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集运采购的三种模式:从物流商到海外华人买手的转型路径

很多集运商不再满足于只做物流,正在把采购做成自己的核心业务。

很多集运商不再满足于只做物流,正在把采购做成自己的核心业务。什么意思?就是不光帮客户把货从中国运出去,还帮客户把货从中国买回来。客户在集运商这里,既能寄,又能买。不做物流公司了,做"海外华人的中国买手"。

这件事能做吗?能做。但怎么做?目前市场上笔者观察到的,主要有三种模式。

模式一:全盘接入成熟电商API

跟国内大电商平台合作,把他们的商品库全部接入自己的系统。客户在你的小程序、网站上能看到几百万个SKU,选好下单,你帮他买、帮他收、帮他验、帮他寄,一条龙服务。

盈利来源有两个。第一,外汇差价——客户付你美金,你付供应商人民币,中间有汇差。第二,平台返佣——你帮平台带了货,平台给你佣金。一票货赚两次,运费赚,佣金也赚。

听起来很完美,但这个模式有一个核心问题:客户为什么要找你买?他打开淘宝自己就能买,为什么要在你的小程序上多花一道手?你能给他的唯一理由是"帮他省心"——不用自己比价、不用找转运、不用盯着物流。但前提是你的体验要比淘宝好。淘宝的体验是几千个工程师做出来的,你几个人就想做得比淘宝好?

适合谁:有技术团队、有运营能力的公司。至少要有能力把API对接做顺,把用户体验做流畅,不是贴个链接就叫"全盘接入"。

模式二:兴趣部落团购

不做全品类,只做一个品类深耕。比如电动车——现在海外电动自行车市场火爆,你去找国内电动车工厂谈:"我帮你在海外卖,你给我一个团购价。"然后在客户群里发起团购。

一台电动车国内卖三千,海外卖一千美金。你跟工厂谈到两千五的团购价,卖客户八百美金。客户省了两百,你赚了汇率差加差价,一单利润比运费高得多。

更重要的是获客效应——通过电动车团购拉来的新客户,本来不是集运客户,是因为想买电动车才找到你。你帮他买了电动车,顺便问一句"以后寄东西要不要找我",他大概率会说好。团购不只是赚钱,更是获客引擎。

这个模式的坑:选品能力和供应链把控。你选的电动车质量过关吗?售后有保障吗?客户骑了三个月电池坏了,找你还是找工厂?你找工厂,工厂说"海外我们不负责售后"。你怎么办?自己掏钱赔。所以做兴趣部落,选的不只是产品,是供应链。供应链不行,卖得越多死得越快。

适合谁:在某一个品类上有资源的集运商。认识工厂老板、了解质量标准、知道怎么处理售后——有这些,你就比90%的人有优势。

模式三:工厂源头出海

不通过平台,不通过中间商,直接找到工厂。跟工厂谈——"你给我一个海外代理价,我帮你把货卖到海外去。我不赚你货钱,我赚运费。"

比如找到一家家具厂,沙发国内卖三千,海外卖两万。你跟工厂谈代理价两千,在客户群里团购——"国内出厂价两千的沙发,海外卖两万。我帮你们直接对接工厂,工厂直发,我来承运。"客户一看划算,工厂一看出货,你一看货量上来了。三方都赢。

最大的坑:工厂不靠谱。你今天帮他出了十单,他觉得"我自己也能做海外啊",下个月绕开你,自己在海外找代理。你帮他打开了市场,他把你踢了。所以做工厂源头出海,最重要的不是价格,是绑定。怎么绑定?不是签合同——合同在利益面前就是一张纸。是你手里有他需要的客户群。他离了你找不到这些客户,你离了他可以找下一家工厂。当你有这个底气,工厂不敢踢你。

三种模式的共同本质:卖的是信息差

三种模式有一个共同点——它们都不是在卖"物流",是在卖"信息差"。

全盘API,卖的是"我帮你选品"的信息差。兴趣部落,卖的是"我知道什么好卖"的信息差。工厂源头,卖的是"我认识工厂"的信息差。你赚的不是运费,是你比客户更懂中国供应链。

这个认知,比你赚多少钱都重要。集运行业的终局不是比谁运得快、谁价格低,而是比谁更了解中国制造、谁能帮海外客户做更好的采购决策。从物流商到买手,核心不是业务延伸,是认知升级。

封面来源/图虫创意

(来源:跨境小书童丘)

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