知识分子的沉稳,而Papier则是为“社交媒体原住民”量身定制的美学产品。
在调研Papier的用户画像时,你会发现学生群体根本就不在品牌的考虑范围之内,反而是25-45 岁、对办公环境和居家审美有极高要求的职业女性与创意工作者。
对于这群人而言,笔记本的工具属性已经退居二线,其作为“自我延伸”的情感功能才是下单的核心动力。
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Papier成功的逻辑底层,源于对“个性化定制”的极致运用。在品牌官网,用户可以像设计自己的社交媒体主页一样,深度参与产品的创作过程:从封面上烫金的名字缩写,到内页格式的精准选择。
这种参与感极大地消解了高客单价带来的购买阻力。
在亚马逊等平台,普通笔记本的均价仅为10美元左右,而一本Papier的定制本起售价通常在35-40 美元。
但即便溢价数倍,其复购率依然惊人,因为用户会觉得她买的不是一个普通的笔记本,而是一个独属于自己的非标品。
而更值得讨论的是Papier对“生活场景”的解构,品牌敏锐地察觉到,当代职场女性购买文具不只是为了记事,更是为了缓解焦虑。
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因此,品牌推出了诸如“感恩日记(Gratitude Journal)”、“每日健康手册(Wellness Journal)”等特定功能本。
这些产品精准踩中了后疫情时代年轻人对心理建设的渴望,能让用户“激情下单”。
随后,Papier又通过与大英博物馆或和多位知名设计师(例如Luke Edward Hall等)进行联名,进一步强化了其“艺术品”的调性。
这种策略让Papier的平均客单价远超传统文具品牌,而且还不愁卖。
在Papier的增长路径中,社媒是品牌实现商业闭环最重要的一节,虽然引流、转化很重要,但这两点都要为品牌的调性负责。
所以,当你翻开Papier的官方Instagram账号时,你看到的不是乏味的产品展示,而是一本高阶的生活方式杂志。
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每一张照片都经过精心的策展:洒满午后斜阳的实木书桌、一杯拉花精美的拿铁、几枝恰到好处的郁金香,以及正中央那本印着用户名字、充满质感的笔记本。
这种极具“氛围感”的内容,完美契合了品牌目标客群对精致生活的向往,从而自然诱发了海量认同感和转发量。
但技术层面的战术很容易被模仿,真正让Papier在同类竞品中脱颖而出的,是其主导的“艺术家合伙人计划”。
这里最值得剖析的案例便是品牌与英国知名艺术家、室内设计师Luke Edward Hall的长线联动。
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Luke Edward Hall以色彩运用大胆、充满希腊神话元素和浪漫主义风格而成名,在社交平台上拥趸无数,是典型的“审美风向标”型 KOL。
Papier和他的合作并不仅仅只是拍摄一组推广照片,而是将其作为“联合策展人”的身份邀请进产品的研发链路。他们共同推出了以古典雕塑和地中海色彩为灵感的文具系列,这是一次双赢。
首先,Luke的粉丝群体与Papier的目标受众——那些追求独特审美的中产女性高度重合。当他在其私人账号分享这些印有他个人画作的笔记本时,原本对文具无感的艺术爱好者依然会被转化为品牌的精准受众。
其次,这种带有强烈个人艺术风格的产品,在Instagram上极具识别度。用户购买后,会自发地通过“沉浸式翻页”视频或“工作台陈列”照片进行二次分享。
在这些内容中,Papier不再是工具,而是一个展示个人品位的符号。
最后,Papier甚至为Luke本人定制了专属的个人文具,并在社媒上展示他在工作室真实使用的场景。
这种“真实感”和“大师同款”打破了硬广的冰冷,将红人营销从简单的“带货”升级为一场关于美学生活的“共谋”。
但真正支撑Papier销量的却是腰尾部KOL。
在艺术家等头部为品牌的调性打下基础后,Papier就开始大规模联动笔记手帐领域的垂类KOL,他们之中既有“效率达人”、“生活黑客”,也有“手账博主”和DIY爱好者。
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虽然这些KOL的粉丝量级远不如艺术家,但她们会在YouTube或TikTok上制作“沉浸式翻页(Flip through)”和“Bullet Journal(子弹笔记排版)”等内容,为自己的粉丝展示Papier的实际用处。
从功能层面出发,让目标客群认为自己购买Papier的产品,既是因为有品味,还是因为它确实有用。
总的来说,头部艺术家(如 Luke Edward Hall)负责制造“想要拥有”的种草感,而腰尾部的垂类KOL则负责演示“如何使用”的可能。
在数字工具泛滥的今天,英国品牌 Papier却靠传统的纸和笔做出了年销超5000万美元的生意。
我们认为Papier的成功对出海品牌有很强的参考意义——在技术壁垒并不明显的传统红海赛道,“设计溢价”和“叙事方式”才是重塑核心竞争力的关键。
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在这个追求极致效率的时代,“审美红利”与“情感连接”虽然很慢,但却是相对最有效的增长的路径。
长期以来,很多出海品牌总是倾向于通过低价走量和泛娱乐流量来获客,但这种打法只会越来越低效。
Papier告诉我们,不要只把KOL当成流量分发的渠道,而要将其视为品牌对外宣传的核心之一。
但在具体操作中,出海品牌面临的最大挑战是“找不到真正合适的KOL”。
而这正是SocialBook的核心价值体现。作为一家深耕海外红人营销领域的专业平台,我们拥有超过2亿的真实的红人数据库。
通过精准画像分析和数据透视功能,你可以轻松剔除那些水分巨大的“伪红人”,快速锁定像Luke Edward Hall这类在特定用户领域拥有真实影响力的专业博主。
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(来源:网红营销Bella)
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