亚马逊加收物流附加费:4月17日起,亚马逊美国、加拿大站点FBA配送费加收3.5%的燃油和物流附加费,欧洲主要站点(英、德、法等国)加收1.5%。多渠道配送及Buy with Prime自5月2日起陆续适用此费用。
亚马逊前台星级与后台评分已“分家”:过去,两者是“强绑定”的,后台评分算出来后,前台直接按固定规则显示星级;现在,按类目、站点设定差异化的星级显示阈值(如家具类4.15分即可显示四星半,而3C数码类可能需要4.3分)。
亚马逊欧洲站KYC升级:近日,亚马逊针对欧洲站卖家启动了包含“上传户口本页面”在内的KYC(了解你的客户)严格审核。平台强制要求提交法人的完整户口本本人页,60日内未完成核验的店铺将被停用并冻结资金。
亚马逊定价新规落地:4月23日起,划线价需在亚马逊上实际成交过或在其他零售渠道真实存在才能显示;5月18日起,长期促销价(90天内低于中位价超45天)将拉低常规价格基准,影响后续折扣。
亚马逊测试“Compare”AI对比功能:亚马逊正在其搜索结果页测试新的“Compare”对比功能,可为相关商品生成结构化的对比报告,帮助消费者高效完成购物决策。
亚马逊取消信用卡支付广告费功能:4月15日起,亚马逊广告费默认从店铺收益扣除,余额不足时才可用备用信用卡。卖家因此无法获取信用卡积分,权益受损引发普遍不满。
亚马逊澳大利亚站开设韩妆专区:亚马逊澳大利亚站正式上线“K-Beauty(韩妆)”专区,引入超60个正品韩妆品牌,按护肤流程分类并突出热门修复成分。多款商品支持Prime配送,多地可当日/次日达。
美国邮政(USPS)查包裹需绑定“身份证”:4月1日起,USPS实施新规:①查询物流轨迹必须绑定发货人唯一身份标识(MID);②查询系统或工具(包括第三方)需事先获得USPS授权认证;③对非直接发货链路内的人员(如非授权第三方工具)的查询,将可能被收取费用或限制查询频次。
跨境退货可跨关区办理:4月1日起,跨境电商零售出口商品(9610模式)全面实行跨关区退货,无需退回原出口海关,可就近选择任一海关口岸办理退运,有效解决退货难、成本高、周期长等痛点。
TikTok Shop越南暂停Star Shop+新增申请:4月1日起,TikTok Shop越南站暂停面向中国商家的Star Shop+计划,不再接受新申请和新增相关权益。常规Star Shop正常运营,现有商家权益不受影响。
TikTok Shop美区POP上线邮件托管计划:TikTok Shop美区跨境POP正式推出全新的商家邮件托管计划。该计划允许平台以商家的名义,向其已购用户和店铺粉丝自动发送营销邮件。4月中旬还将支持商家自主编辑邮件模板,并上线数据看板。
TikTok拟在巴西申请金融牌照:据悉,TikTok正向巴西央行申请金融牌照,计划在应用内提供预付账户、支付及贷款在内的金融服务。
Wayfair遭仿冒,有卖家被骗5万:诈骗团伙仿冒北美家居电商平台Wayfair,冒充招商经理以入驻费、保证金等诈骗卖家,已有卖家损失近5万元。官方声明:入驻全程免费,任何收费均为诈骗。
eBay开放视频广告功能:4月15日起,eBay支持卖家在“推广商品”广告中使用视频素材,并可采用优先推广策略投放。视频能直观展示商品效果与特性,促进订单转化。
SHEIN大规模误判封店:4月3日上午,SHEIN误封大量达标第三方卖家店铺。这是SHEIN今年以来最大封号事件,虽为系统故障,但暴露平台稳定性不足,引发卖家高度紧张。
(来源:亚马逊小姐姐成长记)
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